2019年9月24日，由眾視AsiaOTT主辦的“GFIC2019全球家庭互聯(lián)網(wǎng)大會”在上海隆重開幕，GFIC是國內(nèi)唯一覆蓋“內(nèi)容、平臺、網(wǎng)絡(luò)、終端、服務(wù)”專注于家庭場景的Top盛會，本次大會以【萬象連接】為主題，圍繞家庭場景為核心，以客廳經(jīng)濟(jì)為話題。大會邀請了廣電總局、工信部、Verizon、Shemaroo、TATA電信、阿里云、京東云、百度云、芒果TV、國廣東方、南方新媒體、百視通等200+垂直行業(yè)公司、2000+專業(yè)聽眾和50+合作伙伴共同深度參與。

5G商用的落地，勢必將帶來應(yīng)用場景的質(zhì)變式升級，對于家庭場景產(chǎn)業(yè)鏈而言，也將影響到方方面面，無論是終端的呈現(xiàn)形式，終端與終端之間的局域網(wǎng)連接，或者在視頻內(nèi)容分發(fā)的形式上，甚至是電視大屏廣告與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)之間的結(jié)合，都會發(fā)生形式上的轉(zhuǎn)變。這就意味著5G的出現(xiàn)不僅僅是物理“連接”形式的創(chuàng)新，而是對于整個行業(yè)的商業(yè)模式變革。

虹魔方廣告產(chǎn)品總監(jiān)邵巍

在9月25日的大屏廣告營銷論壇上，由虹魔方廣告產(chǎn)品總監(jiān)邵巍帶來了題為《用戶運(yùn)營+產(chǎn)品創(chuàng)新，助力大屏價值提升》精彩演講。

虹魔方，是四川長虹的全資控股子公司，負(fù)責(zé)長虹旗下全部智能電視終端的運(yùn)營。以“成為大屏娛樂產(chǎn)業(yè)積極的參與者和推動者”為使命，以“建設(shè)大屏用戶和大屏業(yè)務(wù)服務(wù)商間最優(yōu)秀的橋梁”為愿景，聚焦自己的核心資源和優(yōu)勢領(lǐng)域，融入行業(yè)生態(tài)，建設(shè)行業(yè)生態(tài)。

長虹電視、冰箱、空調(diào)等全系產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)的用戶總數(shù)，超過8000萬。其中，電視機(jī)用戶并未按照行業(yè)數(shù)據(jù)中的平均每家2.53人來折算，2390萬就是長虹電視機(jī)總激活量，月活1912萬，日活達(dá)到1195萬。

虹領(lǐng)金系統(tǒng)，是長虹智能電視的增值業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺，是以內(nèi)容管理、用戶管理、營銷管理為核心的業(yè)務(wù)矩陣。通過會員運(yùn)營，虹領(lǐng)金能夠高效引導(dǎo)用戶的關(guān)注點(diǎn)。用戶通過登錄、觀影、下載應(yīng)用、查看活動、做任務(wù)等均可獲得金幣，然后可以使用金幣抽獎、兌換、購物等等。所以對于用戶而言，它是可以賺錢的電視系統(tǒng)。

另外虹魔方將虹領(lǐng)金用戶進(jìn)行分級，精細(xì)化運(yùn)營。視頻內(nèi)容的推薦、活動的提醒等都是根據(jù)用戶標(biāo)簽發(fā)送。會員策略也不再是討好所有用戶，而是聚焦資源給到我們的核心用戶。越是高級別的會員，體驗(yàn)越好，特權(quán)越多，尊享感和認(rèn)同感越強(qiáng)烈。并且為會員設(shè)計(jì)了科學(xué)的成長路徑，以及激勵體系。引導(dǎo)用戶的動線，帶著會員一起玩，并帶動其他用戶。

5月，虹魔方、未來電視和騰訊視頻·極光TV共同攜手，在虹魔方運(yùn)營的、搭載于長虹智能電視大屏的虹領(lǐng)金系統(tǒng)上開通新聞頻道；6月，虹魔方和中國國家地理聯(lián)合啟動主題為“一起抱抱海洋”活動，虹領(lǐng)金系統(tǒng)專門開辟海洋頻道；據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動累積曝光量4.2億，電視端累積點(diǎn)擊2900萬次，參與游戲獲得“海洋守衛(wèi)者”人數(shù)超過12萬、成為“海洋保護(hù)者”人次超過30萬，整個電視端平均月活量高達(dá)88%。

去年，虹魔方還發(fā)起壯繡愛心傳承活動。用戶可捐贈愛心金幣，可擁有個人專屬傳承海報，和虹領(lǐng)金用戶一起為文化傳承，為公益發(fā)聲。活動共召集了326075名守護(hù)人，引起了新浪、騰訊、網(wǎng)易等主流網(wǎng)媒的報道，為壯繡項(xiàng)目帶來3.6億次的曝光亮。部分公益參與者獲得了來自平寨村壯繡手藝人的手工繡品。

虹領(lǐng)金的激活用戶中高度參與我們運(yùn)營活動的比例達(dá)到了25%。也正是在持續(xù)不斷的用戶運(yùn)營的活動推動下，虹領(lǐng)金的日活始終保持在55%以上的水準(zhǔn)。

2019年，是OTT的爆發(fā)之年，也是8K發(fā)展的元年。

虹魔方與優(yōu)酷聯(lián)合共推8K內(nèi)容《你好，AI》，率先推動OTT大屏進(jìn)入8K時代。虹領(lǐng)金用戶可以通過ARTIST系列電視，去感受片中15位主人公邂逅人工智能的故事。

如何用長虹的資源更好地為大屏營銷助力？虹魔方在建設(shè)一個具備精準(zhǔn)投放能力的廣告系統(tǒng)。精準(zhǔn)，可以進(jìn)一步拆分為對的時間、對的人、對的方式和對的信息四個核心因素。

通過數(shù)據(jù)體系鎖定對的時間和對的人；通過產(chǎn)品創(chuàng)新給終端用戶更新穎、交互更強(qiáng)的信息展現(xiàn)方式；通過場景投放分享對的信息。

在語音類產(chǎn)品中。長虹從2012年在業(yè)內(nèi)率先推出語音電視以來，持續(xù)深耕語音領(lǐng)域，到今天，語音交互的月調(diào)用量已經(jīng)突破一億，已然成長為新的入口，廣告價值巨大。目前行業(yè)內(nèi)的音箱電視也是趨勢，遠(yuǎn)場語音的應(yīng)用場景將會迅速增多。

虹魔方的AI語音廣告，包含主動推薦等四種容器形態(tài)。用戶在未按下語音鍵的時候，我們會根據(jù)用戶所在場景，在Launcher推薦相應(yīng)的內(nèi)容，用戶可以通過語音命令響應(yīng)。

長虹首家推出的劇場視頻廣告，有2個形態(tài)，分別為品宣形態(tài)和品效形態(tài)，1、用戶會被內(nèi)容吸引。喜歡網(wǎng)易云音樂……當(dāng)劇場結(jié)合IP內(nèi)容或者針對用戶投放的個性化內(nèi)容，提升用戶的瀏覽率。2、全屏展示廣告視頻，強(qiáng)制曝光。3、虹魔方優(yōu)秀的精細(xì)化運(yùn)營能力，可以生產(chǎn)和推薦越來越多的劇場，進(jìn)一步提升該容器的廣告價值。

雖然區(qū)分了品宣和品效形態(tài)，但品和效并不是二元對立的。有很多產(chǎn)品，購買渠道發(fā)達(dá)，不需要強(qiáng)調(diào)在OTT大屏上的點(diǎn)擊和完成購買。這里的效，是更多的在于打動用戶，占領(lǐng)用戶的心智，這種效是效率，需要數(shù)據(jù)體系和場景投放的支撐。

另外數(shù)據(jù)體系是虹魔方廣告業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略板塊。流量可能被分散，可能越用越少，但數(shù)據(jù)越用越多。將泛虹體系（包括電視、冰箱、空調(diào)以及售后、應(yīng)用等各環(huán)節(jié)）的數(shù)據(jù)打通，建設(shè)了大用戶數(shù)據(jù)信息庫。所具備的優(yōu)勢，可以更深刻、更全面地去了解自己的用戶，引導(dǎo)用戶，并為合作伙伴賦能。

數(shù)據(jù)體系所給出的各種信息和標(biāo)簽（比如：家庭特征……），可以極大地提升廣告系統(tǒng)的效率和效果。解釋幾個標(biāo)簽。

長虹通過多模態(tài)的交互，采集語音、機(jī)器視覺等多重信號，綜合理解并處理，來識別家庭成員的各種狀態(tài)和場景，并實(shí)時地傳輸標(biāo)簽給廣告系統(tǒng)。有了這個標(biāo)簽，廣告投放的精準(zhǔn)度又得到了提升。其中聲紋識別和語音識別是廣泛應(yīng)用在帶有語音功能的電視機(jī)中的。姿態(tài)識別方便，長虹預(yù)研很久，會在搭載有攝像頭的終端上應(yīng)用。

結(jié)合家庭彈性標(biāo)簽，能夠進(jìn)一步細(xì)分當(dāng)前觀看人群。結(jié)合其興趣偏好，兼顧家庭決策場景，給予更精準(zhǔn)的投放。長虹的廣告系統(tǒng)，可以支持品牌的多視角定投。不同于千人前面的概念，不會分割品牌的覆蓋人群，卻能有效提升品牌宣傳效果

最后，邵總希望虹魔方的產(chǎn)品和服務(wù)，成為大屏用戶和合作伙伴間最優(yōu)秀的橋梁。