當前，新型冠狀病毒防疫工作在全國范圍內(nèi)仍在緊密展開中，全國廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)正積極發(fā)揮作用，在相關(guān)部委的統(tǒng)籌下，結(jié)合自身實際狀況已經(jīng)紛紛制定并推出了一系列的舉措，為全省防疫戰(zhàn)護航，更為民眾的精神文化生活提供了許多的支持。

值此特殊時期，DVBCN觀摩了每一家廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的實時成果及動向，推出【廣電有為】系列報道，主要為傳播各家典型案例為目的。

本篇為北方廣電（北方聯(lián)合廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司）的部分案例。

一、便民生活篇

1、全面強化安全播出保障

為保障廣大用戶及時了解疫情最新動態(tài)，確保電視信號安全暢通，北方廣電加強優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給，加強后臺設(shè)備線路巡檢，加強流量實時監(jiān)控調(diào)度，加強24小時應(yīng)急值班響應(yīng)，確保廣大用戶在特殊時期真正享受到優(yōu)質(zhì)的廣播電視公共文化服務(wù)。

2、防控信息多屏滾動播出

疫情防控期間，北方廣電呼吁廣大用戶“春節(jié)不出門、家中看電視”，通過北方廣電云平臺利用電視端開機畫面和滾動字幕，高頻次密集發(fā)布疫情信息，在黃金廣告位播出公益信息，制播防控疫情宣傳片，實現(xiàn)24小時滾動播出。

3、科學(xué)防控 專區(qū)專言

在北方廣電云平臺開通“防控疫情”、“防控疫情知識”專區(qū)專欄，看電視官方權(quán)威資訊、聽權(quán)威專家指導(dǎo)，不造謠、不傳謠，充分發(fā)揮主流媒體傳遞信息、防控疫情、遏制謠言、提振信心、維護穩(wěn)定的宣傳服務(wù)功能。

4、欠費不停機 業(yè)務(wù)線上辦

為響應(yīng)政府倡議、避免接觸感染，疫情防控期間，執(zhí)行用戶欠費“不停機”政策，確保用戶可以隨時隨地觀看電視、及時準確跟進信息。期間，采用指導(dǎo)用戶線上繳費、員工代辦繳費、延期繳費等方式，進一步加強電話、網(wǎng)絡(luò)、微信、短信等線上渠道辦理新裝、開通、恢復(fù)及訂購業(yè)務(wù)，提升線上咨詢和辦理應(yīng)答效率，加強故障報修線上解決率，保證用戶特殊時期的正常收視需求。

5、付費頻道免費看

疫情防控期間，為豐富民眾的精神文化生活，2月8日（正月十五）24時前百余套付費頻道免費開放，讓廣大用戶安心防控，開心過年。

6、互動專區(qū)隨心點

開通過雙向功能的用戶還可免費觀看精彩點播專區(qū)視頻內(nèi)容。點播內(nèi)容涵蓋電影、電視劇、少兒、綜藝等視頻內(nèi)容。1500余部電影、500余部電視劇、680余部少兒卡通節(jié)目、550余部二人轉(zhuǎn)、900余部微喜劇……5萬小時視頻內(nèi)容隨心點、盡情看！

7、免費提供教育專區(qū)

為響應(yīng)遼寧省教育廳推遲高校、中小學(xué)、幼兒園開學(xué)時間，暫停校外培訓(xùn)機構(gòu)線下授課的通知精神，北方廣電免費開通教育專區(qū)，保障廣大遼沈?qū)W生學(xué)習(xí)與防控疫情兩不誤，教育專區(qū)內(nèi)容涵蓋高中、初中、小學(xué)等課程，由重點院校知名教師傾情講授，真正實現(xiàn)家中在線學(xué)、優(yōu)質(zhì)提高學(xué)！

8、啟用應(yīng)急廣播系統(tǒng)

北方廣電葫蘆島分公司，全力配合建昌縣利用農(nóng)村應(yīng)急廣播系統(tǒng)，做好鄉(xiāng)村疫情防控宣傳工作。

二、政企大義篇

1、保障一線員工安全

疫情發(fā)展期，公司將千方百計、全力以赴保障一線員工安全作為當下服務(wù)工作的重點，實行配套防護、崗前測溫規(guī)范化，內(nèi)部管理、應(yīng)急響應(yīng)制度化，強化危機意識、壓實防控責(zé)任，確保內(nèi)外防控不留死角，人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)雙管齊下。年節(jié)期間，公司董事長曾紹武躬身一線，探望基層，鼓舞士氣，與全體員工一道共克時艱。

2、加強廣電主流媒體宣傳

各級廣電播出機構(gòu)發(fā)揮主陣地作用，緊緊圍繞習(xí)近平總書記重要講話和指示批示精神、黨中央和省委省政府疫情防控重大決策部署、重要工作成效、權(quán)威信息發(fā)布、科學(xué)知識普及和防控工作先進典型開展宣傳報道，推出了《抗擊疫情，遼寧在行動》《防疫進行時沈陽在行動》《堅定信心，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)》等83檔各類廣播電視新聞專題專欄，平均每天播出宣傳報道2200余條；開設(shè)科普知識宣傳推廣專欄119檔，平均每天播出科普宣傳報道34000余條。

3、統(tǒng)籌各類新媒體宣傳

各互聯(lián)網(wǎng)音視頻網(wǎng)站、“兩微一端”、IPTV、公交移動熒屏、城市戶外大屏等新媒體、移動媒體，積極推進與傳統(tǒng)媒體融合互動，提升疫情防控宣傳效果和影響力。截至1月31日晚，互聯(lián)網(wǎng)音視頻網(wǎng)站等新媒體共轉(zhuǎn)載發(fā)布疫情防控相關(guān)視聽報道10000多條次，上傳疫情防控公益廣告近2000條次，時長5000多分鐘；城市大屏、公交移動媒體播出公益廣告33000多條次，26000多分鐘。

4、加大公益廣告制播力度

省廣電局組織有關(guān)單位制作疫情防控公益廣告60余條，并下發(fā)通知要求做好全天候、全時段、全方位播放工作。各廣播頻率24小時反復(fù)播出；電視頻道加大播放條次、時長，并運用滾動字幕及時更新播出；北方廣電網(wǎng)絡(luò)公司利用開機、調(diào)臺廣告和導(dǎo)視欄目播放；新媒體以新穎、靈活的方式編播刊發(fā)。截至1月31日晚，全省廣電媒體播出疫情防控公益廣告34000多條次，播出時長近7萬分鐘。

5、發(fā)揮應(yīng)急廣播系統(tǒng)作用

我省去年建成應(yīng)急廣播系統(tǒng)的6個深度貧困縣，通過遍布各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯的應(yīng)急廣播大喇叭向廣大農(nóng)民群眾進行疫情防控措施和成效通報、權(quán)威信息發(fā)布、科學(xué)知識普及、心理疏導(dǎo)，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，引導(dǎo)群眾正確認識疫情。有關(guān)市縣還制作了疫情防控音視頻資料20余部在應(yīng)急廣播系統(tǒng)中播發(fā)。大喇叭這種接地氣的宣傳方式受到了基層群眾的廣泛歡迎。

6、強化安全播出保障

各級廣電部門切實加強安全播出調(diào)度，各級傳輸、發(fā)射機構(gòu)和高山臺站按照重要保障期安全播出標準，加強值班值守，嚴格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度，深入開展隱患排查整改，每天上報播出情況，確保廣播電視播出絕對安全，有力保證了黨和政府的聲音及時傳下去。此外，全行業(yè)內(nèi)部采取積極有效措施，確保干部職工、特別是一線采編人員和值班人員的生命安全和身體健康。

下一步，全省廣電行業(yè)各部門各單位將按照省委省政府的部署要求，著力做好六方面工作：一是進一步突出宣傳重點，及時充分宣傳習(xí)近平總書記重要講話和指示批示精神落實情況、黨中央和省委省政府疫情防控重大決策部署、重要工作成效、權(quán)威信息和防控工作先進典型，抓好科學(xué)知識宣傳普及工作。二是進一步加大宣傳力度，統(tǒng)籌傳統(tǒng)媒體和新媒體，推進媒體融合互動，通過直播訪談、滾動播出等多種方式加大宣傳報道總量和密度。三是進一步做好公益廣告，以突出藝術(shù)性、擴大影響力為重點，組織制作、播出更多、更好的疫情防控公益廣告作品。四是進一步用好應(yīng)急廣播，增加和延長應(yīng)急廣播播放時間，以群眾喜聞樂見的方式、通俗易懂的語言，加強疫情信息通報和疫情防控知識宣傳。五是進一步強化安全播出，以臨戰(zhàn)狀態(tài)進一步加強安全檢查、完善應(yīng)急預(yù)案，確保發(fā)生突發(fā)事故有效應(yīng)對、及時處置。六是進一步加強內(nèi)部防控，采取一切有效措施，全力保證戰(zhàn)斗在疫情防控宣傳采編一線和安全播出一線人員生命安全和身體健康。