從2019年7月起,江蘇省消費者權益保護委員會開始啟動的針對智能電視開機廣告問題調查及訴訟維權等行動,近日又傳出了新的進展。
3月23日,江蘇省高級人民法院經(jīng)過二審終審駁回了樂融公司的上訴,依法維持了2020年11月的判決結果。
江蘇省高級人民法院在本次判決書中寫道:本案是全國第一起因開機廣告提起的公益訴訟,不僅直接涉及眾多不特定消費者權益,也間接影響數(shù)十家智能電視機生產(chǎn)企業(yè)的利益,還可能對未來智能電視行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生引導作用。
據(jù)悉,江蘇消保委自2019年7月針對海信、小米、創(chuàng)維、夏普、海爾、長虹、樂視七家存在“違規(guī)開機廣告”的智能電視品牌企業(yè)進行了長達一年的約談、跟蹤和監(jiān)督,要求企業(yè)提供開機廣告“一鍵關閉”功能,切實保障消費者的選擇權。
因拒不整改,江蘇消保委于2019年12月12日對樂視電視所屬企業(yè)樂融致新電子科技(天津)有限公司依法提起消費民事公益訴訟,應予整改。
2020年11月10日,經(jīng)過南京市中級人民法院一審宣判,認定樂融公司智能電視開機廣告侵犯了消費者選擇權和公平交易權。但樂融在一審后不服結果,決定上訴。
事件梳理:
2019年7月起,江蘇省消保委開展了針對智能電視開機廣告的系列調查、整改、訴訟維權專項行動,對存在問題的海信、小米、創(chuàng)維、夏普、海爾、長虹、樂視七家智能電視品牌企業(yè)進行了長達一年的約談、跟蹤和監(jiān)督,要求企業(yè)提供開機廣告“一鍵關閉”功能,切實保障消費者的選擇權;
2019年8月29日,調查情況及侵權問題及時向社會通報,表示將通過約談方式,針對多家終端企業(yè)的突出問題進行整頓,要求廠商設置一鍵關閉廣告的功能;
2019年10月10日,結合智能電視開機廣告專項消費調查情況,對七家智能電視經(jīng)營者開展集體性約談。要求各企業(yè)在十個工作日內(nèi)提交書面整改方案,對于不予配合、不予整改的企業(yè),不排除運用公益訴訟等法律手段,堅決維護消費者合法權益;
2019年10月24日,江蘇省消保委與中國電子商會聯(lián)合推動智能電視開機廣告團體標準出臺;
2019年12月12日,江蘇省消保委對拒不整改的樂視電視所屬企業(yè)樂融致新電子科技(天津)有限公司(以下簡稱“樂融公司”)依法提起消費民事公益訴訟;
2020年1月6日,南京市中級人民法院正式立案受理上述案件;
2020年3月9日,《智能電視開機廣告技術規(guī)范》團體標準公開征求意見;
2020年7月15日,市中院開庭審理樂視公益訴訟案;
2020年7月16日,6家企業(yè)整改效果顯著,按進度升級智能電視開機廣告“一鍵關閉”功能;
2020年9月23日,省消保委與中國電子商會共同發(fā)起的《智能電視開機廣告技術規(guī)范》團體標準正式生效;
2020年11月10日,南京市中級人民法院一審宣判樂融公司智能電視開機廣告侵犯了消費者選擇權和公平交易權,應予整改;樂融公司一審敗訴;至此,江蘇省消保委主張的“一鍵關閉”功能得到了法院判決支持;
2021年3月23日,因不服一審判決,樂融公司依法向江蘇省高級人民法院提起上訴,經(jīng)二審終審,江蘇省高級人民法院駁回樂融公司的上訴,依法維持原判。
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