據(jù)中國廣電官微消息，4月7日中國廣電集團、中國廣電股份黨委書記、董事長宋起柱到北京城市副中心檢查中國廣電5G北方大區(qū)核心網(wǎng)建設情況，中國廣電集團、中國廣電股份副總經(jīng)理、歌華有線公司黨委書記、董事長郭章鵬，中國廣電5G首席戰(zhàn)略官徐達陪同檢查。

宋起柱先后實地檢查了北方大區(qū)傳輸承載網(wǎng)、核心網(wǎng)以及電力、空調(diào)等機房建設情況，聽取歌華有線及相關參建單位匯報，對歌華有線的工作指出：

1）要進一步加強協(xié)調(diào)，確保傳輸承載設備盡快到貨、盡快調(diào)測，為開網(wǎng)放號提供堅強保障；

2）要深刻認識基礎設施安全是重中之重，壓緊壓實安全責任，確保大區(qū)級核心機房安全工作萬無一失；

3）要節(jié)約資源，科學設計，加快后續(xù)建設進度；要提前規(guī)劃，合理布局，確保機房使用效率最大化。

據(jù)歌華有線介紹，北京城市副中心機房是廣電5G北方大區(qū)核心網(wǎng)、北京節(jié)點用戶面以及北方IT資源池節(jié)點機房，承擔著中國廣電5G北方16省一期近千萬用戶接入任務，機房計劃部署各類業(yè)務系統(tǒng)、安全系統(tǒng)和管理系統(tǒng)。為確保中國廣電5G按期順利開網(wǎng)放號，北方大區(qū)核心網(wǎng)已基本完成部署，目前正全面推進網(wǎng)絡聯(lián)調(diào)聯(lián)試。

在今年2月28日時，歌華有線宣告實現(xiàn)了中國廣電5G核心網(wǎng)北方大區(qū)機房在北京城市副中心通信樓的順利交付，同期廣電5G核心網(wǎng)北京省級節(jié)點用戶面調(diào)試工作也同步完成。另外，今年3月份按照國家廣電總局、中國廣電和北京市廣電局統(tǒng)一部署，在歌華有線的參與下，北京市域內(nèi)涉及700MHz頻率的地面數(shù)字電視臺站于近日順利完成遷移，提前完成了北京市域頻率遷移工作任務。

根據(jù)中國廣電集團、中國廣電股份副總經(jīng)理，歌華有線黨委書記、董事長郭章鵬先前介紹過的工作安排，今年北京廣電5G后續(xù)建設運營計劃如下：

1）確保機房交付使用，加快核心網(wǎng)和承載網(wǎng)建設。全力確保2月底北大區(qū)中心機房（通州）交付使用，市節(jié)點機房（門頭溝）完成建設；3月份完成國干承載網(wǎng)和大區(qū)機房連接，以及兩個市內(nèi)核心網(wǎng)機房與移動代建核心網(wǎng)機房的互聯(lián)。

2）強化與北京市通管局、三家運營商等多方溝通協(xié)調(diào)，爭取4月底配合中國廣電完成互聯(lián)互通工作。

3）啟動云BOSS升級，全面做好系統(tǒng)對接。4月前完成亞信云BOSS二期升級改造，同步對接中國廣電5G BOSS省級公司落地建設，計劃5月上旬完成所有工作。

4）按照中國廣電標準，率先打造5G旗艦營業(yè)廳。按照指示，力爭4月底之前將歌華有線小街橋營業(yè)廳改造升級為中國廣電5G旗艦營業(yè)廳。

5）做好宣傳預熱準備，重構新型市場營銷體系。計劃3月中旬制定完成本地產(chǎn)品白皮書和營銷手冊；4月份分步有序完成品牌標識更新、市場宣傳預熱工作；4月中旬完成產(chǎn)品和營銷培訓，5月中旬完成產(chǎn)品及系統(tǒng)操作培訓；5月上旬具備5G移動套餐、固移融合套餐電子渠道上線能力；5月份完成20家營業(yè)廳手機及5G穿戴終端的銷售準備；5月底之前啟動營維一體網(wǎng)格改造試點，營銷單元下沉，指標考核下移，啟動全員營銷，全力確保完成用戶年度發(fā)展目標。

6）緊抓廣電5G契機，大力發(fā)展5G政企業(yè)務。歌華有線已經(jīng)成立5G業(yè)務政企專班，與北京移動開展全面對接，在鞏固存量合作基礎上，圍繞700MHz 5G網(wǎng)絡深化全方位合作。

7）配合建立全國客服體系，加強本地客服建設。公司抽調(diào)多人進入中國廣電5G工作專班，積極配合做好“192業(yè)務受理中心”及“升級投訴運營中心”建設工作。

本地10099建設方面，計劃一季度制定完成10099與96196用戶協(xié)同服務方案，完成北京電信、北京聯(lián)通中繼線建設；4月底完成中國廣電客服系統(tǒng)對接，同步落實中國廣電客服標準，為規(guī)模放號做好客服支撐。