根據(jù)上海市通信管理局公示的上海市2022年電信業(yè)務運營情況，上海2022年電信業(yè)務收入累計完成671.0億元，同比增長5.9%，低于全國平均增速（8.0%）。按照上年不變單價計算的電信業(yè)務總量為575.4億元，同比增長13.2%，低于全國平均增速（21.3%）。行業(yè)發(fā)展基本保持穩(wěn)定，上半年受疫情影響業(yè)務發(fā)展出現(xiàn)下滑，下半年已基本恢復穩(wěn)定增長，電信業(yè)務收入與電信業(yè)務總量與全國平均增速差距不斷縮小。

2022年，全市累計固定資產(chǎn)投資為121.6億元，同比增長10.1%。其中5G投資40.6億元，5G投資在行業(yè)總投資中占比為33.4%。三家基礎電信企業(yè)建成5G基站總數(shù)7.1萬個，比上年末新增5G基站2.3萬個。

2022年，三家基礎電信企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務收入為90.0億元，同比增長0.9%。固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務收入在電信業(yè)務收入中占比為13.4%，拉動電信業(yè)務收入增長0.1個百分點。

三家基礎電信企業(yè)完成移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務收入182.2億元，同比增長1.5%。移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務收入在電信業(yè)務收入中占比為27.2%，拉動電信業(yè)務收入增長0.4個百分點。

三家基礎電信企業(yè)積極發(fā)展IPTV、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)務，共實現(xiàn)新興業(yè)務收入230.7億元，同比增長26.7%，在電信業(yè)務收入中占比為34.4%，拉動電信業(yè)務收入增長7.7個百分點。

三家基礎電信企業(yè)分別完成固定話音和移動話音業(yè)務收入22.7億元和25.8億元，同比分別下降9.6%和5.7%。話音業(yè)務收入在電信業(yè)務收入中占比7.2%，仍維持負增長狀態(tài)。

截至2022年末，三家基礎電信企業(yè)的移動電話用戶數(shù)達4432.7萬戶，同比增長0.8%，用戶數(shù)較上年末增長33.9萬戶。其中，4G移動電話用戶數(shù)為2415.6萬戶，同比下降11.5%，較上年末減少314.5萬戶；5G移動電話用戶數(shù)為1340.3萬戶，同比增長44.7%，較上年末增長414.0萬戶；5G移動電話用戶在移動電話用戶總數(shù)中占比為30.2%。三家基礎電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達1071.2萬戶，同比增長7.6%，較上年末增長75.7萬戶。

截至2022年末，三家基礎電信企業(yè)發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達3680.1萬戶，同比增長1.8%，用戶數(shù)較上年末增長63.5萬戶。物聯(lián)網(wǎng)終端用戶13323.5萬戶，同比增長38.6%，用戶數(shù)較上年末增加3802.7萬戶。在物聯(lián)網(wǎng)終端用戶中，車聯(lián)網(wǎng)終端用戶、公共服務終端用戶、其他物聯(lián)網(wǎng)終端用戶占比分列前三，占比分別為32.1%、22.8%、16.2%。