8月5日，12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心發(fā)布了2024年第二季度非應(yīng)邀商業(yè)電子信息投訴情況盤點(diǎn)。

在非應(yīng)邀商業(yè)短信投訴情況中，中國(guó)移動(dòng)占比達(dá)59.0%、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信占比為22.9%、移動(dòng)轉(zhuǎn)售占比為5.2%、中國(guó)廣電占比為1.4%。

在非應(yīng)邀商業(yè)電話投訴情況中，非應(yīng)邀商業(yè)電話的撥打方式方面，中國(guó)移動(dòng)為31.5%、中國(guó)電信為28.9%、中國(guó)聯(lián)通為26.5%、移動(dòng)轉(zhuǎn)售為7.9%、中國(guó)廣電為5.2%。

根據(jù)中國(guó)移動(dòng)有限公司發(fā)布的2024年6月客戶數(shù)據(jù)，其移動(dòng)業(yè)務(wù)客戶總數(shù)已達(dá)10.00億戶，基本已確定是全球首家移動(dòng)用戶超10億戶的事實(shí)，其中，其5G網(wǎng)絡(luò)客戶數(shù)已達(dá)5.14億戶。其有線寬帶業(yè)務(wù)方面，客戶總數(shù)達(dá)3.09億戶。

中國(guó)電信股份有限公司公布的2024年6月主要運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示，其移動(dòng)用戶數(shù)約4.17億戶，其中5G套餐用戶數(shù)3.37億戶。有線寬帶用戶數(shù)為1.93億戶，固定電話用戶數(shù)為9916萬(wàn)戶。

中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司發(fā)布的6月份運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)公告顯示，其“大聯(lián)接”用戶累計(jì)到達(dá)數(shù)約為10.66億戶，其中5G套餐用戶累計(jì)到達(dá)數(shù)為2.76億戶，5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務(wù)客戶數(shù)為12016個(gè)。

在國(guó)家廣播電視總局發(fā)布的2024年上半年廣播電視服務(wù)業(yè)主要數(shù)據(jù)情況中，截至6月末，全國(guó)有線電視實(shí)際用戶2.08億戶，廣電5G用戶2522.71萬(wàn)戶。

而根據(jù)工信部運(yùn)行監(jiān)測(cè)協(xié)調(diào)局公布的2024年上半年通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)，截至6月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)及中國(guó)廣電的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)17.77億戶，比上年末凈增2401萬(wàn)戶。其中，5G移動(dòng)電話用戶達(dá)9.27億戶，比上年末凈增1.05億戶，占移動(dòng)電話用戶的52.4%，占比較一季度提高2.6個(gè)百分點(diǎn)。