據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)，截止到四月底，IPTV用戶總數(shù)達(dá)到9788萬(wàn)戶，1－4月凈增1115萬(wàn)戶（光纖接入普及率的提高加速了IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展）。目前，廣電和通信運(yùn)營(yíng)商在IPTV方面的合作已經(jīng)日漸穩(wěn)定，隨著電信運(yùn)營(yíng)商在南北相互滲透，IPTV將成為交互電視的主流產(chǎn)品。目前IPTV增值業(yè)務(wù)合作日益活躍，在很多IPTV平臺(tái)上能夠輕易搜索到十幾個(gè)收費(fèi)專區(qū)。如果將IPTV比喻成豬，不管是肥還是瘦，在這個(gè)窗口上是要飛了。
一、IPTV發(fā)展的現(xiàn)狀、機(jī)遇、挑戰(zhàn)與三大短板
1、IPTV發(fā)展的現(xiàn)狀
第一，政策利好，作為國(guó)家戰(zhàn)略層面的布局，三網(wǎng)融合是運(yùn)營(yíng)商政策紅利的最大受益者；第二，IPTV帶動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展，IPTV初期由寬帶帶動(dòng)IPTV發(fā)展，現(xiàn)在逐步實(shí)現(xiàn)了反哺，也成為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中服務(wù)品質(zhì)保障最具競(jìng)爭(zhēng)力的手段；第三，IPTV是平臺(tái)增值發(fā)展的需要，優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容將是構(gòu)建用戶與運(yùn)營(yíng)商之間“強(qiáng)粘連”的殺手級(jí)業(yè)務(wù)，是成為平臺(tái)級(jí)應(yīng)用的基礎(chǔ)。在平臺(tái)上開(kāi)發(fā)出更具引導(dǎo)性的應(yīng)用成功概率及成本控制。
2、IPTV發(fā)展的機(jī)遇
第一，英國(guó)專業(yè)級(jí)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Juniper Research指出：2021年末全球?qū)⒂屑s1.89億用戶使用上4K超高清機(jī)頂盒，而這一數(shù)字在2016年末僅為230萬(wàn)。第二，IPTV是運(yùn)營(yíng)商寬帶業(yè)務(wù)最主要的戰(zhàn)場(chǎng)，視頻是拉動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)最重要的應(yīng)用，亦是驅(qū)動(dòng)寬帶消費(fèi)的最好方式；第三，優(yōu)質(zhì)的觀看體驗(yàn)，則是視頻業(yè)務(wù)能否促進(jìn)消費(fèi)最直接的條件。
3、IPTV發(fā)展的挑戰(zhàn)
第一，互聯(lián)網(wǎng)的政策寬松性造成的內(nèi)容、產(chǎn)品尺度的不統(tǒng)一；第二，三個(gè)和尚沒(méi)水吃的魔咒，OTT過(guò)山車的故事，來(lái)自O(shè)TT\有線的競(jìng)爭(zhēng)；第三，高速發(fā)展的技術(shù)與商業(yè)模式的沖擊，來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新模式的挑戰(zhàn)。
4、IPTV存在的3大短板
第一，IPTV的生態(tài)鏈還沒(méi)有形成一個(gè)穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)。視頻服務(wù)已經(jīng)被運(yùn)營(yíng)列為通訊服務(wù)的基礎(chǔ)產(chǎn)品，在IPTV業(yè)務(wù)控制權(quán)上這個(gè)劃分上廣電和運(yùn)營(yíng)商還沒(méi)有達(dá)成一致的共識(shí)。
第二，網(wǎng)絡(luò)視頻大顎在加速布局內(nèi)容生產(chǎn)，內(nèi)容創(chuàng)新將從核心層面改變競(jìng)爭(zhēng)格局。內(nèi)容永遠(yuǎn)是一個(gè)最根本的立腳點(diǎn)。
第三，移動(dòng)視頻的迅猛發(fā)展，將進(jìn)一步弱化電視終端的渠道能力，技術(shù)發(fā)展推動(dòng)媒體劇變的變革下，為自己劃定任何一個(gè)邊界都是消極錯(cuò)誤的想法，必須不斷跟隨市場(chǎng)的改變并不斷的完善自己。
由于IPTV平臺(tái)絕大多數(shù)以運(yùn)營(yíng)第三方內(nèi)容為主，這使得IPTV的集成播控運(yùn)營(yíng)地位幾乎全部建立在政策基礎(chǔ)之上，隨著政策逐步明朗，IPTV用戶的大幅增加。當(dāng)前，數(shù)據(jù)挖掘、精準(zhǔn)投放、用戶導(dǎo)流的用戶運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)移到價(jià)值運(yùn)營(yíng)的趨勢(shì)明顯，這也符合當(dāng)前行業(yè)真正的需要。以此看來(lái)，IPTV行業(yè)將出現(xiàn)兩大發(fā)展趨勢(shì)：IPTV的媒體化運(yùn)營(yíng)以及IPTV的互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)。
1.IPTV的媒體化運(yùn)營(yíng)
第一，建設(shè)媒體化運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)支撐能力，主要涉及內(nèi)容融合平臺(tái)、直播與輪播系統(tǒng)、采編播系統(tǒng)、手機(jī)APP平臺(tái)、其它新媒體等方面。第二，組建媒體化的團(tuán)隊(duì)。第三，探索IPTV媒體化平臺(tái)。第四，建設(shè)新媒體整合傳播的4個(gè)渠道（兄弟省IPTV平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái)、臺(tái)內(nèi)頻道、本地互聯(lián)網(wǎng)媒體）。
2、IPTV的互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)
(1)用戶交互操作系統(tǒng)由EPG全面轉(zhuǎn)向UiOS。未來(lái)電視端用戶交互操作系統(tǒng)的發(fā)展方向包含三個(gè)方面：
一是用戶活躍度提升：升級(jí)后，EPG寬帶的承載壓力是BS時(shí)的三倍，用戶活躍度大幅提升，對(duì)用戶粘性起到至關(guān)重要的作用，促使點(diǎn)播使用率提升。
二是運(yùn)營(yíng)能力增加：擁有大量可運(yùn)營(yíng)的位置，十余種推薦方式，百余個(gè)推薦位置，為產(chǎn)品和廣告運(yùn)營(yíng)提供了充足的手段。
三是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)邏輯的無(wú)縫切換與導(dǎo)流：應(yīng)用和內(nèi)容互不干擾，瀏覽應(yīng)用不受影響；收視具有連續(xù)性；電視屏的內(nèi)容具備可操作性，剛需流量與增值應(yīng)用可雙向?qū)Я鳌?/span>
（2）推動(dòng)運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)化，打通數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、智能推薦體系等技術(shù)手段提升運(yùn)營(yíng)能力和水準(zhǔn)。
IPTV的發(fā)展依靠互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，是一個(gè)以強(qiáng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)。目前云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)傳輸安全、技術(shù)系統(tǒng)安全等技術(shù)都在不斷創(chuàng)新地演進(jìn)。因此運(yùn)用大數(shù)據(jù)與智能推薦體系等技術(shù)手段有利于提高運(yùn)營(yíng)能力與水準(zhǔn)。
(3)推動(dòng)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化，進(jìn)一步深化產(chǎn)品的專業(yè)化、個(gè)性化、垂直化道路。期望聯(lián)通在增值類產(chǎn)品，如智能家居、家庭安防、游戲等方面推出殺手級(jí)應(yīng)用。
要以用戶為核心，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化與專業(yè)化的目標(biāo)，推進(jìn)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化。同時(shí)將IPTV打造成家庭生活的第一入口，促進(jìn)IPTV從單一的視頻業(yè)務(wù)進(jìn)入到以家庭為主體的智能化服務(wù)領(lǐng)域。
三、三大地方IPTV發(fā)展案例分析
1、廣西IPTV發(fā)展案例分析
當(dāng)前，IPTV平臺(tái)大都以運(yùn)營(yíng)第三方內(nèi)容為主，這使得我們的集成播控運(yùn)營(yíng)地位幾乎全部建立在政策基礎(chǔ)之上，特別是6號(hào)令發(fā)布之后，IPTV運(yùn)營(yíng)商們似乎更加理直氣壯了，政策成為了IPTV播控平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)之本。
當(dāng)前，數(shù)據(jù)挖掘、精準(zhǔn)投放、用戶導(dǎo)流的用戶運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)移到價(jià)值運(yùn)營(yíng)。這是一種可以看得見(jiàn)的趨勢(shì)，也是符合當(dāng)前行業(yè)真正的需要。IPTV作為媒體傳播的條件，具有6大能力：1）規(guī)模的用戶連接；2）IPTV強(qiáng)大的導(dǎo)流能力；3）直播能力；4）專區(qū)能力；5）用戶互動(dòng)能力；6）與其他新媒體的跨屏同步互動(dòng)能力。
廣西廣電在IPTV平臺(tái)媒體化運(yùn)營(yíng)方面進(jìn)行了大量探索：
1）建設(shè)媒體化運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)支撐能力
媒體化：主要涉及內(nèi)容融合平臺(tái)、直播與輪播系統(tǒng)、采編播系統(tǒng)、手機(jī)APP平臺(tái)、其它新媒體。
2）、媒體化團(tuán)隊(duì)組建
蔣運(yùn)雄講到，廣西廣電去年成立媒體運(yùn)營(yíng)部，規(guī)模30人，還沒(méi)有滿編。
3）IPTV平臺(tái)媒體化的探索
建立新聞資訊和專區(qū)，組織特約記者隊(duì)伍，打通本省新聞?lì)l道和網(wǎng)臺(tái)的資源通過(guò)合作打造垂直的直播、輪播、點(diǎn)播專區(qū)：交通、旅游、電競(jìng)等引入個(gè)性直播和服務(wù)性直播（體育、演藝、活動(dòng)、政府發(fā)布等）媒體導(dǎo)流運(yùn)營(yíng)。
4）新媒體整合傳播4個(gè)渠道
整合兄弟省IPTV平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái)、臺(tái)內(nèi)頻道、本地互聯(lián)網(wǎng)媒體的資源，合作共贏。
2、云南IPTV發(fā)展案例分析
目前，云南IPTV已經(jīng)有了階段性的成果：探索出一個(gè)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的中央和地方兩級(jí)架構(gòu)的實(shí)踐結(jié)果；形成廣電內(nèi)容管控與電信渠道運(yùn)營(yíng)形成職責(zé)明晰的利益格局；云南省新聞出版廣電局也旗幟鮮明積極支持在全省范圍內(nèi)開(kāi)展IPTV業(yè)務(wù)。
2017年將成為IPTV發(fā)展的重要拐點(diǎn)，IPTV必須有效利用天時(shí)、地利、人和的發(fā)展窗口期開(kāi)創(chuàng)一個(gè)視頻新媒體時(shí)代。云南廣電將主要集中在一個(gè)聚焦和三個(gè)著力，要精準(zhǔn)聚焦用戶體驗(yàn)，同時(shí)要在三個(gè)地方著力，著力技術(shù)引領(lǐng)、著力市場(chǎng)拓展、著力傳媒影響。
聚焦用戶體驗(yàn)就是要一切以用戶為核心，充分把握用戶需求，解決用戶體驗(yàn)的痛點(diǎn)，不斷改進(jìn)和完善用戶體驗(yàn)，平臺(tái)要熟知用戶的個(gè)性需求和心理期望，實(shí)現(xiàn)良好的交互感知。另外，要把IPTV打造成家庭娛樂(lè)的第一入口，提供更加豐富的視聽(tīng)節(jié)目，聚合更加多元化的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，提供未來(lái)各種智能化家庭的娛樂(lè)功能，IPTV將實(shí)現(xiàn)單一的視頻業(yè)務(wù)進(jìn)入到以家庭娛樂(lè)為主體的智能化服務(wù)領(lǐng)域。
著力技術(shù)引領(lǐng)，IPTV技術(shù)本身自帶互聯(lián)網(wǎng)基因，是一個(gè)以強(qiáng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、超高清、網(wǎng)絡(luò)傳輸安全、技術(shù)系統(tǒng)安全、智能化技術(shù)都在不斷創(chuàng)新的演進(jìn)
著力市場(chǎng)拓展，廣電與電信將共同加大營(yíng)銷力度，做大IPTV蛋糕，要能夠明確主次關(guān)系，凸顯IPTV核心價(jià)值，IPTV要積極迎接娛樂(lè)視頻的發(fā)展窗口。
著力傳媒影響，IPTV是一個(gè)兼具政治屬性和市場(chǎng)屬性的富有公信力、主流影響力的大眾媒體平臺(tái)，必修要保證安全運(yùn)行、確保內(nèi)容的向?qū)Ш桶踩コ?、廣電傳媒機(jī)構(gòu)和電信運(yùn)營(yíng)商，必須恪守責(zé)任邊界，特別涉及到內(nèi)容導(dǎo)向的。
3、天津IPTV發(fā)展案例分析
目前IPTV增值業(yè)務(wù)合作日益活躍，在很多IPTV平臺(tái)上能夠輕易搜索到十幾個(gè)收費(fèi)專區(qū)，其中包括音樂(lè)、教育、互動(dòng)廣告、少兒、動(dòng)漫、體育、娛樂(lè)。天津IPTV也在發(fā)影視娛樂(lè)廣告，IPTV將在完善產(chǎn)業(yè)鏈、豐富節(jié)目形態(tài)、擴(kuò)大覆蓋范圍方面做出新的嘗試。
內(nèi)容+技術(shù)，會(huì)構(gòu)成互動(dòng)時(shí)代視頻的基本產(chǎn)品單元，而視頻服務(wù)就是產(chǎn)品+服務(wù)的全面競(jìng)爭(zhēng)，IPTV不能只局限于簡(jiǎn)單的規(guī)模擴(kuò)張，必須加強(qiáng)技術(shù)，提升用戶體驗(yàn)，在大數(shù)據(jù)的支撐下，人工智能將是激活I(lǐng)PTV互動(dòng)特性，改善大屏服務(wù)的重要技術(shù)。
天津IPTV今年給自己的任務(wù)是做減法，降低增值包上線的開(kāi)發(fā)速度，重新梳理開(kāi)發(fā)需求，徹底砍掉非關(guān)鍵的開(kāi)發(fā)工作，把有限的精力放在雙屏和IPTV智能化上，增強(qiáng)IPTV競(jìng)爭(zhēng)力。
目前IPTV對(duì)地方電視臺(tái)至關(guān)重要，IPTV網(wǎng)絡(luò)是地方電視臺(tái)實(shí)施本地價(jià)值的基礎(chǔ)，同時(shí)頻道并不會(huì)消亡，但在未來(lái)的電視服務(wù)里，應(yīng)該是平臺(tái)+頻道的模式，頻道的特性取決于高成本，不管是內(nèi)容，發(fā)行，還有用戶選擇的成本都是比較高的。在這樣一個(gè)渠道下，必然要做熱門產(chǎn)品，不適合做長(zhǎng)尾和個(gè)性化服務(wù)。未來(lái)精細(xì)化的內(nèi)容一定是在平臺(tái)上推薦給用戶的，這也是未來(lái)電視服務(wù)的新形態(tài)。
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