今年7月1日起，中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)2G通信網(wǎng)絡(luò)終止服務(wù)，使用2G網(wǎng)絡(luò)的客戶不能再進(jìn)行任何呼叫和通話（緊急呼叫除外）、發(fā)送或接收短信或使用其數(shù)據(jù)服務(wù)，而其電話號(hào)碼將保留到今年12月底。同時(shí)，中華電信、大哥大、遠(yuǎn)傳電信等這些臺(tái)灣地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商通過(guò)優(yōu)惠資費(fèi)方案吸引2G用戶遷轉(zhuǎn)。
上半年，關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)的事件不斷發(fā)生。今年1月，美國(guó)AT&T和加拿大Bell、Telus等運(yùn)營(yíng)商關(guān)閉了2G網(wǎng)絡(luò)。今年4月，M1、Singtel、StarHub這三家新加坡的主要運(yùn)營(yíng)商正式關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)，為了推進(jìn)2G退網(wǎng)工作，新加坡的運(yùn)營(yíng)商和通信管理部門從2015年開(kāi)始就不遺余力鼓勵(lì)2G用戶遷轉(zhuǎn)。同樣是在今年4月，澳大利亞第二大電信運(yùn)營(yíng)商 Optus開(kāi)始關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)。另外，加拿大運(yùn)營(yíng)商SaskTel將在今年7月底關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)，澳大利亞沃達(dá)豐將在9月底關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)。還有，瑞士電信運(yùn)營(yíng)商Sunrise今年6月宣布計(jì)劃到2018年底關(guān)閉其2G網(wǎng)絡(luò)，Sunrise現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始通知其2G消費(fèi)者用戶和企業(yè)用戶進(jìn)行服務(wù)升級(jí)。
事實(shí)上，在這一系列2G關(guān)閉潮之前，全球范圍已有十多家運(yùn)營(yíng)商停止2G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2G通信，正慢慢退出歷史舞臺(tái)。
看到這么多運(yùn)營(yíng)商關(guān)閉了2G網(wǎng)絡(luò)，人們也在關(guān)注，中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商何時(shí)會(huì)關(guān)閉2G。但是，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通這三家運(yùn)營(yíng)商都沒(méi)有公布時(shí)間表?，F(xiàn)在來(lái)看，2G退網(wǎng)時(shí)機(jī)并不成熟，運(yùn)營(yíng)商即使有心放棄也是困難重重。
首先的難處在于，這三家運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)存的2G用戶群體實(shí)在是過(guò)于龐大，超出了很多人的想象。
按照工信部此前披露的數(shù)據(jù)，到今年5月底，國(guó)內(nèi)移動(dòng)用戶總數(shù)為13.6億戶，其中移動(dòng)寬帶用戶(也就是3G和4G用戶)總數(shù)為10.2億戶。計(jì)算下來(lái)，我們現(xiàn)在還有3.4億戶2G手機(jī)用戶，占手機(jī)用戶總數(shù)的25%。
這個(gè)比例相當(dāng)高，也就是說(shuō)四位手機(jī)用戶中就有一位在使用2G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。對(duì)比之下，新加坡的運(yùn)營(yíng)商關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)之前，2G用戶數(shù)在14萬(wàn)左右，占手機(jī)用戶總數(shù)的2%。即使是2%的占比，但新加坡關(guān)閉2G的做法也引起了較大爭(zhēng)議。試想在25%的占比之下，要關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)幾乎是不可能的事情。
而且，我們也看到2G的生命力現(xiàn)在還很頑強(qiáng)。從中國(guó)信息通信研究院披露的手機(jī)市場(chǎng)運(yùn)行分析報(bào)告來(lái)看，在手機(jī)出貨量方面，2G手機(jī)的占比基本上穩(wěn)定在5%左右，而3G手機(jī)的占比只有0.2%左右。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，3G退網(wǎng)也許比2G退網(wǎng)更適合，而且3G現(xiàn)在的用戶數(shù)也比2G用戶數(shù)少。
對(duì)于我們的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，想要關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)，前提是將2G用戶減少至最低值，但是目前來(lái)看難度是非一般地大。如果將2G用戶占比2%作為啟動(dòng)關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)的閾值，樂(lè)觀預(yù)計(jì)還要等三年左右的時(shí)間，才會(huì)迎來(lái)退網(wǎng)合適時(shí)機(jī)。
另一重因素在于，運(yùn)營(yíng)商必須做好2G退網(wǎng)后的接盤工作，最主要的就是話音業(yè)務(wù)。語(yǔ)音業(yè)務(wù)是最基本的通信需求，用戶對(duì)此敏感度相當(dāng)高，一次兩次打不通電話和一次兩次手機(jī)上不了網(wǎng)給用戶帶來(lái)的感受完全不一樣。如果運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有做好準(zhǔn)備工作就推進(jìn)2G退網(wǎng)，那無(wú)疑是場(chǎng)災(zāi)難，是在自毀前程。
按照目前運(yùn)營(yíng)商的思路，通過(guò)VoLTE技術(shù)讓4G LTE網(wǎng)絡(luò)來(lái)承載話音業(yè)務(wù)。所以，2G退網(wǎng)的前提條件之一就是VoLTE足夠成熟，能帶給用戶不亞于2G網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音通話體驗(yàn)。但是目前來(lái)看，我們的運(yùn)營(yíng)商在這方面還有很多工作要做，包括網(wǎng)絡(luò)側(cè)，也包括終端側(cè)，需要盡快推廣支持VoLTE終端的普及。
不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，2G退網(wǎng)的最難之處是在用戶本身。這不免讓人想起小靈通退網(wǎng)時(shí)的尷尬和艱難，雖然小靈通技術(shù)本身已經(jīng)被淘汰，但是仍有一些用戶寧愿守著它，就是不放手。相信2G退網(wǎng)時(shí)，運(yùn)營(yíng)商也會(huì)碰到這種情況，而且不會(huì)是個(gè)別現(xiàn)象，所以主管部門和運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該未雨綢繆，做好引導(dǎo)工作，推進(jìn)我國(guó)通信技術(shù)的更新?lián)Q代，讓用戶享受到更好的通信服務(wù)。
微信掃一掃
