智能電視自2012年發(fā)軔至今，產(chǎn)品創(chuàng)新上一派欣欣向榮的氣象，分體式電視，3D電視，曲面屏，VR電視，人工智能電視等等，可謂是同一個(gè)電視，不同的賣(mài)點(diǎn)，賣(mài)點(diǎn)不同，最終體現(xiàn)的是產(chǎn)品戰(zhàn)略上的差異化。
產(chǎn)品差異化路線(xiàn)，主要是迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑有利于構(gòu)建自身護(hù)城河。但是創(chuàng)新所構(gòu)造的差異化是最難以琢磨的，技術(shù)有著固有的發(fā)展周期，很難短時(shí)間跨越式發(fā)展。因此，不少所謂的創(chuàng)新，更多的屬于噱頭或者技術(shù)自嗨。在營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)下下，煊赫一時(shí)，可很快便在市場(chǎng)中歸于平寂。比如近幾年智能電視的發(fā)展之路，分體式電視，3D電視，浮華褪盡，很快就淡出了人們的視野。
當(dāng)下如火如荼的曲面屏，人工智能電視，VR電視是正確的創(chuàng)新路徑嗎？技術(shù)創(chuàng)新百家爭(zhēng)鳴之下，誰(shuí)將成為最后的被”獨(dú)尊“的”儒術(shù)“那？
VR電視：打醬油式的技術(shù)自嗨
繼3D電視之后，VR電視和AR電視成為2016年炙手可熱的電視概念，目前看來(lái)，VR、AR電視或?qū)⒅氐?D電視的覆轍。
從目前來(lái)看，涉足VR/AR的電視廠商基本上走了兩條路，一條是標(biāo)榜自己的電視本身就是VR或AR電視，而另一條則是在自己的系統(tǒng)中設(shè)置VR專(zhuān)區(qū)以最小的成本來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的好奇心。但在殘酷的現(xiàn)實(shí)面前，這兩條路都沒(méi)有走通。
先說(shuō)第一條路。市面上出現(xiàn)了不少VR電視，但是筆者經(jīng)過(guò)實(shí)際體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，所謂的VR電視實(shí)際在應(yīng)用上依舊還是靠附帶的暴風(fēng)魔鏡來(lái)實(shí)現(xiàn)，與電視本身完全處于一種“割裂”狀態(tài)。行業(yè)內(nèi)的人，都表示不看好VR電視。比如小米電視，去年9月份，小米電視發(fā)布前夕，人們傳小米新品發(fā)布會(huì)將要發(fā)布VR電視的時(shí)候，小米電視負(fù)責(zé)人王川在微博上表示：有些朋友猜測(cè)小米27日會(huì)發(fā)布VR電視。說(shuō)實(shí)話(huà)，他們討論過(guò)。結(jié)果有人說(shuō)，那不就是一個(gè)噱頭嗎？大家就放棄了。小米公開(kāi)打臉VR電視。
而所謂的第二條路，看似是一個(gè)“成本低、見(jiàn)效快”的辦法，硬件上借助VR眼鏡，內(nèi)容上，實(shí)際上也只是提供了一些房產(chǎn)、旅游、教育等質(zhì)量并不是很高的周邊應(yīng)用，同樣不可能為我們的實(shí)際體驗(yàn)帶來(lái)多大的幫助。
當(dāng)然，這時(shí)候有人該說(shuō)了，技術(shù)應(yīng)用前期，總是難免遇到各式各樣的問(wèn)題，不能因噎廢食。這個(gè)觀點(diǎn)不假，VR電視確實(shí)有其獨(dú)到之處，比如沉浸感，是普通智能電視所難以提供的。但是技術(shù)不成熟，第一批“吃螃蟹”的用戶(hù)在體驗(yàn)上將面臨著很大“體驗(yàn)成本”。畢竟硬件產(chǎn)品不像軟件一樣，可以采取MVP（按照常規(guī)的開(kāi)發(fā)方式，從調(diào)研、到設(shè)計(jì)、到開(kāi)發(fā)再到推向市場(chǎng)，會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，而且很難有人會(huì)保證成功率。但當(dāng)換一種方式，以MVP進(jìn)行小樣調(diào)研，快速進(jìn)入市場(chǎng)、接觸客戶(hù)并得到反饋。透過(guò)反饋不斷修改原型，并進(jìn)行不斷地的迭代開(kāi)發(fā)，極大減少了試錯(cuò)成本。），軟件可以先推出demo版本，后期系統(tǒng)再自動(dòng)升級(jí)，可硬件不能，如今VR技術(shù)尚未完全成熟，面臨著很大的硬傷。后期改進(jìn)的話(huà)，用戶(hù)要想升級(jí)體驗(yàn)只能換硬件，首次體驗(yàn)VR技術(shù)的成本過(guò)高。
除此之外，電視作為一種家庭的娛樂(lè)工具，雖然在觀看效果上面比不上VR設(shè)備，但是卻能增進(jìn)一家人之間的感情，拉近一家人的距離。電視節(jié)目顯然已經(jīng)成為了眾多家庭生活中的一部分，這是單純的VR設(shè)備一體機(jī)所難以取代的。由此看來(lái)，至少在短時(shí)間內(nèi)，VR設(shè)備要全面取代電視的可能性并不是特別大。
技術(shù)不成熟之際，VR技術(shù)便被廠商應(yīng)用到智能電視中，很大一部分原因是銷(xiāo)量驅(qū)動(dòng)，智能電視市場(chǎng)增量有限，只能靠增加新的功能，來(lái)刺激銷(xiāo)量。
在志剛看來(lái)，廠商跟用戶(hù)都沒(méi)必要慌著推廣VR電視，當(dāng)智能電視硬件進(jìn)化能夠完全承載軟件的功能需求時(shí)，包括VR、AR在內(nèi)的任何一項(xiàng)技術(shù)的加入，對(duì)于智能電視來(lái)說(shuō)都是水到渠成的事情，關(guān)鍵是某些技術(shù)能不能得到多數(shù)用戶(hù)的認(rèn)可，從而成為未來(lái)電視的標(biāo)配。
曲面屏技術(shù)：派別林立，可終難托起市場(chǎng)大潮
近年來(lái)，曲面屏電視也是大家所關(guān)注的焦點(diǎn)。三星引導(dǎo)的這股潮流之下，海信、TCL、創(chuàng)維等國(guó)產(chǎn)廠商紛紛推出曲面電視，價(jià)格亦在不斷下降，從萬(wàn)元級(jí)降到數(shù)千元，曲面電視相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)亦開(kāi)始出臺(tái)。
曲面電視在宣傳上常常很多“賣(mài)點(diǎn)”，例如因?yàn)槠聊槐３至伺c眼球弧度接近的曲率，因此曲面電視更符合人類(lèi)眼球的生理構(gòu)造，進(jìn)而更具臨場(chǎng)感，其與IMAX巨幕電影有異曲同工之妙。但是，客觀而言要達(dá)到這樣的臨場(chǎng)感，屏幕大小必須要達(dá)到“巨幕”的尺寸，而這樣的大小在電視上肯定無(wú)法實(shí)現(xiàn)，這樣的宣傳有“噱頭”之疑。
業(yè)界對(duì)于曲面電視究竟是不是新技術(shù)一直有所爭(zhēng)議。曲面電視的實(shí)現(xiàn)原理分為兩種：一種是物理曲屏，即通過(guò)外力使LED屏幕變形進(jìn)而形成曲面；另一種則是原始曲屏，OLED等屏幕本身具有較強(qiáng)的柔性。現(xiàn)在市面上主流曲面電視使用的是LED曲面技術(shù)，即原始曲屏，兩種技術(shù)都非常之昂貴。
每一派之下，總有不少?gòu)S商站隊(duì)，QLED和OLED屏幕之間的“技術(shù)之爭(zhēng)”實(shí)質(zhì)上是三星和LG兩家廠商以及兩家廠商背后的電視廠商、面板廠商等兩大供應(yīng)鏈陣營(yíng)之間的斗爭(zhēng)QLED陣營(yíng)這邊包括三星、TCL、海信這樣的巨頭，而OLED陣營(yíng)則是包括LG、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等。
盡管派系林立，但是終難托起市場(chǎng)大潮。其實(shí)，曲面電視從一出生就備受爭(zhēng)議，當(dāng)年和三星一起刮起曲面風(fēng)的LG很早就弱化了曲面的概念。甚至有一些彩電廠商從一開(kāi)始就不認(rèn)可曲面電視的發(fā)展前景而不推曲面電視。創(chuàng)維行政總裁劉棠枝曾炮轟曲面液晶電視是彩電技術(shù)的倒退，并認(rèn)為曲面電視難成大市場(chǎng)。夏普前首席技術(shù)官兼執(zhí)行副總裁Shigeaki Mizushima也表示過(guò)：“不是我們做不出來(lái)曲面電視，只要我們想做已經(jīng)能做出來(lái)了，但是曲面的價(jià)值是什么?”他當(dāng)時(shí)表示，夏普不會(huì)考慮做曲面電視，并將避開(kāi)這種競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。
自從有曲面電視以來(lái)，IHS就一直不看好曲面電視的市場(chǎng)潛力。今年年初IHS一份報(bào)告預(yù)測(cè)，全球曲面電視出貨量份額將從2016年的3.9%上漲到2017年的5.0%，達(dá)到巔峰，但2018年之后出貨量份額會(huì)逐年下滑，2020年將跌至3.7%。
在志剛看來(lái)：曲面是一種設(shè)計(jì)概念或者時(shí)尚概念，有些人覺(jué)得很好看，但是曲面電視并沒(méi)有給用戶(hù)帶來(lái)實(shí)際的價(jià)值。這就像顏色一樣，有的時(shí)候流行香檳金，有的時(shí)候流行黑色，也有的時(shí)候流行藍(lán)色，時(shí)尚、流行的東西來(lái)得快去得也快。所以從市場(chǎng)角度分析，曲面電視2017年或者2018年上半年就會(huì)達(dá)到它的頂峰。拿今年來(lái)說(shuō)，是人工智能電視的元年，各大廠商均在力推人工智能電視，在春季新品發(fā)布會(huì)上，除三星外，幾乎不提曲面概念，長(zhǎng)虹等曾經(jīng)是曲面電視的主力廠商今年甚至沒(méi)有曲面電視新品。
曲面電視是過(guò)渡性產(chǎn)品，電視最終的發(fā)展方向是超輕薄。以O(shè)LED電視為例，現(xiàn)在主推OLED電視的廠商基本不生產(chǎn)曲面電視了，絕大多數(shù)是直板電視，而且朝著壁紙電視方向發(fā)展，厚度只有兩三毫米。從短期來(lái)看，2017年和2018年曲面電視在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還有一定的增長(zhǎng)空間，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，曲面電視會(huì)和3D電視一樣，逐漸淡出市場(chǎng)。
人工智能電視：前途光明，道路曲折
當(dāng)下最為火爆的兩項(xiàng)黑科技，無(wú)疑就是VR與AI，雖然兩者都屬于起步階段，在用戶(hù)體驗(yàn)上都有硬傷，但是在技術(shù)未成熟之際，筆者不看好VR電視，個(gè)中緣由上文已經(jīng)分析，VR技術(shù)屬于硬件，用戶(hù)更新成本過(guò)高，但是AI技術(shù)不同，其屬于軟件，后期體驗(yàn)升級(jí)，系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)，用戶(hù)根本無(wú)需考慮更換。
不僅如此，智能電視較傳統(tǒng)電視而言，最大的改進(jìn)之處不是外向化的聯(lián)網(wǎng)，而是智能，人工智能作為智能硬件的人更高維度，對(duì)智能電視的技術(shù)起著至關(guān)重要的影響。正如我們所知，未進(jìn)入到智能時(shí)代，電視就是純硬件，遵循著很傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思維，只能靠差價(jià)賺錢(qián)，再無(wú)新的贏利點(diǎn)，進(jìn)入到智能電視時(shí)代，接入互聯(lián)網(wǎng)，硬件之外，還可以靠增值服務(wù)收費(fèi)，還可以賣(mài)廣告，賺取之前電視臺(tái)才有的廣告收益。
但是，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，電視的最具價(jià)值前景的，客廳經(jīng)濟(jì)的承載者，甚至是家庭物聯(lián)網(wǎng)的入口，智能電視還不能完全勝任。如今智能電視無(wú)論如何修正定義，其基本的應(yīng)用場(chǎng)景基本仍局限于“家庭娛樂(lè)”，但當(dāng)人工智能全面應(yīng)用于電視之后，電視將成為以家庭為單位的“中控中心”。
比如，用戶(hù)的語(yǔ)音可直接作為ID被系統(tǒng)儲(chǔ)存，操作系統(tǒng)延伸可實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音的多場(chǎng)景多智能控制，比如智能洗衣機(jī)，智能冰箱，智能空調(diào)等，都可以由電視為圓點(diǎn)做延伸。
人工智能電視目的是指向整個(gè)家庭生活智能領(lǐng)域，而不僅僅像是智能電視簡(jiǎn)單提供影視服務(wù)而已。此前傳統(tǒng)硬件電視和此時(shí)的智能電視，人機(jī)交互和人工智能的應(yīng)用仍未得以全面施展，而以人工智能語(yǔ)音為切入，意味著整個(gè)電視行業(yè)將全面推向了真正的人工智能時(shí)代。而這也正是，從智能電視到人工智能電視的從0到1的飛躍。
盡管人工智能電視可以降低用戶(hù)的使用風(fēng)險(xiǎn)（軟件更新成本低），擴(kuò)大電視廠商的商業(yè)想象空間（物聯(lián)網(wǎng)，家庭互聯(lián)），但是人工智能電視也面臨著不小的難題。目前的人工智能電視貌似比拼的只是云端數(shù)據(jù)庫(kù)的大小以及反應(yīng)快慢程度，甚至還與你家網(wǎng)速有關(guān)（斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)是不可能實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的）。同時(shí)人工智能電視對(duì)深度語(yǔ)義上的理解非常薄弱，只能通過(guò)一些關(guān)鍵詞來(lái)識(shí)別語(yǔ)義，并且一些問(wèn)題在變換語(yǔ)序后往往不能識(shí)別，技術(shù)難題將一直是困惑著用戶(hù)使用人工智能電視。
鐵打的內(nèi)容，流水的技術(shù)：內(nèi)容，系統(tǒng)或成永恒戰(zhàn)場(chǎng)
細(xì)品智能電視發(fā)展這幾年，VR電視、人工智能電視、3D電視等層出不窮，只要是有新技術(shù)，都會(huì)被應(yīng)用到電視中來(lái)，可是沒(méi)過(guò)幾年，該技術(shù)便不再被人問(wèn)津。對(duì)于廠商來(lái)講，新技術(shù)火爆，可以刺激銷(xiāo)量，為用戶(hù)增添一個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由，等技術(shù)紅利消退，自然會(huì)被束之高閣，市面上再出現(xiàn)新技術(shù)，又會(huì)成為廠商手中的小紅旗，用以攬客。
可以說(shuō)技術(shù)是流水的，唯一不變的鐵打的是內(nèi)容。而且像所有行業(yè)一樣，贏件成熟之后，硬件就是個(gè)載體，是個(gè)媒介，真正對(duì)用戶(hù)起著決定性作用的還是內(nèi)容。互聯(lián)網(wǎng)電視玩家想要在業(yè)界突出重圍，與其花費(fèi)大量功夫來(lái)做硬件，還不如好好琢磨一下用戶(hù)的觀看偏好、推出迎合用戶(hù)口味的內(nèi)容，在觀看體驗(yàn)上做一些優(yōu)化。這些反而更有意義。
我們以美國(guó)的公司Netflix為例，近日，Netflix股價(jià)暴漲如今其市值已經(jīng)超過(guò)了800億美金。然而，就是這樣一家行業(yè)的霸主，卻不生產(chǎn)電視，只提供內(nèi)容。Netflix發(fā)布了第二季度業(yè)績(jī)，該公司新增了520萬(wàn)付費(fèi)用戶(hù)，營(yíng)收更是同比增長(zhǎng)32%達(dá)到27億美元。如今其本土付費(fèi)用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)5000萬(wàn)，海外付費(fèi)用戶(hù)也高達(dá)4800萬(wàn)?？芍^是對(duì)內(nèi)容重要性的真實(shí)寫(xiě)照。
另外，內(nèi)容的豐富性可以增強(qiáng)用戶(hù)粘性，提高開(kāi)機(jī)頻次，智能電視與傳統(tǒng)電視的另一大不同之處在于，傳統(tǒng)電視的單向的，不可交互的，而智能電視與網(wǎng)絡(luò)連接，可以采集用戶(hù)數(shù)據(jù)，成為家庭物聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)庫(kù)，也是智能電視廠商新的贏利點(diǎn)。
內(nèi)容服務(wù)歸根到底是信息價(jià)值最大化利用。和手機(jī)終端一樣，當(dāng)不同的人用電視實(shí)現(xiàn)了自己不同的需要，并且花在其上時(shí)間越來(lái)越多時(shí)，證明其對(duì)用戶(hù)的信息價(jià)值越大，也就有著越多的信息增值的空間。
智能電視商業(yè)服務(wù)最后的落腳點(diǎn)，最后則是用戶(hù)直接變現(xiàn)過(guò)轉(zhuǎn)賣(mài)給可以變現(xiàn)的廣告商。一個(gè)最好的服務(wù)，則是讓所有人都獲得好處，用戶(hù)獲得服務(wù)價(jià)值，終端獲得廣告費(fèi)，商家獲得用戶(hù)。
另一方面，智能電視引入所謂的黑科技，這些流水的概念，不如扎實(shí)做好操作系統(tǒng)。我們以智能機(jī)為例，盡管市面上出現(xiàn)了不少唱衰蘋(píng)果的文章，但是不可否認(rèn)的是現(xiàn)在與未來(lái)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)依然無(wú)法跳脫出系統(tǒng)限制來(lái)做整體的優(yōu)化與創(chuàng)新，軟硬件優(yōu)化的脫節(jié)導(dǎo)致國(guó)產(chǎn)手機(jī)在軟件體驗(yàn)環(huán)境與蘋(píng)果的iOS系統(tǒng)體驗(yàn)始終有著差距。
在硬件上，蘋(píng)果電池不耐用，容易自動(dòng)關(guān)機(jī)，同等價(jià)位段來(lái)看，蘋(píng)果的硬件配置也絕非最高，但I(xiàn)OS系統(tǒng)完善，很多蘋(píng)果的忠實(shí)粉絲，多年來(lái)一直用蘋(píng)果產(chǎn)品，很大一部分原因是蘋(píng)果的操作系統(tǒng)。
對(duì)于智能電視來(lái)講，系統(tǒng)同樣占據(jù)著很重要的位置，目前，Android操作系統(tǒng)是智能電視比較主流的選擇，包括TCL、康佳、創(chuàng)維、索尼等彩電廠商都推出過(guò)Android智能電視。
智能電視常用的操作系統(tǒng)還有Windows系統(tǒng)，它因其龐大的用戶(hù)群和強(qiáng)大的兼容能力，是目前全球最主流的操作系統(tǒng)，也被彩電廠商在智能3D電視新品中廣泛采用，長(zhǎng)虹等智能電視主要采用了Android系統(tǒng)，外資品牌部分采用了Windows操作系統(tǒng)；TCL則同時(shí)采用了Android+及Windows雙系統(tǒng)。
不止于有Android與Windows操作系統(tǒng)，松下旗下有火狐操作系統(tǒng)， 三星有智能中心與Tizen，LG配備WebOS，可以說(shuō)智能電視的操作系統(tǒng)種類(lèi)絲毫不遜色于智能手機(jī)操作系統(tǒng)，如今各大操作系統(tǒng)各有利弊，并未向手機(jī)操作系統(tǒng)一樣，有明顯的優(yōu)略，加大智能機(jī)廠商提升操作系統(tǒng)的流暢性在未來(lái)越發(fā)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。
因此，對(duì)于智能電視廠商而言，創(chuàng)新路徑百家爭(zhēng)鳴，最后能“獨(dú)尊儒術(shù)”的不是流水的技術(shù)概念，這些只能逞一時(shí)之能，典型的“術(shù)”，唯有打造良好的操作系統(tǒng)，持續(xù)不變的獨(dú)家內(nèi)容，才是最終的“道”，才是最終被”獨(dú)尊“的“儒術(shù)”。
微信掃一掃
