目前手機(jī)電視的用戶群定位于商務(wù)高端用戶和追求時(shí)尚一族，這些用戶有兩大特征。一是受教育程度較高：手機(jī)電視的使用要求用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)有相當(dāng)了解，同時(shí)要對(duì)手機(jī)的高端應(yīng)用功能比較熟悉，且在工作生活中對(duì)信息資訊有強(qiáng)烈的獲取愿望。二是經(jīng)濟(jì)條件較好：目前可支持手機(jī)電視功能的手機(jī)均屬高端手機(jī)，且每月通信費(fèi)要保持較高額度，使用者應(yīng)具備較好的支付能力。國內(nèi)目前至少有8000萬高端手機(jī)用戶，手機(jī)電視業(yè)務(wù)對(duì)于這部分人群是很具吸引力的，隨著3G的商用化時(shí)代臨近，手機(jī)電視業(yè)務(wù)也逐漸出現(xiàn)的新的發(fā)展機(jī)遇。調(diào)查顯示，2006年使用手機(jī)電視的用戶數(shù)量已達(dá)到90萬人，預(yù)計(jì)2007年國內(nèi)手機(jī)電視用戶將達(dá)到410萬人。受2008年奧運(yùn)會(huì)的推動(dòng)，手機(jī)電視業(yè)務(wù)進(jìn)入快速成長(zhǎng)階段，預(yù)計(jì)2008年手機(jī)電視用戶數(shù)將達(dá)到1200萬人。
三、手機(jī)電視發(fā)展與管理中存在的主要問題
作為一種新的信息服務(wù)方式和媒體形態(tài)，它給信息產(chǎn)業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，并對(duì)現(xiàn)行的產(chǎn)業(yè)政策和管制方式提出新的變革要求。目前開展手機(jī)電視業(yè)務(wù)面臨如下九大問題。
一是政府管制。目前手機(jī)電視業(yè)務(wù)面臨的最大難題仍是監(jiān)管問題。各國在廣播和通信領(lǐng)域一般都有不同的法規(guī)政策，并由不同的政府職能部門來管理，對(duì)相應(yīng)領(lǐng)域的企業(yè)也有著嚴(yán)格的限制，融合雖然是大趨勢(shì)，但是具體操作面臨各個(gè)部門不同利益又阻力重重。業(yè)務(wù)交叉運(yùn)營(yíng)在多數(shù)國家都是被禁止的。電信網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目?jī)?nèi)容及有線電視網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)中，任何一家不認(rèn)可，手機(jī)和電視就無法結(jié)合起來。就我國而言，為了占領(lǐng)這一領(lǐng)域的制高點(diǎn)，手機(jī)制造廠商，電信運(yùn)營(yíng)商，廣電運(yùn)營(yíng)商紛紛投入這一領(lǐng)域，媒介也不甘示弱，多方在混戰(zhàn)中前行，而相關(guān)法規(guī)的出臺(tái)顯得滯后，按照廣電總局的有關(guān)規(guī)定，所有從事網(wǎng)上視聽節(jié)目播放的單位必須向廣電局申請(qǐng)信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證，但2000年底出臺(tái)的《電信條例》又明文規(guī)定，圖像傳輸也屬于電信范疇，前者屬于行政規(guī)定，后者則是國家法規(guī)，兩個(gè)相互交叉的政策法規(guī)讓手機(jī)電視的合法性變得模糊起來。雖然新媒體在產(chǎn)業(yè)啟動(dòng)階段往往會(huì)發(fā)生管制方面的混亂，手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)管制的混亂現(xiàn)在不光出現(xiàn)在中國，在美國、歐盟推出的過程當(dāng)中也有矛盾與沖突，但不同的部門、不同的利益集團(tuán)之間的沖突影響到管制政策的搖擺，有時(shí)甚至發(fā)生倒退，有時(shí)出現(xiàn)急拐彎，這些都很正常。但是，中國在政策管制方向最主要的問題就是信息不對(duì)稱、不透明，下層的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)單位看不到上層管理層真實(shí)的管制思路，這一點(diǎn)是比較麻煩的。
二是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。目前在全球流行的標(biāo)準(zhǔn)有DVB-H、S-DMB和MediaFLO等手機(jī)電視標(biāo)準(zhǔn)。DVB-H，為歐洲數(shù)字電視標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)從內(nèi)容制作到終端支持的陣營(yíng)已經(jīng)比較龐大，并在歐洲已經(jīng)獲得了廣泛的支持，成為歐洲手機(jī)電視的主流標(biāo)準(zhǔn)。S-DMB，為韓國主導(dǎo)的手機(jī)電視標(biāo)準(zhǔn)。為推廣S-DMB模式，韓國通信研究院專門在北京設(shè)立了一個(gè)組織，主要負(fù)責(zé)S-DMB標(biāo)準(zhǔn)在中國的推廣，大力度地推廣也獲得了一定的市場(chǎng)成效。上海文廣旗下的東方明珠股份公司和成都市移動(dòng)數(shù)字電視有限公司等一批開展手機(jī)電視業(yè)務(wù)的企業(yè)大都采用了這一標(biāo)準(zhǔn)。MediaFLO在2005年正式推出，2006年開始推廣，并投資巨額建立了一個(gè)覆蓋美國全國的網(wǎng)絡(luò)，但還未投入商用。我國也在鼓勵(lì)有中國自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)。不管采用何種電視技術(shù)或是基于流媒體的技術(shù)，目前都存在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題。手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的選擇就像監(jiān)管的難題一樣，解決起來困難重重。手機(jī)電視標(biāo)準(zhǔn)多而且隸屬于不同的行業(yè)中，有廣電行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，有電信行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到，無論是廣電系還是電信系，都無法全面推動(dòng)手機(jī)電視的健康發(fā)展。前者作為廣播技術(shù)，適合一對(duì)多的內(nèi)容廣播，但用戶成本高，而后者則受到帶寬的限制，只能提供一對(duì)一點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的點(diǎn)播業(yè)務(wù)服務(wù)，對(duì)于手機(jī)電視的快速增長(zhǎng)則不利?，F(xiàn)在中國手機(jī)電視缺乏大的管制框架，到目前為止手機(jī)電視標(biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一，DAB也只是廣電總局自己的標(biāo)準(zhǔn)，而且還是一個(gè)推薦標(biāo)準(zhǔn)，并沒有征得信產(chǎn)部的同意，也沒有與電信運(yùn)營(yíng)商融合。而上海、廣東和北京又是廣電總局規(guī)定的合法試驗(yàn)地區(qū)，而且目前都未采取CMMB標(biāo)準(zhǔn)，所以目前的局面比較混亂。有媒體甚至戲稱目前上演的電視標(biāo)準(zhǔn)之稱是CT大戰(zhàn)，是國標(biāo)難定行標(biāo)挺進(jìn)。多種標(biāo)準(zhǔn)博弈，廣電與電信對(duì)主導(dǎo)權(quán)的爭(zhēng)奪，挾制其中的手機(jī)電視業(yè)務(wù)由于方向不明，顯得手足無措，不得不放緩了發(fā)展腳步。
三是頻率規(guī)劃。移動(dòng)業(yè)務(wù)的一個(gè)潛在問題是頻譜有效性。由于固定接收的DTV/HDTV業(yè)務(wù)需要更大的數(shù)據(jù)吞吐量，與移動(dòng)接收的調(diào)制和信道編碼也不同，因此兩者不在一個(gè)共享的信道中，而在另外一個(gè)專門的信道提供移動(dòng)業(yè)務(wù)具有優(yōu)勢(shì)，即開展手機(jī)電視業(yè)務(wù)不可避免地要用到現(xiàn)有廣播電視頻率資源。
四是終端技術(shù)。除了上述各種技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)劣長(zhǎng)短外，終端是一個(gè)技術(shù)瓶頸。首先，終端價(jià)格高。當(dāng)前具備看電視功能的手機(jī)種類還非常少，而且平均價(jià)格在4000元以上?？紤]到換機(jī)成本，終端價(jià)格高必然會(huì)限制相當(dāng)用戶的使用熱情，具有強(qiáng)烈替代作用的主流mp4價(jià)格已經(jīng)在2000元左右。其次，終端的電池容量小?，F(xiàn)有的終端大約只能支持1～2個(gè)小時(shí)的手機(jī)電視業(yè)務(wù)，而任何一位用戶不可能為了欣賞電視節(jié)目而冒錯(cuò)過電話的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)現(xiàn)有的鋰電池技術(shù)很難再大幅提高電池容量了。最后，屏幕尺寸限制。手機(jī)終端在現(xiàn)有的技術(shù)手段下，考慮到便攜性，屏幕尺寸也不可能太大，而屏幕小，必然限制了娛樂性，用戶的感官體驗(yàn)不佳，這也會(huì)制約用戶選擇手機(jī)電視服務(wù)的熱情。四是手機(jī)安全問題。由于手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用的昂貴，垃圾郵件給使用具有上網(wǎng)功能的手機(jī)用戶帶來的煩惱與損失更大。另外一些手機(jī)黑客針對(duì)手機(jī)軟件專門設(shè)計(jì)了一些病毒，對(duì)廣大的手機(jī)用戶進(jìn)行攻擊。
五是網(wǎng)絡(luò)帶寬。在目前2.5G或是2.75G的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，國內(nèi)運(yùn)營(yíng)商推出的視頻服務(wù)，無論是基于GPRS（實(shí)際帶寬只有40kbit/s左右）還是cdma1x（實(shí)際帶寬只有70kbit/s左右），帶寬限制和制約了圖像的質(zhì)量和播放的圖像，由于信號(hào)轉(zhuǎn)換編碼等一系列技術(shù)問題，導(dǎo)致手機(jī)電視的節(jié)目信號(hào)大約有20秒的延遲，要真正達(dá)到像電視一樣實(shí)時(shí)傳輸?shù)钠交Ч莻€(gè)不易解決的問題。雖然親身體驗(yàn)時(shí)，手機(jī)電視的效果都還不錯(cuò)，但是這種成績(jī)是在用戶數(shù)量較少的情況下取得的，如果用戶數(shù)量快速上升，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)帶寬和手機(jī)處理速度能否從容應(yīng)付就成了一個(gè)大問題。
六是費(fèi)用不菲。目前可提供手機(jī)電視業(yè)務(wù)的手機(jī)終端的類型還不多、價(jià)格都比較高，能夠支持視頻、音頻文件在線播放的手機(jī)，平均價(jià)格都要5000元以上，部分產(chǎn)品的價(jià)格甚至超過了7000元，這種價(jià)位決定了電視手機(jī)在目前只能是供少數(shù)人享用的奢侈品。沒有終端的普及手機(jī)電視服務(wù)普及就無從談起。其次，目前利用蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的手機(jī)電視業(yè)務(wù)的使用資費(fèi)非常昂貴，高昂的收視價(jià)格成為制約手機(jī)電視發(fā)展的另一道門檻，目前手機(jī)電視費(fèi)用由兩部分構(gòu)成：一是手機(jī)上網(wǎng)的流量費(fèi)用，不考慮資費(fèi)套餐的因素，如果看1個(gè)小時(shí)的電視節(jié)目，流量費(fèi)就要200多元；二是付給節(jié)目?jī)?nèi)容提供商，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)難以一概而論。但僅從流量費(fèi)來看，手機(jī)看電視的代價(jià)也不菲，這讓用戶是難以接受的。
七是節(jié)目?jī)?nèi)容。手機(jī)終端的移動(dòng)性及屏幕的小巧與電視的大屏幕固定性是不同的，對(duì)內(nèi)容的特點(diǎn)要求也是不同的，傳統(tǒng)電視以小時(shí)為單位編排節(jié)目的做法已經(jīng)不能適應(yīng)手機(jī)電視的要求。在現(xiàn)階段手機(jī)電視內(nèi)容主要來源有三類：一是專業(yè)制作內(nèi)容，就是現(xiàn)在的電視、廣播以及專業(yè)的制作內(nèi)容等，這是有版權(quán)的。二是個(gè)人制作、產(chǎn)生、創(chuàng)作的內(nèi)容，叫做UGC。手機(jī)的照相和攝像功能，使每個(gè)人都有一個(gè)制造內(nèi)容的工具。個(gè)人媒體的共享是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)最熱門的個(gè)性化媒體特點(diǎn)。Twitter被國外媒體稱為手機(jī)迷你博客﹐它鼓勵(lì)人們用手機(jī)﹑即時(shí)通訊等隨時(shí)記錄下自己正在做的事情﹐并且第一時(shí)間通知他人。用這種方式﹐你可以每天發(fā)數(shù)十條帖子﹐把自己干的所有事情都記錄下來﹐并與人分享。三是通信內(nèi)容，通信內(nèi)容是用戶將自己認(rèn)為有價(jià)值的媒體互相傳送。
在現(xiàn)階段手機(jī)電視內(nèi)容主要來源有三類：一是專業(yè)制作內(nèi)容，就是現(xiàn)在的電視、廣播以及專業(yè)的制作內(nèi)容等，這是有版權(quán)的。二是個(gè)人制作、產(chǎn)生、創(chuàng)作的內(nèi)容，叫做UGC。手機(jī)的照相和攝像功能，使每個(gè)人都有一個(gè)制造內(nèi)容的工具。個(gè)人媒體的共享是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)最熱門的個(gè)性化媒體特點(diǎn)。Twitter被國外媒體稱為手機(jī)迷你博客﹐它鼓勵(lì)人們用手機(jī)﹑即時(shí)通訊等隨時(shí)記錄下自己正在做的事情﹐并且第一時(shí)間通知他人。用這種方式﹐你可以每天發(fā)數(shù)十條帖子﹐把自己干的所有事情都記錄下來﹐并與人分享。三是通信內(nèi)容，通信內(nèi)容是用戶將自己認(rèn)為有價(jià)值的媒體互相傳送。
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