毫無疑問，直播營銷已經(jīng)從前兩年的新鮮事物轉(zhuǎn)變?yōu)槁啡私灾臓I銷方式。國內(nèi)首個(gè)公眾號社群視頻直播的運(yùn)營工具微圈認(rèn)為，在巨大剛需推動下，整個(gè)商業(yè)直播的市場規(guī)模水漲船高。2017年，在行業(yè)規(guī)模將突破1000億的同時(shí)，商業(yè)直播正在進(jìn)入4.0時(shí)代。
隨著直播行業(yè)的興起，“人人直播”是對當(dāng)下時(shí)代最生動的概括。微圈認(rèn)為，在直播1.0時(shí)代，直播大多集中在PC端，基本由直播平臺本身提供直播秀場，如早期的YY。到了直播2.0時(shí)代，游戲直播大軍興起，從網(wǎng)游到單機(jī)甚至桌游、手游，為直播2.0時(shí)代打下良好的基礎(chǔ)。直播3.0時(shí)代則是全民直播時(shí)代，從明星到素人甚至田間地頭隨處可見直播的身影，內(nèi)容也是從吃飯睡覺到跳舞聊天，無所不有。繼全民直播時(shí)代之后，直播4.0時(shí)代正在醞釀成型，其特征是直播從全民隨意化的大進(jìn)程中，將細(xì)分出專業(yè)領(lǐng)域，而專業(yè)領(lǐng)域的直播無疑是當(dāng)前乃至未來的焦點(diǎn)。
與此同時(shí)，企業(yè)對社會化營銷對玩法的要求越來越高，正在呈現(xiàn)出多樣化、趣味性和強(qiáng)互動等特點(diǎn)。因此，伴隨著直播4.0時(shí)代對專業(yè)領(lǐng)域直播的趨勢，企業(yè)將在未來成為直播的重要參與者。
目前，已有不少企業(yè)開始試水直播營銷，但對企業(yè)來說，雖然一場直播能夠吸引為數(shù)眾多的用戶觀看，但粉絲留存率卻非常之低。為了留住粉絲，企業(yè)用盡了各種手段，抽獎、福利此起彼伏。但盡管如此，企業(yè)直播帶來的粉絲忠誠度仍然很低，且無法完成變現(xiàn)的閉環(huán)。
2017年，微圈正式上線基于企業(yè)微信公眾號的直播功能，針對企業(yè)直播“無內(nèi)容、互動單一、沉淀體系缺乏”等三個(gè)方面的痛點(diǎn)，對癥下藥，推出“人人直播”、“話題互動”、“粉絲關(guān)系強(qiáng)化”三大法寶。
微圈“人人直播”，讓公眾號直接開播
微圈作為國內(nèi)首個(gè)公眾號社群視頻直播的運(yùn)營工具，能讓群員更直觀的參與到直播里，讓微信公號從只能聽聲音正式進(jìn)入看臉的時(shí)代。
微圈直播可以直接嫁接在公眾號上，無需再開其他直播帳號，通過微信社交生態(tài)，無門檻傳播，最大化減少轉(zhuǎn)化流失。并且直播吸引來的粉絲可設(shè)置引導(dǎo)關(guān)注公眾號，用戶沉淀，便于企業(yè)再次觸達(dá)。用微圈建立社群后運(yùn)營者和群成員均有權(quán)發(fā)起直播，有效的避免了直播內(nèi)容枯竭的情況，充分地調(diào)動了粉絲的積極性，讓他們盡情展示自我，成功的把以公眾號運(yùn)營者為中心，轉(zhuǎn)化成了以用戶為中心的多中心網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，通過個(gè)人的影響力幫助品牌傳播，提高用戶的忠誠度。
最為值得一提的是，微圈基于企業(yè)微信公眾號的直播功能實(shí)現(xiàn)了“不跳轉(zhuǎn)購物”，即用戶可在觀看直播的同時(shí)完成購買行為，且無需離開直播現(xiàn)場。即時(shí)購買，場景化營銷，打造出了微信直播生態(tài)最短交易閉環(huán)。
此外，微圈為用戶打造的個(gè)性直播間不僅能收到直播提醒，不讓成員為錯(cuò)過直播而懊悔，并且各種形式的互動打賞，以及直播人與社群討論分享者的雙屏互動，更是消除了雙方的干擾性，讓直播更有魅力。如出現(xiàn)搗亂者管理員可隨時(shí)清除，保證了直播質(zhì)量。這樣良好的直播體驗(yàn)讓每個(gè)運(yùn)營者輕松實(shí)現(xiàn)一次直播，漲粉過萬的小目標(biāo)。
微圈“話題互動”，讓粉絲互動方式異彩紛呈
眾所周知，直播最大的難點(diǎn)是互動，對企業(yè)直播來說更是如此。目前，直播的形式基本上都是由主播與粉絲進(jìn)行互動，粉絲很多，而主播卻只有一兩個(gè)，無法與幾萬觀眾同時(shí)進(jìn)行互動，久而久之粉絲便失去了熱情，粉絲留存就變得更加困難。
微圈的“話題互動”功能專為企業(yè)直播運(yùn)營者設(shè)計(jì)，用以沉淀粉絲用戶。一場優(yōu)秀的直播后，來話題討論回顧一下，更能抓住粉絲的心，提高其忠誠度，也能讓直播人或運(yùn)營者發(fā)現(xiàn)直播中的不足，吸取意見，以便下次做的更好。
同時(shí)，微圈推出了更加完備的用戶成長體系，所有用戶行為都可以設(shè)置積分換取獎勵(lì)，鼓勵(lì)用戶UGC，通過個(gè)人的影響力幫助品牌傳播。這一用戶成長體系功能和會員系統(tǒng)將更好地幫助企業(yè)運(yùn)營用戶社群，強(qiáng)化粉絲活躍度。
微圈“粉絲關(guān)系強(qiáng)化”，為企業(yè)打造粉絲沉淀體系
企業(yè)直播雖留住了一些粉絲，但是卻沒有一套粉絲的沉淀體系。因此如果直播間隔時(shí)間長，或者一旦直播內(nèi)容不對其口味，這些粉絲便會無情的離開。隨著人們對互聯(lián)網(wǎng)套路的理解加深，定期抽獎已經(jīng)不能成為留住粉絲的有力手段了，因此粉絲的留存與沉淀將面臨著更大的挑戰(zhàn)。
在微圈基于微信公眾號和企業(yè)社群的粉絲沉淀體系之下，所有群成員都可自主發(fā)起線下活動，將線上關(guān)系轉(zhuǎn)化為線下友誼。群員能從線下活動中，獲得友誼、獲得快樂、獲得人脈，這樣的線下強(qiáng)關(guān)系將輕輕松松套牢粉絲。
當(dāng)直播進(jìn)入專業(yè)領(lǐng)域直播的4.0時(shí)代，企業(yè)的積極參與正在為直播這一社會化營銷方式賦予更多、更大的可能性。特別是當(dāng)微圈這類深諳企業(yè)社群運(yùn)營之道的服務(wù)商進(jìn)入企業(yè)直播服務(wù)領(lǐng)域，其提供的基于企業(yè)微信公眾號的“社群+直播”一站式解決方案，使得企業(yè)直播的變現(xiàn)能力最大化，同時(shí)有效降低了企業(yè)直播的操作門檻。換句話說，微圈正在讓企業(yè)成為直播4.0時(shí)代真正的主角。
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