中午時分,五六名布隆迪民眾坐在中國四達(dá)時代集團(tuán)(以下簡稱“四達(dá)時代”)位于布隆迪首都布瓊布拉的營業(yè)廳內(nèi),排隊辦理業(yè)務(wù)。營業(yè)廳一角,幾名顧客正站在電視機前觀看展示節(jié)目。
四達(dá)時代2009年在布隆迪獲得數(shù)字電視運營牌照,2010年正式在布運營。四達(dá)時代布隆迪分公司總經(jīng)理陳永崢說,公司在布隆迪共有約7萬用戶,布全國85%以上的數(shù)字電視用戶使用四達(dá)時代的數(shù)字電視服務(wù),而這一比例在首都可達(dá)90%以上。
“四達(dá)時代提供的數(shù)字電視服務(wù)價格是幾家服務(wù)商中最低的,質(zhì)量也很好,而且有專門給小孩看的頻道。”剛剛在柜臺購買了節(jié)目套餐的女顧客伊拉科伊說。
陳永崢介紹,在四達(dá)時代進(jìn)入布隆迪市場前,當(dāng)?shù)財?shù)字電視市場價格十分昂貴,僅初裝費就達(dá)100美元,“節(jié)目包”價格也很貴。“四達(dá)時代降低了布隆迪的數(shù)字電視門檻,使普通民眾也能享受
到數(shù)字電視,以前這些東西在當(dāng)?shù)貙儆谏莩奁?,是富人才能看得起的。我們來了以后提供的服?wù)更加親民,價格也更適合數(shù)字電視在非洲普及。”
據(jù)了解,四達(dá)時代在布隆迪最便宜的“節(jié)目包”約合7美元,初裝費約5美元。四達(dá)時代還為用戶提供售后服務(wù)和呼叫中心服務(wù),客戶如有問題可以打電話給呼叫中心,如遇到電話中不能解決的問題,公司會派人前往客戶家中實地解決。
陳永崢說,此前四達(dá)時代和布隆迪政府合作,對特困用戶免除收視費,布隆迪糧食緊缺時,公司也捐贈了糧食。“四達(dá)時代的目標(biāo)是讓非洲每個家庭都看得起數(shù)字電視,看上好的數(shù)字電視,共享數(shù)字電視的美好。”
陳永崢介紹,部分?jǐn)?shù)字化改造工作已經(jīng)完成,今年全國將完成改造,屆時布隆迪境內(nèi)的民眾都能看上更清晰和更高質(zhì)量的數(shù)字電視節(jié)目。