創(chuàng)新工場董事長李開復(fù)的這句話，清晰的表明了他對人工智能的態(tài)度。
在他看來，“基于我投入AI領(lǐng)域的科研、開發(fā)、投資相關(guān)工作37年的經(jīng)驗(yàn)，‘超級智能’、‘滅絕人類’這類聳人聽聞的說法，根本沒有切實(shí)的工程基礎(chǔ)。”
而關(guān)于人工智能的利弊，現(xiàn)如今，一直都是業(yè)內(nèi)外經(jīng)久不衰的議論熱點(diǎn)，至今也并沒有得出一個(gè)明確的結(jié)論。
前幾日，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人馬克路扎克伯格還和“鋼鐵俠”埃隆路馬斯克就“AI末日輪”隔空互懟，引發(fā)不少中美互聯(lián)網(wǎng)大佬參與爭論。而早在2014年的時(shí)候，埃隆路馬斯克就曾發(fā)文稱“我們需要萬分警惕人工智能，它們比核武器更加危險(xiǎn)！”。當(dāng)然，人工智能領(lǐng)域也不缺少樂觀派，谷歌前首席執(zhí)行官埃里克路施密特、百度創(chuàng)始人李彥宏、亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫路貝索斯等等，陣容豪華程度幾乎不輸“悲觀派”。（詳見鈦媒體關(guān)于人工智能的相關(guān)報(bào)道）
近日，李開復(fù)在美國知名新媒體Quartz刊登一篇專文，從另一個(gè)角度表達(dá)了他對AI機(jī)器人的看法，即：“類人”機(jī)器人只是科幻，人形機(jī)器人將馬上進(jìn)入千家萬戶的說法，簡直是無稽之談。
作為一名業(yè)界大咖，李開復(fù)總結(jié)人工智能的特點(diǎn)和發(fā)展前景，“人工智能擅長對目標(biāo)明確的工作進(jìn)行優(yōu)化（但是不能創(chuàng)造，沒有感情）；機(jī)械控制的發(fā)展速度較人工智能軟件的發(fā)展要緩慢得多；傳感器雖然得到迅猛發(fā)展，但價(jià)格昂貴、體積偏大且太耗電。”
基于這些特質(zhì)，他認(rèn)為機(jī)器人的開發(fā)要牢記實(shí)用性這一原則：
機(jī)器人或能創(chuàng)造效益，或能節(jié)省成本，或能提高生產(chǎn)，或可以提供娛樂。
他表示，依托現(xiàn)有技術(shù)制造的工業(yè)機(jī)器人將高效制造出其它機(jī)器人；商用機(jī)器人將會帶來更多經(jīng)濟(jì)收益（例如替代保安、前臺和司機(jī)等職位）；家用機(jī)器人將能發(fā)揮家用電器和玩具的功能——它們簡單易用且不具備任何“人性素質(zhì)”。
但是，目前人們關(guān)于“AI超級智能”的擔(dān)憂卻層出不窮。
“過度擔(dān)憂可能導(dǎo)致大眾忽視AI正在帶來的巨大機(jī)遇，也會讓更多更緊迫的AI問題沒有得到關(guān)注，這只會撿了芝麻丟了西瓜。”李開復(fù)說到。
展望未來，人類最前沿的領(lǐng)域?qū)⑹莿?chuàng)造及社交領(lǐng)域。“因此，我們應(yīng)該推動機(jī)器人向它們所擅長的領(lǐng)域發(fā)展，例如進(jìn)行重復(fù)性工作、優(yōu)化工作或者創(chuàng)造財(cái)富的實(shí)用性工作。而我們?nèi)祟愐矐?yīng)該做一些我們擅長的工作：創(chuàng)新、創(chuàng)造、社交溝通或者娛樂。”
李開復(fù)進(jìn)一步解釋道，“我一直倡導(dǎo)要開發(fā)一些實(shí)用性機(jī)器人，鼓勵(lì)人們進(jìn)入服務(wù)行業(yè)，但我不支持制造“類人”機(jī)器人。”
在他看來，未來十年，AI將大規(guī)模地取代那些依靠人力的、重復(fù)性的、分析性的崗位。因此，我們要肩負(fù)起創(chuàng)造更多社會服務(wù)性崗位的職責(zé)，而不是空想或謀劃一個(gè)充斥著“不適用于人類”職位的社會。
隨著時(shí)間的推進(jìn)，未來的聲音識別技術(shù)將更精準(zhǔn)，電腦視覺技術(shù)也會提高，SLAM技術(shù)將讓機(jī)器人的動作更加流暢，機(jī)器人將會翻譯，還會針對限定領(lǐng)域進(jìn)行對話。機(jī)器人也可能會了解我們的情緒，并能模仿人類的情緒。這種情緒模仿將從搞笑的、娛樂性的發(fā)展為一定程度上能產(chǎn)生共鳴的模仿。
但即便如此，“這種模仿也都不是自發(fā)性的”。李開復(fù)表示，在未來數(shù)十年，機(jī)器人還不能獨(dú)立進(jìn)行常識性的推理、創(chuàng)造及規(guī)劃工作，它們也不會擁有自我意識、情感及人類的欲望。那種“全知全能人工智能”尚不存在，而且現(xiàn)在已知的開發(fā)技術(shù)也無法開發(fā)出此類機(jī)器人。
“這種技術(shù)在未來數(shù)十年都不會出現(xiàn)，也許，永遠(yuǎn)都不會出現(xiàn)，”李開復(fù)最后說到。
以下為李開復(fù)演講全文：
人工智能時(shí)代的到來已經(jīng)指日可待了，但是目前情感機(jī)器人的發(fā)展方向有點(diǎn)南轅北轍。
首先，讓我們明確一下人工智能的幾個(gè)要點(diǎn)：人工智能擅長對目標(biāo)明確的工作進(jìn)行優(yōu)化（但是不能創(chuàng)造，沒有感情）；機(jī)械控制的發(fā)展速度較人工智能軟件的發(fā)展要緩慢得多；傳感器雖然得到迅猛發(fā)展，但價(jià)格昂貴、體積偏大且太耗電。
鑒于以上原因，人形機(jī)器人將馬上進(jìn)入千家萬戶的說法，簡直是無稽之談。當(dāng)機(jī)器人在言談舉止各方面都與人類極其相似時(shí)，普通家庭用戶對機(jī)器人的“人類素質(zhì)”的期望也會變得高不可攀。僅僅這種期望所帶來的失望就足以讓很多公司的“未來十年讓科幻小說成為現(xiàn)實(shí)”的展望受挫，更別提消費(fèi)市場對價(jià)格的苛刻要求了。
機(jī)器人的開發(fā)要牢記實(shí)用性這一原則：機(jī)器人或能創(chuàng)造效益，或能節(jié)省成本，或能提高生產(chǎn)，或可以提供娛樂。依托現(xiàn)有技術(shù)制造的工業(yè)機(jī)器人將高效制造出其它機(jī)器人；商用機(jī)器人將會帶來更多經(jīng)濟(jì)收益（例如替代保安、前臺和司機(jī)等職位）；家用機(jī)器人將能發(fā)揮家用電器和玩具的功能——它們簡單易用且不具備任何“人性素質(zhì)”。
這樣的機(jī)器人未必具備人類外形。工業(yè)機(jī)器人就是在黑暗廠房（例如富士康最先進(jìn)的廠房）或者配備了智能升降機(jī)倉庫里（例如我們投資的開源機(jī)器人Dorabot）從事勞務(wù)的機(jī)器；商用機(jī)器人的形式和用途就更多樣了：它們也許就是一排攝像頭（例如曠視科技的產(chǎn)品），或者是一家自動商店（例如F5未來商店）。自動駕駛車將有車的外形——除了那種低速貨運(yùn)、功能固定的運(yùn)輸工具，例如機(jī)場鋪設(shè)的自動車道，或者從停車場到商店、主題公園的運(yùn)輸設(shè)備（例如UISEE馭勢科技）；消費(fèi)機(jī)器人也許會像一個(gè)揚(yáng)聲器（例如亞馬遜的Echo）、一臺電視機(jī)、一臺吸塵器（例如Roomba）、一個(gè)教學(xué)玩具（例如奇幻工房的Dash Bot）或者一臺用于家庭聯(lián)系的平板電腦（例如小魚在家）。
人工智能也會與時(shí)俱進(jìn)嗎？這一點(diǎn)毋庸置疑。
聲音識別技術(shù)將更精準(zhǔn)，電腦視覺技術(shù)也會提高，SLAM技術(shù)將讓機(jī)器人的動作更加流暢，機(jī)器人將會翻譯，還會針對限定領(lǐng)域進(jìn)行對話。機(jī)器人也可能會了解我們的情緒并能模仿人類的情緒。這種情緒模仿將從搞笑的、娛樂性的發(fā)展為一定程度上能產(chǎn)生共鳴的模仿。誠然，這種模仿也都不是自發(fā)性的。在未來數(shù)十年，機(jī)器人還不能獨(dú)立進(jìn)行常識性的推理、創(chuàng)造及規(guī)劃工作，它們也不會擁有自我意識、情感及人類的欲望。那種“全知全能人工智能”尚不存在，而且現(xiàn)在已知的開發(fā)技術(shù)也無法開發(fā)出此類機(jī)器人。這種技術(shù)在未來數(shù)十年都不會出現(xiàn)，也許永遠(yuǎn)都不會出現(xiàn)。
人形機(jī)器人的研發(fā)對人工智能科學(xué)家充滿了誘惑力，而對人形機(jī)器人的預(yù)測也順理成章地激發(fā)著科幻小說家們的創(chuàng)作靈感。但是我們和人工智能有著本質(zhì)區(qū)別：我們會創(chuàng)造，AI只會在創(chuàng)造的基礎(chǔ)上優(yōu)化；我們多愁善感，AI冷酷無情；我們具備常識判斷能力，而AI只會從特定領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)獲得信息。一言以蔽之，人類所長正是AI所短，而AI所長也是人類所短。
展望未來，人類最前沿的領(lǐng)域?qū)⑹莿?chuàng)造及社交領(lǐng)域。因此，我們應(yīng)該推動機(jī)器人向它們所擅長的領(lǐng)域發(fā)展，例如進(jìn)行重復(fù)性工作、優(yōu)化工作或者創(chuàng)造財(cái)富的實(shí)用性工作。而我們?nèi)祟愐矐?yīng)該做一些我們擅長的工作：創(chuàng)新、創(chuàng)造、社交溝通或者娛樂。
我一直倡導(dǎo)要開發(fā)一些實(shí)用性機(jī)器人，鼓勵(lì)人們進(jìn)入服務(wù)行業(yè)。但我不支持制造“類人”機(jī)器人。這種機(jī)器人開發(fā)難度大，而且永遠(yuǎn)無法滿足人們的期望，因此，這種機(jī)器人的勝算不大。我分析的正確與否暫且不論，但是有一點(diǎn)我們需要有清晰的認(rèn)識，那就是，未來十年，AI將大規(guī)模地取代那些依靠人力的、重復(fù)性的、分析性的崗位。因此，我們要肩負(fù)起創(chuàng)造更多社會服務(wù)性崗位的職責(zé)，而不是空想或謀劃一個(gè)充斥著“不適用于人類”職位的社會。
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