我們都聽過這樣的警告:自動化將會顛覆整個行業(yè),讓數(shù)以百萬計的人失去工作。而事實上,數(shù)據(jù)顯示,如今45%的工作都可以通過現(xiàn)有技術(shù)實現(xiàn)自動化。
然而,教育行業(yè)可能并不在其列。在經(jīng)過對超過800種職業(yè)的2,000多個工作活動進(jìn)行了詳細(xì)分析后,麥肯錫公司的一份報告指出,在所有被調(diào)查的行業(yè)中,“教育行業(yè)的自動化技術(shù)可行性是最低的。”
毫無疑問,技術(shù)發(fā)展的趨勢將對全球教育行業(yè)產(chǎn)生重大影響,包括提高整體學(xué)習(xí)體驗,以及增加全球受教育的機會。大規(guī)模開放在線課程(MOOC)、聊天機器人導(dǎo)師和人工智能課程計劃僅為全球教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的寥寥數(shù)例。但是機器人和人工智能會取代教師嗎?
最難實現(xiàn)自動化的行業(yè)
盡管圍繞教育的各種任務(wù)(比如行政工作或設(shè)施維護(hù))都是對自動化開放的,但教學(xué)本身并非如此。
有效的教育不僅僅是把信息從老師傳遞給學(xué)生。好的教學(xué)需要復(fù)雜的社會互動,同時也需要因材施教,適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。一個優(yōu)秀的老師不僅能對每個學(xué)生的優(yōu)點和缺點做出反饋,而且還能切身關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)。畢竟,教育是關(guān)于如何將人類的潛能最大化的一個行業(yè)。
此外,學(xué)生們不僅需要依靠老師來教他們課程,而且老師也是生活指導(dǎo)和職業(yè)指導(dǎo)的來源。深入而有意義的人際互動至關(guān)重要,而且是一件非常困難的事情,不是不可能,但很難實現(xiàn)自動化。
自動化教學(xué)需要的是通用人工智能,也就是真正意義上的人工智能。換句話說,這是一項需要人工智能夠理解人類的自然語言,能夠?qū)η楦?、計劃、?zhàn)略制定以及在不可預(yù)測的情況下做出有影響力決策的任務(wù)。
我們所需要的是能夠完全替代人類的機器人,但是它根本不存在——至少目前還不存在。
我們在慢慢接近這個目標(biāo)
45%的工作將被AI取代,但為什么唯獨教育不會?
人工智能是如何快速發(fā)展的?教學(xué)很難實現(xiàn)完全自動化,這并不意味著世界上頂尖的人工智能專家沒有在嘗試。