近兩年，視頻直播業(yè)務(wù)需求爆發(fā)式增長，眾多云服務(wù)商紛紛躋身CDN市場，顛覆了CDN行業(yè)多年傳統(tǒng)CDN寡頭壟斷的市場格局。
隨著CDN市場進入“顛覆整合期”，從賣方市場迅速轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，價格透明，產(chǎn)品之間也逐漸開始趨同。隨著競爭的白熱化，價格戰(zhàn)似乎成了最簡單、最直接，也最有效的競爭手段。
目前， CDN產(chǎn)業(yè)已經(jīng)步入了技術(shù)采用生命周期的后期大眾市場。然而，CDN產(chǎn)品本身并沒有做到客戶想象的那樣簡單、方便、成熟。價格雖然便宜了，但在產(chǎn)品選型及售后服務(wù)等方面，用戶仍需耗費大量的精力去監(jiān)控、驗證、維護服務(wù)效果，甚至為此不惜代價，自主研發(fā)或者額外購買第三方的調(diào)度系統(tǒng)、監(jiān)測系統(tǒng)。
未來，萬物互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、無處不在的人工智能(AI)、身臨其境的現(xiàn)實體驗(AR/VR)等場景都會對CDN服務(wù)提出更高要求。CDN作為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，將承載更加海量、高頻的內(nèi)容傳輸，以及邊緣共享、邊緣計算、內(nèi)容感知、終端感知等更加復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯。互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)升級勢必將引發(fā)CDN的產(chǎn)業(yè)升級，CDN在技術(shù)革新和服務(wù)革新等方面仍有很長的路要走。
接下來，CDN市場競爭的焦點將圍繞以下幾方面展開：
服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)透明化，以質(zhì)量為核心，真正做到好用、易用、省心;
成本效率：運維自動化，通過技術(shù)創(chuàng)新，提升服務(wù)效率，同時實現(xiàn)服務(wù)的自治、自愈;
細(xì)分市場：縱向方案化，充分與業(yè)務(wù)融合，與其它云服務(wù)結(jié)合，提供面向行業(yè)的一體化解決方案。
業(yè)務(wù)創(chuàng)新：服務(wù)場景化，包括移動場景，物聯(lián)網(wǎng)、AR/VR，邊緣計算。
質(zhì)量是CDN服務(wù)的核心
和多數(shù)大型互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)一樣，京東云的CDN服務(wù)也始于支撐自身業(yè)務(wù)，最早服務(wù)于京東商城，歷經(jīng)多年618雙11大促活動的考驗。2016年起，京東云逐步把CDN資源和能力開放出來，提供給客戶，其運維團隊擁有多年服務(wù)京東商城的經(jīng)驗，具備豐富的CDN服務(wù)保障和突發(fā)事件解決能力。
目前，京東云CDN可將用戶加速內(nèi)容分發(fā)至全網(wǎng)部署的近600個服務(wù)節(jié)點，帶寬容量達(dá)10TB，面向網(wǎng)絡(luò)商城、在線旅游、在線教育、智能設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻直播、視頻點播、資源下載等行業(yè)的數(shù)百家客戶提供CDN服務(wù)。
在服務(wù)質(zhì)量方面，京東云已建成從設(shè)備層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層到業(yè)務(wù)層的四層自動化監(jiān)控管理體系，全面覆蓋CDN加速的各類業(yè)務(wù)場景?，F(xiàn)已實現(xiàn)80%的問題可提前預(yù)警，90%的問題可在5分鐘之內(nèi)定位原因。值得一提的是，相比同類產(chǎn)品，京東云服務(wù)監(jiān)控信息的來源除CDN自身系統(tǒng)模塊之外，還包含來自京東配送站的終端CMA(Client Monitor Agent)監(jiān)測信息，這些終端密集覆蓋于全國各個城市、鄉(xiāng)村和社區(qū)的運營商網(wǎng)絡(luò)，解決了一直以來CDN服務(wù)商無法感知用戶最后一公里真實體驗，以及加速內(nèi)容劫持等問題。具體優(yōu)勢體現(xiàn)在：
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