隨著廣電行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和三網(wǎng)融合的深化發(fā)展，廣東廣電網(wǎng)絡(luò)東莞分公司作為東莞市綜合智能信息及融媒體服務(wù)提供商，今后將著力打造包括智慧家庭、智慧社區(qū)以及智慧城市在內(nèi)的智慧新廣電模式，更好地滿足市民多元化的需求。

廣東廣電網(wǎng)絡(luò)東莞分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人今天做客我臺(tái)《陽光熱線》，與受眾交流。記者了解到，作為東莞市綜合智能信息及融媒體服務(wù)提供商，該公司目前主要為市民提供高清互動(dòng)電視、寬帶上網(wǎng)、視頻監(jiān)控、數(shù)據(jù)專線以及智慧城市服務(wù)等業(yè)務(wù)，未來將通過網(wǎng)絡(luò)光纖化、平臺(tái)IP化、終端智能化、運(yùn)維網(wǎng)格化以及業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化等五方面，全面打造智慧新廣電模式。其中的物聯(lián)功能，將可實(shí)現(xiàn)智能家居設(shè)備控制。

廣東廣電網(wǎng)絡(luò)東莞分公司黨委書記鄭克章：“現(xiàn)在馬上要做的也是物聯(lián)網(wǎng)的準(zhǔn)備工作，（今后）除了電器可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)的控制或監(jiān)測(cè)以外，非電器也可以?？梢酝ㄟ^無線的或有線的傳輸方式，知道這個(gè)物質(zhì)流向哪里了進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 控制或運(yùn)營(yíng)的操作。”

目前，廣東廣電網(wǎng)絡(luò)東莞分公司在全市范圍內(nèi)的用戶規(guī)模達(dá)143萬戶，其中，高清用戶92萬戶，高清互動(dòng)用戶77萬戶，寬帶用戶40 萬戶。 

為主動(dòng)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”新常態(tài)，解決用戶辦理業(yè)務(wù)難問題，廣東廣電網(wǎng)絡(luò)東莞分公司還開通了實(shí)體+電子渠道并行辦理業(yè)務(wù)的方式。

廣東廣電網(wǎng)絡(luò)東莞分公司黨委書記 鄭克章：“我們以后辦理業(yè)務(wù)，我們都可以通過我們的手機(jī)來實(shí)現(xiàn)。目前我們新開發(fā)的即將上線已經(jīng)在試行中的，叫谷豆的APP平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上我們可以看到所有的（廣電）業(yè)務(wù)，甚至辦理所有業(yè)務(wù)。”