想象這么一個場景：在灰暗陰冷的下午，研發(fā)團隊的成員一個接一個地停下手頭的工作，然后看著公司執(zhí)行總監(jiān)完全沉浸于一個新愛好之中。
他看上去比過去三年半都要放松，舒適地靠在椅子上，并沉醉于谷歌Daydream這一支持所有VR規(guī)格智能手機的虛擬現(xiàn)實設(shè)備之中。我們可以想象，他正在探索巴哈馬群島中的虛擬海灘。
虛擬現(xiàn)實現(xiàn)在已經(jīng)成為了一項大眾可以消費得起的產(chǎn)品，這是非常了不起的事情。但即便如此，大部分人都尚未體驗過虛擬現(xiàn)實，VR行業(yè)也沒有像大多人所期待的那般繁榮。這是否意味著虛擬現(xiàn)實將不會實現(xiàn)騰飛，還是說這項技術(shù)需要更多的時間呢？
在2016年9月，谷歌的Play Store向第三方VR應(yīng)用打開的門戶，而部分企業(yè)已經(jīng)把他們的應(yīng)用移植至VR。谷歌旗下的YouTube正是其中一個。
YouTube的專家從2D過渡至VR并不令人意外。YouTube擁有超過10億名用戶，日均瀏覽時長超過10億小時。在數(shù)以百萬記的瀏覽時長中，超過50%都是基于移動端。所以說，YouTube應(yīng)用是史上最成功的應(yīng)用程序之一。
以下是從YouTube學(xué)習(xí)到的5項寶貴經(jīng)驗，希望在你設(shè)計VR應(yīng)用的過程中可以提供一定的幫助。
1. 向用戶提供完整的正餐，而不僅僅只是零食
VR應(yīng)用沉浸感十足，所以它們需要更深的敘事來匹配這種程度的沉浸感。移動應(yīng)用在本質(zhì)上屬于碎片化產(chǎn)品，外部世界或其他應(yīng)用的通知經(jīng)常都能分神正在體驗應(yīng)用的用戶。VR是一種連續(xù)的體驗，因此，你的應(yīng)用應(yīng)該給予VR所有的交互。
與移動端相比，你獲得的訪問將更少，但更具沉浸感，所以請確保你能提供可以匹配這種行為的敘述，為用戶提供他們所追尋的深度，這樣他們將不斷回頭并繼續(xù)使用你的應(yīng)用程序。
YouTube VR通過可觀影內(nèi)容的智能推薦來創(chuàng)建敘事。這款VR應(yīng)用程序會一直顯示下一播放建議，而那總是精選的內(nèi)容。一旦我從主屏幕上選擇了一個視頻，我便發(fā)現(xiàn)自己會根據(jù)“下一個”的建議進行導(dǎo)航。
最終我發(fā)現(xiàn)自己關(guān)注了少量VR內(nèi)容創(chuàng)作者，并更少地依賴于智能推薦。YouTube創(chuàng)建的敘事是基于你的播放歷史，所以每一次的播放選擇都能優(yōu)化內(nèi)容推薦功能。在影院式應(yīng)用程序中，內(nèi)容推薦是一個創(chuàng)建敘事的好方法，而YouTube在這一方面的表現(xiàn)十分出色。
2. 總是給予用戶控制感
你正在向用戶提供一種全新的體驗。對于這種全新的自由，你必須同時提供相應(yīng)的控制感。不要只是把他們放在兔子洞中，要像柴郡貓一樣引導(dǎo)他們。把用戶隨意丟在一個無序環(huán)境中可帶來一定的負面影響，并造成用戶產(chǎn)生暈動癥。
根據(jù)在VR領(lǐng)域中的部分早期測試，谷歌為Cardboard平臺與大家分享了VR設(shè)計準則。其中一點是VR環(huán)境的沉浸感十足，所以我們需要總是賦予用戶控制感。
影院式體驗相當被動，但這并不意味著用戶就是用戶也是一名被動者。不要把用戶當成是單純的旁觀者。我們要把他們當成是一名探索者。跟所有的探索者一樣，在導(dǎo)航新現(xiàn)實的過程中他們都需要合適的控制感。
YouTube VR應(yīng)用中對控制的響應(yīng)性幫助給予了用戶控制感。當你指向任意一個菜單項目時，其都會突出顯示以吸引你的注意力，當你移開時又會淡出。在觀影過程中，你可以輕松拉起主菜單，不必通過點擊遙控這種影響體驗的方法。
同步觀影和瀏覽對影院式應(yīng)用十分重要，因為其能夠提供一種連續(xù)的體驗和一種控制感。菜單在你和360度視頻之間的2D平面彈出，這提供了一種跟家庭屏幕相同的視覺。
即便視頻正在加載，應(yīng)用程序總是在外圍視覺的漂浮面板處提供關(guān)于當前視頻的控制感和信息。這種控制感十分微弱，而且如果在觀看視頻時沒有任何動作，其便會很快消失。VR可以令人不知所措，而控制感的響應(yīng)就像用戶的北極星一樣，在觀影體驗時引導(dǎo)著他們。
3. 以一種啟發(fā)性的方式來展示舊內(nèi)容
雖然我們通常認為VR應(yīng)用屬于三維空間，但有時候在二維空間展示內(nèi)容更有效果。事實上，谷歌的研究表明，二維投影內(nèi)容是在VR中內(nèi)容消費的最有效方式。
可以嘗試在設(shè)計良好的3D空間中展示文本和圖片這樣的二維內(nèi)容，這樣用戶就會感覺自己正以一種創(chuàng)新性的方式來體驗內(nèi)容。如果你要像YouTube一樣展示大量不同的內(nèi)容，請明確標識VR內(nèi)容，并把優(yōu)先級排在交互性較少的內(nèi)容前面。
虛擬現(xiàn)實應(yīng)用仍然相對新穎，像YouTube這樣提供內(nèi)容分發(fā)服務(wù)的平臺而言，VR內(nèi)容的數(shù)量需要一定的時間才能趕上現(xiàn)有的傳統(tǒng)視頻。
YouTube在3D環(huán)境中的平面屏幕中播放標準的視頻，而這看上去十分精美。從因漂浮在空中而帶來的屏幕陰影到屏幕閃爍的光線，所有一切都為視頻在真實3D空間中的播放增添了魅力。他們甚至讓用戶完全控制觀影距離。在控制平面向上或向下滑動即可調(diào)整屏幕離你的距離。其響應(yīng)度是如此靈敏，我在視頻播放過程中經(jīng)常都會這樣玩。
在的YouTube VR中觀看了幾次視頻后，這很快就成為了我觀看2D內(nèi)容和360度視頻的最愛方式。
4. 盡可能包含語音控制
VR的沉浸式使其十分適合語音輸入。當談到搜索這樣的文本輸入領(lǐng)域，最能快速處理用戶命令的方法就是語音控制。
然而，不要單純依賴語音。為用戶提供包括虛擬鍵盤在內(nèi)的更多選擇。得益于Google Assistant這樣的虛擬助手，語音識別技術(shù)正在快速發(fā)展。我自己認為在公共場合使用虛擬助手有點奇怪，所以我只在語音輸入感覺自然的私人空間里使用VR。
YouTube VR的語音識別十分優(yōu)秀，效果正如你期望的一樣。除了語音控制，YouTube VR還提供虛擬鍵盤，當然，這基本上是一個漂浮在用戶前方的2D鍵盤。用戶需要通過Daydream控制器依次選擇按鍵。只需10秒的拼寫，相信你很快就會意識到語音控制的優(yōu)勢。在YouTube VR中使用語音控制感覺十分自然，而口述所想從來沒有讓我感到有任何不妥。
5. 允許體驗延續(xù)至VR之外
最佳的VR應(yīng)用一般都包括伴隨的體驗，可允許你在虛擬現(xiàn)實之外進行交互。作為VR和移動應(yīng)用之間的非對稱體驗向用戶提供協(xié)作的企業(yè)將利用人們使用手機的方式。
如果你要把一款移動應(yīng)用移植至VR，其實你已經(jīng)擁有了一種伴隨體驗。利用不同的使用行為，同時包括搭配VR體驗的內(nèi)容，使其能夠持續(xù)一天時間，而非只是晚上的Daydream黃金時間。
目前YouTube VR體驗中正缺少這種元素。盡管在VR中點贊和訂閱的視頻將繼續(xù)在移動端和PC端顯示，但我認為他們可以做更多的事情來讓YouTube VR更像是一種持續(xù)性體驗。
如果YouTube能根據(jù)我在使用網(wǎng)頁版YouTube時所使用的其他保存內(nèi)容來自動推薦VR內(nèi)容的智能播放列表，那這真的會很酷。
其他的谷歌應(yīng)用已經(jīng)開始以這種方式來的推薦內(nèi)容，我希望YouTube VR內(nèi)容很快就能受益于這種相同的功能。因為伴隨體驗對VR領(lǐng)域來說仍相對新穎，沒有太多公司在探索這一領(lǐng)域。
6. 總結(jié)
整體來說，我可以想象為設(shè)計VR就像在上世紀90年代設(shè)計網(wǎng)頁一樣：投入資金很大，同時出現(xiàn)了大量未經(jīng)驗證的假設(shè)。
幸運的是，當談到VR中的使用模式時，谷歌已經(jīng)做了大量的功課?，F(xiàn)在他們的產(chǎn)品已經(jīng)推出了超過一年時間，谷歌開始了解他們的用戶，而他們也很樂意與市場分享這些知識。
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