“一部劇的播放量400億，網(wǎng)民總數(shù)才7億，每個人都要看60次？”
“電視臺為了賺廣告費收視率造假，視頻網(wǎng)站能好到哪去？”
“對視頻網(wǎng)站來說，當(dāng)然播放量越高越好呀。”
整個播放鏈條里的每個環(huán)節(jié)都有刷量動機，連愛奇藝自己都有，但所有人都說不是自己。究竟誰刷的量，成了一樁迷案。
外界的認知，讓視頻網(wǎng)站和刷量有扯不清的關(guān)系。其實，視頻網(wǎng)站也是受害者。
愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷都表態(tài)，禁止刷量。但這種表態(tài)在不明真相的吃瓜群眾面前，顯得有些無力。
他們開始用行動證明自己的清白。
起訴刷量公司，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是頭一回
不對外講哪部劇刷量，不講起訴了哪家刷量公司，也不講這家刷量公司做了什么，愛奇藝能說的只有：平臺確實遭遇了刷量。這次訴訟與以往愛奇藝高調(diào)起訴XX競爭對手盜版、不正當(dāng)競爭形成鮮明反差。
愛奇藝是有苦衷的。
這個苦衷源于沒法確定刷量的幕后黑手。一部影視作品的利益相關(guān)方包括投資方、制作方、發(fā)行方等多個環(huán)節(jié)，涉及的公司就更多了。即使監(jiān)測到一部劇有刷量的行為，作為平臺方的愛奇藝也無法確定是誰是刷量的操盤手，而且也沒法排除是否有人惡意潑臟水。
一旦監(jiān)測到刷量行為，愛奇藝采取的行動是，封堵刷量的漏洞，同時去掉播放量中注水的部分。對于屢次刷量的的片方，愛奇藝會進行交涉。
但是，刷量根本沒法禁止。
騰訊視頻產(chǎn)品技術(shù)部副總經(jīng)理何毅進在電視劇評價新維度媒體沙龍上表示，我們沒有辦法管到這些刷量機構(gòu)，能做的是不斷完善刷量的模型的算法和技術(shù)，讓刷量變得越來越難，讓這些刷量機構(gòu)知難而退。
愛奇藝數(shù)據(jù)研究院院長葛承志告訴PingWest品玩，刷量和反刷量像是警察抓小偷，道高一尺魔高一丈。“我們沒法阻止小偷到來，只能盡可能減少損失。”
最開始的刷量行為非常容易識別，但現(xiàn)在識別難度越來越大。愛奇藝的防御辦法是提高刷量的成本。
今年年初，央視在報道影視劇播放量造假時提到，刷量公司的報價表顯示，在愛奇藝刷流量40元1萬條。這意味著，一個視頻內(nèi)容，刷1千萬的播放量只需要4萬塊錢——成本低，但播放量提升之后的收益巨大，才有人愿意鋌而走險。
防刷量最有效的措施是讓刷量的成本高于這些量能獲得的收益。比如，一部劇流量翻番可以多獲得4000萬的收益，但如果刷量的成本高于4000萬，就沒人愿意去干了。
葛承志說，起訴刷量公司是要表明一個明確的態(tài)度，平臺和刷量的人不是沆瀣一氣的。
互聯(lián)網(wǎng)平臺起訴刷量公司，還是第一次。愛奇藝向刷量公司索賠500萬，更像是對刷量行為的震懾。
播放量幾百億不是刷出來的
視頻網(wǎng)站被質(zhì)疑和刷量存在關(guān)聯(lián)，很重要的原因是影視劇的播放量動輒就幾百億。
今年的熱播劇中，《三生三世十里桃花》的全網(wǎng)播放量約為422億；《人民的名義》約為309億；《歡樂頌2》約為252億；《我的前半生》約為124億。
吃瓜群眾都被驚出了高血壓，視頻網(wǎng)站都反對刷量，難道他們不會數(shù)數(shù)么？
不，高播放了源于計算方法。視頻網(wǎng)站對外講的播放量是專輯的播放量，而不只是正片的播放量。專輯包含了劇集正片、預(yù)告和花絮、小視頻和劇照、相關(guān)推薦、影視原聲。比如，你看了10個預(yù)告片相當(dāng)于10個播放量，自動跳轉(zhuǎn)下一集相當(dāng)于2個播放量，斷網(wǎng)暫停相當(dāng)于2個播放量。
即使不刷量，播放量也有一些摻水的可能——除了計入花絮、預(yù)告片的播放量，一些相關(guān)度比較低的視頻也可以計入，甚至主創(chuàng)團隊接受采訪或者參加綜藝節(jié)目的視頻也計入播放量。
這導(dǎo)致播放量的伸縮性特別強。為了與播放量注水劃清界限，愛奇藝在8月11日公布了播放量計算標(biāo)準(zhǔn)：
劇集、電影、綜藝等內(nèi)容的“播放量”僅包含正片和高相關(guān)度卡段的播放量，而不包含其它包括但不限于明星訪談、綜藝橋段等與劇集相關(guān)度較低的內(nèi)容。
此外，愛奇藝對正片外的有效播放內(nèi)容也進行了詳細的規(guī)定：有效內(nèi)容包括預(yù)告片和花絮內(nèi)容，預(yù)告片主體內(nèi)容必須與正片在畫面、聲音上完全一致；花絮分為正片剪輯花絮和未在正片中播出（內(nèi)容拍攝過程中產(chǎn)生）的內(nèi)容兩類，其中正片花絮也必須與正片在畫面、聲音上完全一致。
愛奇藝試圖將播放量的計算標(biāo)準(zhǔn)透明化，以消除外界對播放量注水的質(zhì)疑；騰訊視頻則希望在播放量之外建立新的評價標(biāo)準(zhǔn)，改變單一的評價體系。
比如，做定期的用戶訪談，或者做一個抽樣，按照地域和類型去做調(diào)研，了解一部劇到底影響了多少人，那些人沒有聽過、沒有看過或者沒有時間看。在一二三線城市，甚至更低線的地方，了解這部劇觸達的人群滲透率以及對它的評價。
獲得真實的播放和用戶數(shù)據(jù)，對視頻網(wǎng)站才有價值。
為什么視頻網(wǎng)站堅決反對刷量？
視頻網(wǎng)站衡量內(nèi)容影響力的重要標(biāo)準(zhǔn)就是播放量，當(dāng)然播放量越高越好。
傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站的商業(yè)邏輯是，購買內(nèi)容吸引用戶觀看，賣廣告獲利，和電視臺類似。電視臺為了多賺廣告費造假收視率，以這樣的邏輯，視頻網(wǎng)站應(yīng)該對播放量睜一只眼閉一只眼才是?？梢曨l網(wǎng)站打擊刷量的態(tài)度卻很堅決，并把實時播放量在前臺顯示。這么明顯的反差，還是因為利益——刷量不能讓視頻網(wǎng)站獲利，而且還讓其蒙受損失。
一方面，品牌廣告主在視頻網(wǎng)站投放廣告時，都會指定第三方監(jiān)測公司對視頻的播放量進行監(jiān)測。一旦視頻網(wǎng)站被發(fā)現(xiàn)內(nèi)容注水，廣告收入會受到負面影響。
更重要的是，視頻網(wǎng)站的商業(yè)模式正在改變。
近兩年來，視頻網(wǎng)站開始扶植更多網(wǎng)劇網(wǎng)大公司，不再是一口價買斷內(nèi)容版權(quán)，而是采取分賬的模式互利共生。主流的分賬包括以付費會員為基礎(chǔ)的內(nèi)容分賬和付費期過后的廣告分賬等模式，這些分賬的標(biāo)準(zhǔn)就是有效播放量。如果制片方靠刷量提高有效播放量，視頻網(wǎng)站就要付出更多成本。
據(jù)了解，今年上半年愛奇藝遭遇了嚴(yán)重刷量，對一些屢次有刷量嫌疑的制片方還發(fā)出了律師函。
“在嚴(yán)厲打擊下，刷量的勢頭正在減弱。”葛承志表示。
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