據(jù)《金融時報》北京時間8月28日報道，語音控制的智能音箱在全球范圍內(nèi)的發(fā)展可以用一個詞來描述：激增，其中尤以中國增長最快。市場研究公司Ovum的數(shù)據(jù)顯示，去年中國廠商開發(fā)的語音助手安裝量達到4300萬。阿里巴巴已涉足智能音箱領域，小米上個月公布了一款智能音箱(售價僅為45美元)，聯(lián)想也新公布了一款智能音箱。一家智能音箱廠商稱，“智能音箱將會普及，人們將制造大量硬件，科技公司會為數(shù)以億計的消費者服務。”
中國廠商先于亞馬遜推出帶有顯示屏的智能音箱
智能音箱是科技公司用來把消費者吸引并留在它們生態(tài)鏈中的最新武器，消費者可以通過智能音箱完成打電話、購物、聽音樂等工作。
中國廠商涉足智能音箱領域還處于早期階段，但大多數(shù)已經(jīng)推出了它們自己的獨特服務——京東智能音箱能用于在其電商平臺上購物——和其他技能，例如天氣預報。
市場研究公司Radio Free Mobile分析師理查德·溫莎(Richard Windsor)表示，中國廠商得益于本土市場是“未被開墾的市場”。受中文特殊性等因素的影響——中國有數(shù)百種方言，外國智能音箱產(chǎn)品基本上沒有進入中國市場。
分析師對智能音箱在中國的接受程度還存在分歧。溫莎表示，中國人主要通過手機使用各種服務，雖然在發(fā)達國家市場上智能音箱能打敗PC和瀏覽器，但它對智能手機優(yōu)勢不大。
全球語音助手安裝量
Ovum消費科技業(yè)務負責人羅南·德-雷內(nèi)塞(Ronan de Renesse)表示，盡管如此，調(diào)查顯示智能音箱在中國的使用遠高于美國或英國。
據(jù)市場研究公司IDC大數(shù)據(jù)和人工智能分析師Chwee Chua稱，中國智能音箱大戰(zhàn)的贏家將是那些存在時間最長和擁有最多數(shù)據(jù)的公司，“開發(fā)智能音箱的關鍵在于數(shù)據(jù)，擁有的數(shù)據(jù)越多，就能把智能音箱訓練得越好。”
在中國，智能音箱返回的數(shù)據(jù)非常有用。在以英語為母語的國家，人們通常說1或2種語言。在中國，由于方言遠超100種，智能音箱需要學習的內(nèi)容更多。
分析師承認，這一因素正是騰訊及其語音助手小微的優(yōu)勢。騰訊不但擁有用戶超過9億的微信，中國人也更多地口授而非書寫文字——部分原因是書寫文字要慢得多。
市場研究公司Gartner研究主管桑迪·沈(Sandy Shen)表示，中國客戶真正的價值是第三方服務：訂餐、訂飛機票和叫車，“但這需要時間，因為讓機器迅速理解客戶要求需要大量訓練和數(shù)據(jù)” 。
出色的智能音箱包括百度的小魚在家——在配置顯示屏方面早于亞馬遜Echo Show，京東的叮咚。市場研究公司Canalysis的數(shù)據(jù)顯示，京東2年半前推出的叮咚市場占有率高達80%。
與小米相似，叮咚能與100個品牌的智能設備通信，因此能完成訂購商品、開燈或蒸米等任務。
但智能音箱本身顯然缺乏盈利手段。德-雷內(nèi)塞表示，“大多數(shù)情況下，智能音箱都不會直接創(chuàng)造營收，它只是一種新的用戶界面，只會推動商品、服務和內(nèi)容的網(wǎng)購。”
德-雷內(nèi)塞稱，更糟糕的是，它還會破壞現(xiàn)有的創(chuàng)收渠道，因為用戶會不再看能顯示廣告的顯示屏，“如果未來人人都通過語音進行搜索，數(shù)字廣告市場會發(fā)生怎樣的變化?未來兩年智能音箱將蠶食數(shù)字廣告營收”。
他認為智能音箱將是保護企業(yè)業(yè)務和把用戶留在公司生態(tài)鏈內(nèi)的一個途徑，就像蘋果硬件促使用戶更多地使用iTunes以及蘋果其他服務那樣。
分析師也指出，作為一項地區(qū)化的業(yè)務——不同于智能手機，中國語音控制的智能音箱業(yè)務很難擴大。德-雷內(nèi)塞稱，“目前真正全球化的唯一一款語音助手是蘋果Siri。”
這意味著許多智能音箱品牌將會消失不見。Chua說，“智能音箱市場將會發(fā)生大規(guī)模并購，因為要繼續(xù)開發(fā)智能音箱技術，廠商需要有足夠大的規(guī)模。”
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