“2017移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)雄安研討會(huì)”8月23日在河北雄安召開(kāi)。中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)虛擬運(yùn)營(yíng)分會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)于生多在研討會(huì)上表示:創(chuàng)新發(fā)展、差異化經(jīng)營(yíng)是移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初衷,希望轉(zhuǎn)售企業(yè)始終堅(jiān)持不忘初心,不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式。
于生多表示,移動(dòng)轉(zhuǎn)售試點(diǎn)啟動(dòng)至今,走過(guò)了將近4年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)這一階段的發(fā)展,我國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模。同時(shí),移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)積極摸索實(shí)踐、推動(dòng)跨界融合、豐富用戶選擇,逐漸走出了差異化的發(fā)展道路,不僅為移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)態(tài)的發(fā)展壯大做出了有益探索,而且在繁榮市場(chǎng)、服務(wù)民生、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。
于生多認(rèn)為,近4年的實(shí)踐證明,虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)作為一股新興力量,充分發(fā)揮機(jī)制、體制較為靈活的特點(diǎn),給通信行業(yè)帶來(lái)了“鯰魚(yú)效應(yīng)”。虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)策略方面積極創(chuàng)新,推出了多用戶共享套餐、流量語(yǔ)音互轉(zhuǎn)、流量不清零、流量銀行等舉措,帶動(dòng)了行業(yè)整體思路的創(chuàng)新;有的企業(yè)積極拓展國(guó)際市場(chǎng)、物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),以及金融、教育、電力等領(lǐng)域,為通信領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)了新的活力。
成績(jī)值得肯定,問(wèn)題也不容忽視。實(shí)名制仍待繼續(xù)落實(shí)、差異化經(jīng)營(yíng)有待深入等就是移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)目前主要面臨的問(wèn)題。于生多認(rèn)為,這些問(wèn)題的出現(xiàn)是正常的,這恰恰說(shuō)明我國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展需要一個(gè)試點(diǎn)的過(guò)程,而試點(diǎn)的開(kāi)展,正是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。
“2017移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)雄安研討會(huì)”的主題是“破繭 求變 創(chuàng)新 發(fā)展”,于生多認(rèn)為,這一主題基本勾畫(huà)了移動(dòng)轉(zhuǎn)售今后發(fā)展的目標(biāo),也是整個(gè)行業(yè)在試點(diǎn)過(guò)程中需要一貫堅(jiān)守的。
對(duì)于未來(lái)發(fā)展,于生多提出了以下幾點(diǎn)建議。
第一,希望轉(zhuǎn)售企業(yè)堅(jiān)守不忘初心,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)發(fā)展,建立差異化經(jīng)營(yíng)模式。于生多認(rèn)為,經(jīng)過(guò)近4年時(shí)間的發(fā)展,我國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從最初的用戶高速增長(zhǎng)階段,進(jìn)入到了用戶平穩(wěn)發(fā)展階段,加之實(shí)名制政策的實(shí)行,非實(shí)名增長(zhǎng)用戶的水分得到擠壓,帶來(lái)了用戶增長(zhǎng)速度的整體放緩。在這一階段,虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)要在業(yè)務(wù)質(zhì)量、用戶價(jià)值上做文章,要堅(jiān)持不懈地加大技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理、商業(yè)模式等方面的創(chuàng)新力度,做到以創(chuàng)新求發(fā)展,靠差異化經(jīng)營(yíng)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高用戶價(jià)值。
第二,進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持不懈地落實(shí)手機(jī)用戶實(shí)名制。于生多表示,在實(shí)名制方面,虛擬運(yùn)營(yíng)分會(huì)積極引領(lǐng),虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)貫徹落實(shí),已經(jīng)取得了顯著成果,但是也有部分企業(yè)對(duì)代理渠道管理不嚴(yán)格,仍存在非實(shí)名登記的情況。他強(qiáng)調(diào),在新的發(fā)展時(shí)期,只有講品質(zhì)、重信用,依法運(yùn)作、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)才會(huì)獲得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。因此,他希望虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)依法、依規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),團(tuán)結(jié)一致維護(hù)自己的社會(huì)信譽(yù),履行好應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,進(jìn)一步加大整治力度,確保用戶實(shí)名登記工作落到實(shí)處。
第三,嚴(yán)格執(zhí)行批發(fā)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)鏈的開(kāi)放協(xié)作、和諧共贏。于生多表示,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商在批發(fā)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整上做了大量工作,這一點(diǎn)非常值得肯定?,F(xiàn)在,在國(guó)家“提速降費(fèi)”深入推進(jìn)的大背景下,三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商今年以來(lái)多次調(diào)整通信資費(fèi)。因此,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商還需要在批發(fā)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整方面,以更加靈活、及時(shí)的方式給予虛擬運(yùn)營(yíng)商更有力的支持,為新業(yè)態(tài)的發(fā)展提供良好的土壤。