奧維云網(wǎng)的一份OTT行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2017年4月，智能電視日均開(kāi)機(jī)時(shí)長(zhǎng)為4.9小時(shí)，其中點(diǎn)播端平均時(shí)長(zhǎng)2.4小時(shí)。而我們從酷開(kāi)拿到的最新數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，自6月發(fā)布酷開(kāi)系統(tǒng)6.0以來(lái)的三個(gè)月時(shí)間里，酷開(kāi)系統(tǒng)每日開(kāi)機(jī)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)6.46小時(shí)，點(diǎn)播端時(shí)長(zhǎng)3.7小時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)行業(yè)平均水平。
由于趕上暑假，學(xué)生用戶激增，針對(duì)教育、動(dòng)漫、大屏游戲的點(diǎn)播量和使用時(shí)長(zhǎng)提升明顯，酷開(kāi)系統(tǒng)成為OTT行業(yè)時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)、黏度最強(qiáng)的智能電視系統(tǒng)，并因此吸引了資本、內(nèi)容、技術(shù)、廣告主等多方合作伙伴的青睞，創(chuàng)造著OTT行業(yè)巨大的商業(yè)價(jià)值。
用戶運(yùn)營(yíng)為OTT市場(chǎng)價(jià)值提供保障
用戶是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的生命線，沒(méi)有了用戶，就談不上產(chǎn)品，更談不上企業(yè)的發(fā)展。同理，OTT行業(yè)的發(fā)展也離不開(kāi)用戶。
不同于傳統(tǒng)電視單純地依靠硬件銷售來(lái)發(fā)展用戶的方式，智能電視品牌用什么樣的方法，留下更多的用戶呢?作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，酷開(kāi)找到了“秘籍”——用戶運(yùn)營(yíng)，即借助系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)，整合用戶需要的內(nèi)容和應(yīng)用，提供更好的交互體驗(yàn)，讓用戶感受到有用和好用，從而提升日活和黏度。
從內(nèi)容上，讓用戶知道有用，酷開(kāi)系統(tǒng)6.0與多個(gè)行業(yè)的內(nèi)容合作商進(jìn)行深度的戰(zhàn)略合作，共同圍繞智能電視用戶的多樣化需求，提供海量的內(nèi)容供應(yīng)，構(gòu)建OTT行業(yè)最全、最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容供應(yīng)體系。2016年開(kāi)始，酷開(kāi)提出大內(nèi)容戰(zhàn)略，形成了影視、音樂(lè)、體育、游戲、教育、旅游、健康、購(gòu)物等多個(gè)內(nèi)容板塊。
從交互體驗(yàn)方式上，讓用戶感受到好用，采用人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)用戶畫(huà)像，了解每一個(gè)家庭用戶的需求，根據(jù)不同用戶精準(zhǔn)推送所需內(nèi)容，做到千人千面。另外，配合瀑布流的內(nèi)容呈現(xiàn)方式和智能語(yǔ)音精靈工具，用戶獲取內(nèi)容或者啟動(dòng)應(yīng)用的時(shí)間大大縮短。
分析最新拿到的數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)暑假，將近37%的家庭用戶點(diǎn)播了教育內(nèi)容，比如兒童英語(yǔ)、兒童故事、動(dòng)漫等，使用高峰集中在早上9點(diǎn)—10點(diǎn)、下午3點(diǎn)—到5點(diǎn);兒童操作遙控器不熟練，使用智能語(yǔ)音酷開(kāi)精靈的頻率因此也非常高。
隨著酷開(kāi)用戶運(yùn)營(yíng)水平的提高，越來(lái)越多的用戶被酷開(kāi)系統(tǒng)“迷住”了。圍繞用戶需求，酷開(kāi)和合作伙伴尋找到了更多商業(yè)應(yīng)用的機(jī)會(huì)，酷開(kāi)智能電視大屏的OTT價(jià)值也就愈發(fā)明顯了。
酷開(kāi)系統(tǒng)打造OTT行業(yè)平臺(tái)影響力
目前，除酷開(kāi)電視之外，創(chuàng)維、松下、飛利浦等諸多電視品牌都采用了酷開(kāi)系統(tǒng)，酷開(kāi)系統(tǒng)的用戶總量超過(guò)2200萬(wàn)，成為目前整個(gè)OTT市場(chǎng)用戶量排名靠前的廠家之一。而且其用戶屬于三高(高學(xué)歷，高收入、高消費(fèi))群體，對(duì)酷開(kāi)和合作伙伴開(kāi)展更多OTT應(yīng)用和服務(wù)提供了商業(yè)變現(xiàn)的機(jī)會(huì)。比如，目前比較火的熱門電視劇，很多用戶愿意通過(guò)購(gòu)買會(huì)員的方式來(lái)進(jìn)行點(diǎn)播，或者兒童教育內(nèi)容，家長(zhǎng)也舍得花錢;另外，至于大屏電視的購(gòu)物，家庭用戶已經(jīng)可以像電腦、手機(jī)購(gòu)物一樣成了習(xí)慣。
隨著酷開(kāi)加入智能電視大數(shù)據(jù)聯(lián)盟，酷開(kāi)海量用戶數(shù)據(jù)的共享，能夠讓聯(lián)盟內(nèi)上下游的合作伙伴根據(jù)用戶數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的內(nèi)容制作、廣告營(yíng)銷和電商導(dǎo)流。
另外，酷開(kāi)通過(guò)資本+系統(tǒng)+內(nèi)容三者全面發(fā)力，實(shí)現(xiàn)了OTT市場(chǎng)資源的整合發(fā)展，資本帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展，系統(tǒng)讓智能電視更好用，內(nèi)容增強(qiáng)了用戶黏性。也正因?yàn)槿绱?，OTT市場(chǎng)的資本熱潮如火如荼，愛(ài)奇藝、騰訊戰(zhàn)略入股酷開(kāi)。行業(yè)觀察人士認(rèn)為，資本的介入，不單將促進(jìn)酷開(kāi)成為智能電視大屏市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，也將引發(fā)整個(gè)OTT市場(chǎng)以酷開(kāi)模式進(jìn)入快速發(fā)展。
7月分奧維云網(wǎng)發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，借助愛(ài)奇藝、騰訊等視頻媒體資源，智能電視大屏的影響力快速上升，正在接近有影響力的衛(wèi)視頻道。尤其是在《我的前半生》、《楚喬傳》等電視熱劇的支撐下，大屏端點(diǎn)播用戶量增加明顯。這一形勢(shì)之下，OTT行業(yè)的廣告市場(chǎng)也將發(fā)生重要變化。傳統(tǒng)電視頻道屬于線性運(yùn)行，廣告排序有限，形式單一，缺乏互動(dòng)，但是智能電視端開(kāi)發(fā)出了越來(lái)越多的廣告形式和豐富的互動(dòng)，能夠有效地幫助廣告主開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
業(yè)內(nèi)人士表示，家庭場(chǎng)景下智能電視大屏的優(yōu)越性得到進(jìn)一步發(fā)揮之后，其商業(yè)價(jià)值也就顯現(xiàn)出來(lái)了。
酷開(kāi)系統(tǒng)讓合作方都有價(jià)值回報(bào)
用戶是商業(yè)模式存在的核心，而價(jià)值回報(bào)是商業(yè)模式持續(xù)發(fā)展下去的根本保證。酷開(kāi)系統(tǒng)從開(kāi)始就以開(kāi)放姿態(tài)引入更多的合作伙伴，并通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，打造這個(gè)系統(tǒng)，讓合作方都能夠獲益。
內(nèi)容方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)花巨資買下來(lái)的影視大劇，如果只是在電腦和手機(jī)端播放，那么用戶仍然有限，其投資的價(jià)值沒(méi)有得到更深挖掘。通過(guò)和酷開(kāi)的合作，優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容能夠在智能電視大屏上播放，能夠進(jìn)入到數(shù)千萬(wàn)家庭，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的投資也就能夠收到更多回報(bào)。據(jù)調(diào)查，酷開(kāi)系統(tǒng)使用家庭的用戶已習(xí)慣購(gòu)買會(huì)員權(quán)益來(lái)點(diǎn)播這些熱門影視內(nèi)容，騰訊、愛(ài)奇藝會(huì)員收入已經(jīng)成為他們一筆重要的業(yè)績(jī)支撐。
“流量”價(jià)值方面，酷開(kāi)為商業(yè)合作伙伴帶來(lái)了直接的收益。相比目前電視頻道高額的廣告費(fèi)，智能電視大屏非常具有性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，對(duì)于廣告代理商、廣告主來(lái)說(shuō)都是價(jià)值洼地。
為滿足廣告主需求，酷開(kāi)開(kāi)發(fā)和完善了智能電視大屏的廣告投放流程和模式。從智能電視的開(kāi)機(jī)到搜索頁(yè)，再到內(nèi)容頁(yè)都有豐富的廣告形式，而且很多廣告實(shí)現(xiàn)了直接互動(dòng)，能夠幫助廣告主讓目標(biāo)用戶加深對(duì)產(chǎn)品和品牌的了解，并且可以為銷售帶來(lái)明顯導(dǎo)流效果?？衢_(kāi)加入智能電視大數(shù)據(jù)聯(lián)盟，進(jìn)一步規(guī)范廣告投放，公開(kāi)廣告投放效果數(shù)據(jù)，與專業(yè)技術(shù)監(jiān)測(cè)公司合作，實(shí)現(xiàn)了廣告投放的高度精準(zhǔn)。
酷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長(zhǎng)王志國(guó)表示，2016年內(nèi)容分成后運(yùn)營(yíng)收入高達(dá)1.67億元，預(yù)計(jì)未來(lái)兩、三年，酷開(kāi)業(yè)績(jī)有望繼續(xù)保持每年超過(guò)兩倍增長(zhǎng)速度，酷開(kāi)成長(zhǎng)空間非?？善?。
行業(yè)專家預(yù)測(cè)，隨著整個(gè)OTT市場(chǎng)的快速井噴，今后酷開(kāi)和合作伙伴的投資回報(bào)也倍增，而酷開(kāi)通過(guò)系統(tǒng)和模式的創(chuàng)新，確保了OTT行業(yè)的成功卡位。
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