阿里巴巴集團董事局主席馬云曾提出智聯(lián)網(wǎng)時代即將到來，物聯(lián)網(wǎng)的本質首先必須是智聯(lián)網(wǎng)，核心是“連”，更核心的是連起來以后，變成智能化。天貓精靈的面世助力智聯(lián)網(wǎng)打開語音交互的大門，此次AliGenie開放平臺的發(fā)布意味阿里智聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略再落一子 。

“AliGenie不僅服務阿里自身，更重要的是技術普惠，堅持開放，推動智聯(lián)網(wǎng)時代更快到來”，阿里巴巴人工智能實驗室負責人淺雪表示。

今年7月，阿里人工智能實驗室發(fā)布首款人工智能語音設備天貓精靈X1，內(nèi)置人機交流系統(tǒng)AliGenie。伴隨著和用戶的持續(xù)互動，AliGenie不斷進化成長。依托阿里生態(tài)的服務能力，AliGenie目前已經(jīng)實現(xiàn)涵蓋影音娛樂、新聞資訊、購物外賣、家居控制、生活助手、兒童教育等100多項技能。

基于AliGenie開放平臺，普通硬件產(chǎn)品能夠便捷的獲得語音交互能力，零售、酒店、航空等行業(yè)場景擁有了智能語音服務，更讓讓人人成為開發(fā)者也成為了可能。這意味著語音交互時代的競爭正在逐漸跳出音箱這一單純的載體，未來越來越多的硬件設備和行業(yè)場景將共享到人工智能語音時代的新紅利。

面向硬件品牌商和方案商，例如比如音箱、電視、玩具、OTT盒子、投影儀和汽車等，AliGenie開放平臺將提供語音交互技術、自然語言處理能力、云服務系統(tǒng)、開發(fā)工具包和一站式軟硬件及量化標準。硬件商可以注冊成為AliGenie平臺的合作伙伴并提出產(chǎn)品需求，經(jīng)審核評估后，AliGenie將推薦相應的解決方案，并聯(lián)合芯片原廠一起支持開發(fā)，授予AliGenie inside的認證，聯(lián)合營銷推廣。例如托馬斯小火車智能故事機就是廠商聯(lián)合阿里人工智能實驗室聯(lián)合開發(fā)，明年初將會面世。
針對個人和行業(yè)應用開發(fā)者，將提供包括語音喚醒、語音識別、聲紋識別、語意理解、語音合成五大核心語音能力的開發(fā)者套件，內(nèi)容提供者使用內(nèi)容接入套件、即可快速創(chuàng)建語音技能；應用開發(fā)者使用自定義技能組件，可定制各類技能；未來用戶不需要下載和更新的語音APP市場，只需要語音輸入就能獲得這些Skills。每個月上熱門排行的技能開發(fā)者，阿里巴巴人工智能室將提供現(xiàn)金獎勵、流量扶持和商業(yè)化資源。

對于線下零售、航空候機、酒店客房等應用場景，AliGenie開放平臺推出了垂直行業(yè)解決方案——店鋪精靈。店鋪精靈目前已與天貓小店達成合作，將作為開店工具進駐天貓小店，。對接進商店銷存和溝通及信息流轉系統(tǒng)，提供與顧客的提供新零售場景語音對話系統(tǒng)，提高商鋪運轉效率，合作建立新零售示范店。

在酒店場景中，AliGenie開放平臺推出行業(yè)解決方案——酒店精靈。酒店精靈將與飛豬合作進駐西溪喜來登、三亞威斯汀等酒店，未來計劃進入10萬間酒店客房，為酒店提供從下單到入住全流程的智能化解決方案。未來旅行者在入住酒店后，可以使用客房內(nèi)的天貓精靈，用語音控制窗簾、燈具、電視等設備，還能通過語音直接呼叫酒店客房相關服務。

AliGenie開放平臺面向航空場景推出的解決方案——航旅精靈，已與南方航空達成合作，正在廣州白云機場VIP候機室進行試點運營，未來將逐步擴展到全國。AliGenie 將以“語音+圖像”的形式提供智能咨詢服務和豐富應用支持，包括機場航班信息查詢、機場餐飲及信息查詢、VIP休息室登機提醒等。

AliGenie面世三月以來，技能應用總量增長300%。此次AliGenie開放平臺的發(fā)布，意味著將AliGenie累積的語音交互能力全面開放給業(yè)內(nèi)合作伙伴，建立與AI開發(fā)者與硬件廠商、線下服務商的產(chǎn)業(yè)鏈共贏機制，共筑智聯(lián)網(wǎng)時代的大語音生態(tài)。