2017年11月4日，中國信息化百人會主辦的“第四屆信息戰(zhàn)略論壇”在北京召開，本屆論壇的主題是“AI時代制造業(yè)云端遷徙之路——企業(yè)聯(lián)接未來的信息戰(zhàn)略”。華為常務(wù)董事、戰(zhàn)略Marketing總裁徐文偉在會上就華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型做了演講，以下為演講實錄，未經(jīng)本人審核。
華為常務(wù)董事、戰(zhàn)略Marketing總裁徐文偉。視覺中國 資料
我在這里分享一下華為在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考和實踐，未來二三十年我們認(rèn)為人類將會進(jìn)入智能社會，智能社會的特征一是萬物感知，二是萬物互聯(lián)，把所有的傳感渠道連接起來，三是萬物智能。
現(xiàn)在出門帶上手機(jī)以后就不用信用卡了，在手機(jī)上基本完成所有的支付，我們認(rèn)為未來智能社會連手機(jī)都不用帶了，也不用證明你媽是你媽，不用證明你是你，用網(wǎng)絡(luò)信息就可以證明。網(wǎng)絡(luò)智能識別帶我們直接進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)完成購物支付、通訊、娛樂等一系列服務(wù)。這會帶來另外的問題，就是信息安全。
根據(jù)華為全球ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的愿景預(yù)測：我們認(rèn)為到2025年全球連接數(shù)將達(dá)到1千億，85%企業(yè)應(yīng)用都將會部署在云端。這一定會醞釀著無限的數(shù)字紅利，也將給各行各業(yè)帶來顛覆性的變化。我們認(rèn)為企業(yè)都必須進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這樣才能抓住機(jī)遇，才能不斷進(jìn)步。
華為是一個ICT基礎(chǔ)設(shè)施提供商，已經(jīng)和國內(nèi)很多的領(lǐng)軍企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作，比如說和工商業(yè)銀行、太平洋保險、三一重工等等。我們自身也進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，依據(jù)行業(yè)的話來說：狗糧首先自己要先吃。我們首先要把自己的經(jīng)驗、實踐和行業(yè)合作伙伴分享，華為計劃用三到五年時間實現(xiàn)端到端業(yè)務(wù)流程的在線實時和智能應(yīng)用，應(yīng)該是三步走戰(zhàn)略。我跟大家分享一下三步走戰(zhàn)略。近期我在哈佛商業(yè)院戰(zhàn)略評論上發(fā)表了兩篇文章，其中講數(shù)字化戰(zhàn)略。當(dāng)前行業(yè)數(shù)字化進(jìn)入深水期，所有的行業(yè)面臨共同的問題就是把數(shù)據(jù)如何變成自己的核心競爭力，數(shù)據(jù)可能變成每個企業(yè)的核心競爭力。我們認(rèn)為可以概括為三化：
一、資產(chǎn)數(shù)據(jù)化；讓核心資產(chǎn)和產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，像GE通過幾百個傳感器讓飛機(jī)發(fā)動機(jī)源源不斷產(chǎn)生數(shù)據(jù)，就是數(shù)據(jù)的產(chǎn)生；
二、數(shù)據(jù)只有流動才能使用，我們認(rèn)為第二個重要的問題是數(shù)據(jù)流動化，將企業(yè)各部門離散的數(shù)據(jù)集中起來，通過數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)共享。數(shù)據(jù)在流動中才能產(chǎn)生價值，大家知道企業(yè)的IT系統(tǒng)基本都是一個一個的孤島，一個運營一套系統(tǒng)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)沒有打通，我們認(rèn)為第二步主要是讓數(shù)據(jù)流動，流動的基礎(chǔ)就是標(biāo)準(zhǔn)化；
三、產(chǎn)品的模型化，為核心產(chǎn)品構(gòu)建類似的數(shù)字模型，實現(xiàn)數(shù)字世界和物理世界的雙向溝通和反饋。
舉例：華為在無線通訊領(lǐng)域網(wǎng)上有350多個基站，設(shè)計過程中就數(shù)字化，也就是說在設(shè)計過程中就構(gòu)建了數(shù)字化平臺。在設(shè)計過程中同步的在制造、生產(chǎn)、服務(wù)方面就可以同步工作等等已經(jīng)把物理世界和數(shù)字世界進(jìn)行打通。
在研發(fā)環(huán)境，研發(fā)人員可以帶著VR眼鏡和感應(yīng)手套進(jìn)行各種場景的虛擬安裝、快速迭代、優(yōu)化設(shè)計等，大大縮短了時間周期。
數(shù)字化改造三步曲第二步要打造生產(chǎn)系統(tǒng)，企業(yè)需要打造端、管、云數(shù)字化系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)官方連接和管理并接入云端使用，最新的人工智能、大數(shù)據(jù)分析、視覺分析、IOT管理云服務(wù)，充分挖掘數(shù)據(jù)價值。
華為制造基地向著工業(yè)4.0和工業(yè)制造2025邁進(jìn)，按照工業(yè)4.0的標(biāo)準(zhǔn)目前只能達(dá)到工業(yè)3.5。2014年時我們一條線需要工人80、90名左右，現(xiàn)在20名就可以，不僅僅是效率的提升，通過工業(yè)4.0改造、數(shù)字化改造效率提升了，也減少了成本。
同時，另外一個案例，大家知道我們和電梯信達(dá)和GE合作，在梯聯(lián)網(wǎng)在端、管、云協(xié)同過程中，在信達(dá)每部電梯里放了傳感器和連接網(wǎng)關(guān)，每個電梯有700多個傳感器把數(shù)據(jù)吐出來，通過有線無線發(fā)射把數(shù)據(jù)上傳到云端，采用GE的平臺進(jìn)行管理。好處是實現(xiàn)電梯一次性維護(hù)，一方面保護(hù)電梯的安全，也降低了維護(hù)成本。
三四年前華為和三一重工合作的，也是類似的預(yù)測性回饋項目。整個ICT工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)向人工智能大數(shù)據(jù)使用起來可以活生生取到立馬的經(jīng)濟(jì)效益本身。
重塑客戶價值，在數(shù)字時代大規(guī)模的數(shù)字化服務(wù)變得越來越有利可圖，產(chǎn)業(yè)價值從傳統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù)向數(shù)字化服務(wù)。各個企業(yè)可以尋找契合點發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)密重塑新的價值。
中國電信很大的創(chuàng)新叫牛聯(lián)網(wǎng)，華為和中國電信合作，在銀川一家奶牛廠，5萬多頭牛，奶牛廠主要的收入來源除了產(chǎn)牛奶以外，生小牛也是很重要的來源，假設(shè)和合作社合作及時配種產(chǎn)牛的話，一年可以生3000多頭牛。每頭牛脖子上掛一個傳感器測量它的體溫，一方面保障牛的安全，另外及時發(fā)現(xiàn)發(fā)情期及時配種。
中國電信賣了這種連接，通過NBRT賣了連接也賣了設(shè)備，它每年有幾百萬元的收入，多少錢商業(yè)機(jī)密不能說。同時產(chǎn)業(yè)帶動傳感器的銷售，最主要的是最終客戶，這種解決方案不僅保證了奶牛的健康，更主要是額外產(chǎn)生了2500萬元的收益。也就是說這種IT技術(shù)和ICT技術(shù)在各行各業(yè)都可以使用。這里有很大市場，開始是5萬頭，現(xiàn)在有120萬頭進(jìn)入牛聯(lián)網(wǎng)，全球奶牛是1.5億，這有巨大的空間。
我們未來驅(qū)動行業(yè)數(shù)字化實現(xiàn)兩個關(guān)鍵的引擎一個是物聯(lián)網(wǎng)一個是云。我接下來重點分享下華為在物聯(lián)網(wǎng)在云計算的戰(zhàn)略。
物聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略簡單概括為1+2+1的戰(zhàn)略，開發(fā)物聯(lián)網(wǎng)的芯片和操作系統(tǒng)，希望物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)拿一套IOS像安卓一樣的開放程序，現(xiàn)在已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，第一步開放物聯(lián)網(wǎng)的芯片和操作系統(tǒng)；第二、支持有線無線的接入；最后是云化的IOT管理平臺。這是華為公司的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，叫1+2+1戰(zhàn)略。1是物聯(lián)網(wǎng)的芯片和操作系統(tǒng)，2是有效的聯(lián)接，后面一個是1是平臺。為了讓物聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮價值，華為將大力打造物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，在無錫云棲大會上發(fā)布了戰(zhàn)略，同時又開放實驗室，提供行業(yè)伙伴需求。今年華為也正式投入公有云，希望和合作伙伴一起打造智能社會的五朵云之一，現(xiàn)在幾朵云亞馬遜云，微軟云，我們希望華為和合作伙伴和中國電信一起打造全球五朵云之一。
在公有云領(lǐng)域里面華為堅持三不原則。
上不做應(yīng)用，下不碰數(shù)據(jù)，不投資集成商或者是應(yīng)用開發(fā)商。三不能保證華為在云的成功。我們不配行業(yè)應(yīng)用和IT應(yīng)用，而是通過合作伙伴和系統(tǒng)集成商提供，保障合作伙伴的利益，建立良好的共贏合作生態(tài)，和合理的利益分配機(jī)制。下不碰數(shù)據(jù)，不意味著華為不幫助客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，而是華為絕不獲取用戶的數(shù)據(jù)，也絕不試圖利用客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)，這樣消除了企業(yè)和行業(yè)客戶使用云所來的安全和商業(yè)機(jī)密保護(hù)的擔(dān)心；這是我們的邊界和原則。下不碰數(shù)據(jù)，我們絕不尋求擁有和尋求變現(xiàn)客戶的數(shù)據(jù)。這是作為ICT基礎(chǔ)設(shè)施的提供商作為華為公有云很重要的原則。
第三個“不”，不投資集成商或應(yīng)用開發(fā)商。為什么這樣？華為不去幫別人跟合作伙伴競爭，假設(shè)我們投資了某個應(yīng)用開發(fā)商、系統(tǒng)集成商，這就是跟合作伙伴競爭，我們營造公平開放的氛圍，給華為和合作伙伴提供公平開放的環(huán)境。我們上不做應(yīng)用，下不碰數(shù)據(jù)，不投資應(yīng)用開發(fā)商和系統(tǒng)集成商。
華為在2012年成立了企業(yè)EBG，在企業(yè)EBG成立之初我們堅持被集成，只提供ICT技術(shù)支持，不與伙伴進(jìn)行競爭，堅持這樣義務(wù)邊界。同時，攜手合作伙伴打造開放的平臺，也是在全球建立了13個開放實驗室，同時計劃在未來增加到20個。這些開放實驗室覆蓋公共安全、金融、電力、制造等多個領(lǐng)域，成為華為客戶合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)新、開發(fā)、驗證和體驗的中心。通過開放實驗室把很多合作伙伴共同聚集在一起，提供行業(yè)定制化的解決方案。
在幫助華為幫助行內(nèi)各行各業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，華為也獲得了越來越多客戶信賴和市場的認(rèn)可。全球財富500強(qiáng)中的197家，全球財富100強(qiáng)中的45家已經(jīng)有了開始與華為的合作。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型時不我待，從技術(shù)突破和廣泛應(yīng)用，讓行業(yè)迎來的最好的發(fā)展時機(jī)。在方向大致正確的情況下，行動一定要雷厲風(fēng)行。讓我們爭取做智能社會的數(shù)字化基石，面向未來華為將攜手客戶與合作伙伴共同推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，共建聯(lián)接的智能社會。
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