隨著智能光寬帶的普及,中國迎來了智慧家庭業(yè)務(wù)發(fā)展的浪潮。2017年12月19日,中國電信在廣州舉“智啟未來,慧享生活”智慧家庭產(chǎn)品發(fā)布會。在下午,中國智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟同期舉行了智慧家庭連接與大視頻論壇。360安全路由總經(jīng)理盧東發(fā)表了主題為“家庭連接管理”的精彩演講。
360安全路由總經(jīng)理盧東
盧東提到,在家庭連接管理方面,360是互聯(lián)網(wǎng)的老炮,而對于電信和運(yùn)營商來說才剛剛開始。360整個(gè)產(chǎn)品,360路由包括360智能硬件,智能家居的布局,這個(gè)是其與電信運(yùn)營商合作的基礎(chǔ)。
360一直稟承的觀點(diǎn)是最重要的是用戶,所有的一切都是基于用戶,所有功能、所有架構(gòu)和所有技術(shù)都來自于用戶,用戶需要的才是其愿意做的,所以從最開始所有的架構(gòu),包括所有的產(chǎn)品都是基于用戶這個(gè)點(diǎn)。360做了大量用戶價(jià)值,從用戶價(jià)值一直到用戶,整個(gè)以用戶為導(dǎo)向的模式。360本身是互聯(lián)網(wǎng)公司,并一直強(qiáng)調(diào)的是用戶價(jià)值,所有這一切的構(gòu)建都是基于整個(gè)用戶價(jià)值的構(gòu)建鏈。
事實(shí)上整個(gè)模式都是基于用戶作為其整個(gè)串接。從產(chǎn)品開始做用戶調(diào)研,一直到需求的提煉,再到產(chǎn)品的定義、打磨、用戶的運(yùn)營再回來,所以整個(gè)產(chǎn)品有內(nèi)測、公測,從定義開始就在跟用戶互動,從定義到開發(fā),基本上開發(fā)出半成品就已經(jīng)進(jìn)入粉絲群,緊接著內(nèi)測、公測一直到試售,所以很多產(chǎn)品是跟著用戶一塊打磨出來的。
360的產(chǎn)品線從一代大戶型路由到PE,一直到二代千兆產(chǎn)品,再到擴(kuò)展器、網(wǎng)線等等一系列產(chǎn)品,在三年內(nèi)突破了1000萬,日活超過了800萬,終端數(shù)大概超過5000萬。
360不光做路由器,也增加了很多功能,并優(yōu)化到極致。360增加了更多的產(chǎn)品線,更多的智能家居產(chǎn)品跟路由一起進(jìn)行互動,來嘗試用戶的反應(yīng),有智能套裝、小水滴、掃地機(jī)器人、智能門鎖等。這些產(chǎn)品360采用的方式更多,更加聚焦,深究用戶需求,跟路由形成緊密的互動關(guān)系。
360還離不開APP。360的方式是更加充分的把所有的產(chǎn)品優(yōu)勢發(fā)揮出來。除了產(chǎn)品以外,根據(jù)產(chǎn)品,根據(jù)用戶的需求,360還構(gòu)建了一套產(chǎn)品框架,如其專著《互聯(lián)網(wǎng)方法論》、《巔峰時(shí)代》等。除了產(chǎn)品之外還增加了架構(gòu),路由的架構(gòu)本身就是擴(kuò)展的,具有平臺性,并隨時(shí)可以下發(fā)任何插件,隨時(shí)升級,一晚上可以下發(fā)200萬臺的插件,這些都是基于整體用戶的需求。
除了架構(gòu)之外就是安全,360和安全永遠(yuǎn)是掛鉤。盧東提到,360出的任何產(chǎn)品從黑客的角度也是非常想破的,360路由從誕生之日開始,前三年基本上每年都要被破,每到黑客大賽的時(shí)候,國內(nèi)游兩場,企鵝有一場,360有一場,美國拉斯維加斯有一場,是全世界黑客,每年的黑客大賽都有360,被連續(xù)破了三年,所以保證用戶的所有安全,這是360的投入點(diǎn)。
360的亮點(diǎn)還在于Colink協(xié)議。360一直到第六版形成閉合協(xié)議時(shí),才解決公鑰和私鑰的邏輯,實(shí)際上采用的方式是由智能家居設(shè)備開始發(fā)這個(gè)協(xié)議,這個(gè)是最新一版整個(gè)互聯(lián)的協(xié)議。在此方面,360也非常愿意跟中國電信一塊來建設(shè)這樣的網(wǎng)絡(luò)。
360的特點(diǎn)在于安全。其安全無論是設(shè)備安全,還是服務(wù)器安全,或是協(xié)議安全,都是經(jīng)過長年積累。智能硬件包括云端的后臺打造,差不多有800多個(gè),電信有1000多臺了,360也在幫助電信一塊進(jìn)行建設(shè),并愿意跟中國電信一起分享經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢,共同打造更加智能的中國電信網(wǎng)絡(luò),并能快速連接所有的智能設(shè)備。