提醒彩印、潛在危害提醒、國(guó)際來話提醒等多管齊下。
騷擾詐騙電話一來，手機(jī)用戶會(huì)立即收到一個(gè)彩印短信，提醒用戶小心警惕，因此許多用戶選擇了不接聽或者直接掛機(jī)——這項(xiàng)由浙江移動(dòng)于2017年9月1日推出的提醒彩印業(yè)務(wù)，對(duì)于幫助用戶防范識(shí)別騷擾詐騙電話，起到了有效作用。此外，2017年以來，浙江移動(dòng)還通過發(fā)送騷擾詐騙提醒公益短信、國(guó)際來話掛機(jī)提醒、潛在受害提醒等多種方式，加大了對(duì)用戶的防詐騙提醒，上一年總計(jì)發(fā)送相關(guān)提醒短信達(dá)2.5億條。
作為防詐騙提醒的新創(chuàng)利器，“提醒彩印”免費(fèi)服務(wù)自推出以來，已有近300萬用戶成功訂購(gòu)，并受到用戶一致好評(píng)。該業(yè)務(wù)后臺(tái)有強(qiáng)大的識(shí)別號(hào)碼庫為支撐，主要分為詐騙號(hào)碼庫、騷擾號(hào)碼庫、黃頁號(hào)碼庫三大類，號(hào)碼分別來自警方提供的詐騙號(hào)碼、手機(jī)安全APP以及中國(guó)移動(dòng)提供的黃頁號(hào)碼等。開通“提醒彩印”服務(wù)后，當(dāng)用戶接聽或者撥打到系統(tǒng)中的被標(biāo)記的問題號(hào)碼時(shí)，系統(tǒng)會(huì)同步預(yù)警并立即通過彈框?qū)⑻嵝研畔⒎答伣o移動(dòng)用戶。
與其他騷擾詐騙電話提醒方式相比，“提醒彩印”服務(wù)提供的騷擾詐騙電話數(shù)據(jù)庫更全面，用戶使用該服務(wù)也不需要額外安裝手機(jī)軟件，也便于不會(huì)使用智能手機(jī)的老年用戶使用。
為了加強(qiáng)提醒效果和覆蓋面，浙江移動(dòng)還創(chuàng)新開發(fā)了國(guó)際來話掛機(jī)提醒功能，對(duì)于接聽所有國(guó)際來話的用戶在其掛機(jī)后都會(huì)進(jìn)行短信反欺詐提醒。該服務(wù)自11月開通截止年底已累計(jì)發(fā)送提醒短信750余萬條。
同時(shí)，在中國(guó)移動(dòng)“天盾”反欺詐系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，浙江移動(dòng)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，配套開發(fā)了潛在受害號(hào)碼的提醒功能，當(dāng)“天盾”反欺詐系統(tǒng)在分析了來往電話中的詐騙線索后，一方面會(huì)將詐騙線索直接推送公安機(jī)關(guān)，一方面也會(huì)同步及時(shí)發(fā)送提醒短信對(duì)可能正在受到詐騙電話騷擾侵害的手機(jī)用戶予以提示告知，目前浙江移動(dòng)日均發(fā)送潛在受害用戶短信提醒達(dá)400余條。
“隨著我們高科技技術(shù)的運(yùn)用，以及防治手機(jī)的完善，反通訊信息詐騙的工作將做得越來越深入。”浙江移動(dòng)工作人員表示。據(jù)悉，2017年以來，浙江移動(dòng)月均攔截國(guó)際詐騙電話呼叫量507余萬次，攔截網(wǎng)間虛假主叫呼叫量179余萬次 ，配合公安機(jī)關(guān)查處涉嫌通訊信息詐騙案件數(shù)數(shù)43122件，“天盾”反欺詐系統(tǒng)共主動(dòng)推送給公安機(jī)關(guān)潛在受害人線索3.9萬條，涉及金額4576萬元，直接避免經(jīng)濟(jì)損失2321萬元，整體打擊防治成效顯著。
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