1月22日，中國電信公布了截至2017年底的主要用戶數(shù)據(jù)：移動用戶凈增近3500萬戶，達到2.5億戶，其中4G用戶超過1.8億戶;寬帶用戶超過1.53億戶，其中上市公司寬帶用戶達到1.34億戶。

在通信用戶市場漸趨飽和、市場競爭日益白熱化的環(huán)境中，這幾組數(shù)字，突顯出中國電信較強的抗壓性和良好的成長性。

移動用戶全年凈增翻番 4G份額三年提升11%

2017年中國電信全年移動用戶凈增3496萬戶，占全年行業(yè)凈增用戶的37.4%，凈增用戶實現(xiàn)翻番，創(chuàng)4G牌照發(fā)放以來的新高(2015年凈增1228萬戶，2016年凈增1710萬戶);4G用戶凈增6017萬戶，連續(xù)第二年超過6000萬戶。

根據(jù)國內(nèi)三家運營商公布的數(shù)據(jù)，4G牌照發(fā)放以來，中國電信的4G用戶市場份額已從2014年的7.1%躍升至18.1%，三年間累計提升11個百分點。

2016年中，中國電信率先在全國范圍內(nèi)開展低頻重耕，用一年時間完成了全國800MHz 4G網(wǎng)絡部署，使中國電信得以用120萬基站就在國內(nèi)首先實現(xiàn)城市、郊區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及絕大部分行政村的4G網(wǎng)絡全覆蓋，人口覆蓋率達98%。這當中也離不開中國鐵塔公司的成立，推動了三家運營商鐵塔資源的充分、高效共享，加速了中國電信網(wǎng)絡精品化的進程。

基于FDD制式的4G下行峰值速率最高可達到300Mbps，上行峰值速率最高可達到50Mbps，在速率上處于國內(nèi)領先水平。

此外，雙卡六模全網(wǎng)通手機的快速普及，大幅拓展了國內(nèi)新增移動用戶的市場空間。目前，六模全網(wǎng)通已獲國際標準組織GCF采納，成為全球領先的認證標準，由中國電信主導的終端產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員現(xiàn)已達到216家。2017年，全行業(yè)全網(wǎng)通銷量占比已超過75%，成為消費者購機的絕對主流選擇。

大流量套餐廣受市場歡迎

2017年，移動流量繼續(xù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，據(jù)工信部統(tǒng)計，前11個月，我國移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量同比增長超過1.5倍。

中國電信也在2017年大力推廣了大流量套餐。其中，針對中高端用戶推出的不限量套餐廣受市場青睞;通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的深入合作，面向年輕互聯(lián)網(wǎng)用戶推出包括米粉卡、阿里魚卡在內(nèi)的30余款各類互聯(lián)網(wǎng)卡產(chǎn)品，有效滿足了用戶的個性化需求。

各類大流量套餐的涌現(xiàn)，使中國電信的手機上網(wǎng)流量單價在前兩年分別下降33%和37%的基礎上，2017年進一步下降約40%。

寬帶用戶高位快速增長

2017年，寬帶市場競爭達到前所未有的激烈程度。憑借端到端網(wǎng)絡、服務和融合經(jīng)營的全方位競爭優(yōu)勢，中國電信在全國的寬帶用戶數(shù)進一步高位快速增長至1.53億戶，繼續(xù)保持寬帶市場的主導地位。

其中，中國電信的上市子公司在其有線寬帶服務區(qū)內(nèi)的寬帶用戶數(shù)達到1.34億戶，凈增用戶連續(xù)第二年超過1000萬戶，達到5年來歷史最高位。

中國電信作為國內(nèi)最早的有線寬帶運營商，于2011年率先提出“寬帶中國•光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略，以超高速、大容量光傳輸技術升級骨干傳輸網(wǎng)，以全光網(wǎng)為目標、以光纖到戶為基礎推動家庭用戶全光寬覆蓋，截至2017年底，中國電信在全國已累計投入超過2000億元，光纖到戶網(wǎng)絡已覆蓋全國4.5億戶家庭;100Mbps以上用戶占比超過50%，寬帶平均接入速率超過60Mbps。同時，已在超過150個城市開通千兆光寬網(wǎng)絡

同時，中國電信持續(xù)降低單位帶寬價格，在2015年、2016年分別下降59%和55%的基礎上，2017年進一步下降40%以上。

在2017年5月17日“世界電信日”當天，中國電信的一個重磅服務舉措——“當日裝、當日修、慢必賠”，也樹立了寬帶服務的新標桿。

目前，寬帶用戶中選擇三項和兩項業(yè)務融合的用戶占比分別接近五成和八成。在此基礎之上，中國電信不斷向互聯(lián)網(wǎng)新興業(yè)務領域延伸。據(jù)悉，目前由中國電信主導的智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，已吸引了包括華為、小米在內(nèi)的170家合作伙伴加入，力圖共同推進家庭娛樂和智能家居消費升級。