隨著5G業(yè)務(wù)不斷提上日程，且業(yè)界對此信心滿滿，寄予厚望，同時三大運營商也不斷拓寬自己的4G業(yè)務(wù)版圖，2G網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)注定將退出歷史舞臺。在具體執(zhí)行方面，中國聯(lián)通先人一步，從其內(nèi)部流出文件顯示，聯(lián)通多省都開始積極部署2G網(wǎng)絡(luò)的退服工作，并要求市場線嚴禁發(fā)展2G業(yè)務(wù)。
最近聯(lián)通很多省在積極部署2G網(wǎng)絡(luò)退服工作，并要求市場線條嚴禁發(fā)展2G業(yè)務(wù)。根據(jù)內(nèi)部消息目前聯(lián)通2G客戶占比約為客戶總數(shù)的2%，2017年年終聯(lián)通用戶數(shù)累計到達2.8億戶，目前2G客戶數(shù)量在500萬左右。也就是說全國聯(lián)通2G一旦全面退服500萬用戶將無法進行通話。
放眼全球，實際上運營商退出2G網(wǎng)絡(luò)早就開始了，2017年7月1日起，中國臺灣地區(qū)2G通信網(wǎng)絡(luò)終止服務(wù)，使用2G網(wǎng)絡(luò)的客戶不能再進行任何呼叫和通話（緊急呼叫除外）、發(fā)送或接收短信或使用其數(shù)據(jù)服務(wù)，而其電話號碼將保留到今年12月底。同時，中華電信、大哥大、遠傳電信等這些臺灣地區(qū)的運營商通過優(yōu)惠資費方案吸引2G用戶遷轉(zhuǎn)。
近年來，全球多家知名運營商已關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)或出臺了2G網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉計劃：
1月，美國AT&T和加拿大Bell、Telus等運營商關(guān)閉了2G網(wǎng)絡(luò)；
4月，M1、Singtel、StarHub，這三家新加坡的主要運營商及澳大利亞第二大電信運營商Optus正式關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)，為了推進2G用戶退網(wǎng)，新加坡的運營商和通信管理部門從2015年開始就不遺余力鼓勵2G用戶遷轉(zhuǎn)；
瑞士電信運營商Sunrise6月宣布計劃到2018年底關(guān)閉其2G網(wǎng)絡(luò)，Sunrise現(xiàn)在已經(jīng)開始通知其2G消費者用戶和企業(yè)用戶進行服務(wù)升級；
加拿大運營商SaskTel在7月底關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)，澳大利亞沃達豐將在9月底關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)。
2G網(wǎng)絡(luò)注定將在歷史長流中某個驛站永久停留。
聯(lián)通2G網(wǎng)絡(luò)退網(wǎng)工作循序漸進
目前聯(lián)通申請的2G退服，已經(jīng)得到了工信部審批。
去年部分省份已經(jīng)開始逐步下線2G網(wǎng)絡(luò)，各大營業(yè)廳均貼出了2G網(wǎng)絡(luò)下線的通知。為了進一步提升服務(wù)水平，聯(lián)通公司將對2G網(wǎng)絡(luò)進行改造升級（下線2G網(wǎng)絡(luò)），建議客戶使用3G或4G的手機終端。
早在2017年初，部分省份下線2G網(wǎng)絡(luò)基站數(shù)已經(jīng)超過100個，很多地方已經(jīng)接收不到聯(lián)通2G信號。聯(lián)通也一直在引導(dǎo)用戶更換3G/4G手機，避免因為2G網(wǎng)絡(luò)下線無法打電話。
基礎(chǔ)矛盾不可忽視
維護成本高。由于現(xiàn)今運營商手握2G、3G、4G三張網(wǎng)絡(luò)，且5G網(wǎng)絡(luò)也志在必行，所以屆時運營商必將無法承受高額的網(wǎng)絡(luò)維護費用且依舊將投入不必要的人力資源。特別是現(xiàn)在聯(lián)通混改后，互聯(lián)網(wǎng)資本入駐，對投資收益比更加看重，所以聯(lián)通首先做出退網(wǎng)舉動也不足為奇了。
然而鑒于2G用戶規(guī)模依然巨大，且各大運營商普遍認為退網(wǎng)的前提應(yīng)是“2G用戶減少至最低值”，中國的2G退網(wǎng)工作進程將會比較緩慢。而對于中國聯(lián)通來講，控制2G退網(wǎng)工作進程的速度才是明智之舉。
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