美國(guó)喬治城大學(xué)麥克唐納商學(xué)院和情感測(cè)量專業(yè)公司Canvs對(duì)電視節(jié)目觀眾情緒反應(yīng)（ER）如何影響下一周的直播收視率的研究表明，某些響應(yīng)主持人的觀眾ER可能預(yù)測(cè)下一劇集直播收看的增加。
此研究——“對(duì)演員、角色和節(jié)目的反應(yīng)：社交電視內(nèi)容和電視觀看行為”由喬治城大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷教授David Schweidel領(lǐng)導(dǎo)，他正將Canvs情感測(cè)量指示板納入其課程“利用社交媒體”。
“支持人不僅駕馭情緒，而其推動(dòng)兩周間觀眾收看直播，”Schweidel表示，“此外，還有一個(gè)主持人驅(qū)動(dòng)ER增加多周直播和時(shí)移觀看的持續(xù)效應(yīng)。”
根據(jù)Canvs的研究，隨著預(yù)定觀看衰退，電視網(wǎng)了解什么因素推動(dòng)直播觀看比以往任何時(shí)候都要重要。該研究調(diào)查了電視廣播網(wǎng)（ABC、?？怂?、NBC、CBS、CW）上55個(gè)黃金時(shí)間有劇本節(jié)目，類型涵蓋動(dòng)作/冒險(xiǎn)、喜劇、電視劇、科幻。所有節(jié)目在2017年第一季度播出。
此研究的主要結(jié)果包括：
· 節(jié)目特定ER對(duì)直播收視率有積極影響。
· 主持人相關(guān)ER具有兩倍于一般情緒反應(yīng)的影響，但不太常見(jiàn)。
· 在一個(gè)例子中，由于主持人驅(qū)動(dòng)的總ER中的一個(gè)尖峰，NBC的“我們的生活”從17集到18集有10%以上的直播收視率增加。
· 此外，存在多周持續(xù)效應(yīng)，主持人驅(qū)動(dòng)ER增加后來(lái)三到四周的直播和時(shí)移觀看。
“此研究證明情緒不僅增加兩周間直播收視率，而且增加節(jié)目播出后前三天的時(shí)移觀眾數(shù)量，”Canvs首席執(zhí)行官Jared Feldman表示，“隨著OTT和訂閱服務(wù)上升，有一個(gè)觀眾的情緒反應(yīng)也將與訂閱保持相對(duì)應(yīng)的顯著跡象。”
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