美國喬治城大學麥克唐納商學院和情感測量專業(yè)公司Canvs對電視節(jié)目觀眾情緒反應（ER）如何影響下一周的直播收視率的研究表明，某些響應主持人的觀眾ER可能預測下一劇集直播收看的增加。
此研究——“對演員、角色和節(jié)目的反應：社交電視內容和電視觀看行為”由喬治城大學市場營銷教授David Schweidel領導，他正將Canvs情感測量指示板納入其課程“利用社交媒體”。
“支持人不僅駕馭情緒，而其推動兩周間觀眾收看直播，”Schweidel表示，“此外，還有一個主持人驅動ER增加多周直播和時移觀看的持續(xù)效應。”
根據(jù)Canvs的研究，隨著預定觀看衰退，電視網(wǎng)了解什么因素推動直播觀看比以往任何時候都要重要。該研究調查了電視廣播網(wǎng)（ABC、?？怂?、NBC、CBS、CW）上55個黃金時間有劇本節(jié)目，類型涵蓋動作/冒險、喜劇、電視劇、科幻。所有節(jié)目在2017年第一季度播出。
此研究的主要結果包括：
· 節(jié)目特定ER對直播收視率有積極影響。
· 主持人相關ER具有兩倍于一般情緒反應的影響，但不太常見。
· 在一個例子中，由于主持人驅動的總ER中的一個尖峰，NBC的“我們的生活”從17集到18集有10%以上的直播收視率增加。
· 此外，存在多周持續(xù)效應，主持人驅動ER增加后來三到四周的直播和時移觀看。
“此研究證明情緒不僅增加兩周間直播收視率，而且增加節(jié)目播出后前三天的時移觀眾數(shù)量，”Canvs首席執(zhí)行官Jared Feldman表示，“隨著OTT和訂閱服務上升，有一個觀眾的情緒反應也將與訂閱保持相對應的顯著跡象。”
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