AR技術(shù)為企業(yè)主們帶來了新的增長，因此也受到了比以往更多的關(guān)注，日漸成為品牌商與渠道商嘗試創(chuàng)新的重點。據(jù)醫(yī)療數(shù)字技術(shù)供應(yīng)商ModiFace搜集的數(shù)據(jù)顯示，在使用AR技術(shù)后，品牌和零售商的銷售額平均增長了84%，互動時間增長了117%。在2017年，美妝行業(yè)各大集團為了更好地促進增長，也紛紛涉足AR領(lǐng)域布局各自的項目。那么如何把AR技術(shù)更好地融入化妝品行業(yè)，并且成功創(chuàng)造利潤提升銷售額呢？2017年的這份總結(jié)或許能夠給大家一些啟示。
法國歐萊雅集團董事長兼CEO安鞏曾在一次演講中提到，“世界上有很多新技術(shù)的誕生，這些新技術(shù)將會完全改變世界，徹底改變我們的生活方式。”這其中就包括AR技術(shù)。歐萊雅集團布局AR技術(shù)較早，在2014年，就曾推出過一款A(yù)R增強現(xiàn)實APP“Makeup Genius”，用戶可在該款A(yù)PP上選擇適合自己的唇膏、眼線、眼影等妝容，并查看虛擬效果。2017年，歐萊雅集團又與“玩美移動”展開合作，幫助用戶在玩美移動旗下的美妝應(yīng)用You Cam Makeup上完成虛擬試妝體驗。此次合作后，歐萊雅集團旗下的多個美妝品牌都將通過You Cam Makeup完成虛擬試妝體驗，包括美寶蓮、蘭蔻以及YSL等品牌，玩美移動還制作了64款虛擬妝容。近期，歐萊雅聯(lián)手加拿大美妝數(shù)字技術(shù)先鋒 Modiface推出全新增強現(xiàn)實(AR)手機應(yīng)用 Style My Hair，用戶可通過3D仿真技術(shù)實時虛擬體驗各種不同的新發(fā)色。
雅詩蘭黛：全球首個AR彩妝培訓(xùn)系統(tǒng)直播
雖然雅詩蘭黛使用AR技術(shù)沒有歐萊雅那么早，但在2017年，雅詩蘭黛推出了相當(dāng)多與AR技術(shù)相關(guān)的新功能。2017年4月，雅詩蘭黛和一家AR技術(shù)的公司YouCam合作，在英國塞爾福里奇百貨商場雅詩蘭黛專柜、倫敦卡納比街雅詩蘭黛的店鋪中推出了試妝產(chǎn)品，可以試30種不同顏色的口紅。同年6月，雅詩蘭黛在官網(wǎng)和手機APP上增加了試妝相機的新功能，能讓你動動手指就完成口紅試色。11月，雅詩蘭黛又與 Google Home 智能家居系列聯(lián)合推出了一款聲控 APP“雅詩蘭黛夜間護膚專家”，為使用者提供護膚產(chǎn)品推薦和建議。12月，雅詩蘭黛聯(lián)手玩美移動推出專為BA打造，全球首個AR彩妝培訓(xùn)系統(tǒng)直播，培訓(xùn)對象是雅詩蘭黛全球大約1.7萬名美妝顧問。并且雅詩蘭黛不斷加碼AR技術(shù)的應(yīng)用，先后與加拿大數(shù)字美妝技術(shù)先鋒 Modiface合作推出了虛擬試妝聊天機器人和針對線上業(yè)務(wù)的虛擬試妝功能。
2017年3月，絲芙蘭公司在他們的AR化妝應(yīng)用“Sephora Virtual Artist”更新了應(yīng)用程序，新的 Cheek Try On 功能能夠讓用戶嘗試更多全面的妝容，可以讓用戶在一個調(diào)色板里使用大約1000種陰影和高光產(chǎn)品，并且還建立了數(shù)據(jù)庫。
目前，絲芙蘭已經(jīng)在全球各地推出了多家數(shù)字化概念門店，顧客使用虛擬試妝鏡，只需掃一下產(chǎn)品的條形碼，即可在屏幕前看到自己的上妝效果。
除了絲芙蘭，中國本土大型連鎖屈臣氏也在線下門店引入AR試妝系統(tǒng)。屈臣氏在最新一代門店中推出兩項服務(wù)，分別是“Style Me來彩我”和“Skin Test來試我”。
前者是借助最新的AR技術(shù)推出的“虛擬試妝”服務(wù)，只要坐在平板電腦前就可自動識別顧客的臉，為顧客提供不同的彩妝建議;而“Skin Test來試我”則通過科學(xué)專業(yè)的服務(wù)，為顧客分析皮膚狀態(tài)并予以專業(yè)的護膚指導(dǎo)。
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