打印機(jī)制造商早些年是“富得流油”的企業(yè)。但近兩年,隨著信息技術(shù)發(fā)展和市場飽和,打印機(jī)市場日漸衰退。國際數(shù)據(jù)公司(IDC)發(fā)布的調(diào)研報(bào)告顯示,2015年中國打印機(jī)新裝機(jī)總量下降近9%,2016年二季度跌幅收窄,但整體市場頹勢依舊,未來幾年將維持負(fù)增長或個(gè)位數(shù)增長。因此,單純賣硬件已成為“過去時(shí)”。為應(yīng)對這一困難局面,富士施樂、惠普、艾派克等行業(yè)巨頭紛紛出招,向移動(dòng)打印設(shè)備和文件服務(wù)等智能產(chǎn)品供應(yīng)商轉(zhuǎn)型。
日前,富士施樂發(fā)布“智能辦公平臺(tái)”,并推出了基于該平臺(tái)的新一代智能型彩色數(shù)碼多功能打印機(jī),以及移動(dòng)打印、云平臺(tái)、數(shù)據(jù)管理、智能辦公系統(tǒng)等首批“智能工作平臺(tái)”產(chǎn)品。這套智能辦公產(chǎn)品還與微軟和阿里巴巴等公司合作,融入微軟云服務(wù)和支付寶在線支付功能。到2020年,富士施樂解決方案業(yè)務(wù)的營業(yè)額要達(dá)到中國區(qū)銷售總額的50%,實(shí)現(xiàn)從打印機(jī)制造商向智能服務(wù)供應(yīng)商的轉(zhuǎn)型目標(biāo)。
無獨(dú)有偶,去年下半年打印機(jī)行業(yè)內(nèi)的兩宗大規(guī)模并購,目的也都是為了向服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)型鋪路——惠普收購三星打印機(jī)業(yè)務(wù),借力三星在移動(dòng)通訊和云服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)推出智能服務(wù);珠海艾派克斥資39億美元收購美國利盟,目標(biāo)也是主攻移動(dòng)打印產(chǎn)品和個(gè)性化定制服務(wù)。
此次富士施樂推出的“智能工作平臺(tái)”系列產(chǎn)品,主要針對處于中低端市場的中小企業(yè),旨在為其提供性價(jià)比更高的智能化辦公打印系統(tǒng)。“低端產(chǎn)品占中國打印機(jī)市場的70%,這塊市場競爭已經(jīng)白熱化,若只靠銷售產(chǎn)品來占據(jù)市場份額,遲早會(huì)變成賠本賺吆喝的買賣。”富士施樂大中國區(qū)總裁徐正剛表示,包括富士施樂在內(nèi)的各家公司想要將中低端市場打造成利潤增長點(diǎn),必須要提高市場的含金量,從單純的賣設(shè)備向賣服務(wù)轉(zhuǎn)型。