患者教育一直以來都醫(yī)院診療工作之外的另一項(xiàng)重要內(nèi)容。線下的患者宣教效率往往較低，現(xiàn)在患者在線教育平臺(tái)醫(yī)脈達(dá)想用在線方式更方便的為患者提供視頻宣教。

36氪獲悉，患者在線教育平臺(tái)醫(yī)脈達(dá)于2017年7月已經(jīng)獲得華耀資本750萬元Pre-A輪投資。

醫(yī)脈達(dá)從院內(nèi)的一線患者教育入手，抓住精準(zhǔn)流量入口，去年開始做互聯(lián)網(wǎng)患者教育平臺(tái)，以短視頻的形式，讓醫(yī)生作為IP來進(jìn)行短視頻內(nèi)容輸出，實(shí)現(xiàn)了患者教育模式的創(chuàng)新。平臺(tái)上線2個(gè)月以來，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了15萬注冊(cè)患者，1000+短視頻PGC內(nèi)容的儲(chǔ)備。公司合作的醫(yī)院達(dá)到50家，18年這一數(shù)字將擴(kuò)大到數(shù)百家。平臺(tái)中的患教內(nèi)容目前主要集中在腫瘤、心血管、內(nèi)分泌等患者基數(shù)大的疾病領(lǐng)域，接下來還將把短視頻內(nèi)容做進(jìn)一步拓展，形成全領(lǐng)域的體系化患教內(nèi)容。

醫(yī)脈達(dá)CEO高雅認(rèn)為，其平臺(tái)的一大亮點(diǎn)是患者來源。這些用戶直接來源于醫(yī)院，每個(gè)用戶都已經(jīng)有了對(duì)自己疾病的基礎(chǔ)認(rèn)知，在這樣的前提下，用戶不需要花很長時(shí)間建設(shè)病例。通過智能問診做大量復(fù)雜的個(gè)人信息的鍵入，省掉了這些環(huán)節(jié)，用戶只需動(dòng)動(dòng)手指，就能得到他需的內(nèi)容精準(zhǔn)推送。而用戶瀏覽我們內(nèi)容的過程，直接就成了一個(gè)基于行為數(shù)據(jù)的用戶畫像的過程。讓內(nèi)容吸引用戶去學(xué)習(xí)觀看，最終帶領(lǐng)用戶去到一個(gè)個(gè)產(chǎn)品池中。

為滿足患者更細(xì)分的需求，就需要更精細(xì)化的內(nèi)容生產(chǎn)。醫(yī)脈達(dá)目前主要是與三甲醫(yī)院醫(yī)生合作生產(chǎn)頭部內(nèi)容，進(jìn)而由這些行業(yè)大咖帶動(dòng)其他醫(yī)生群體裂變成自媒體矩陣。

醫(yī)脈達(dá)除了作為疾病知識(shí)資訊平臺(tái)外，還反向服務(wù)了醫(yī)生?；颊呔歪t(yī)后仍然會(huì)產(chǎn)生很多問題，而讓醫(yī)生一一解答往往是不現(xiàn)實(shí)的，在線患者教育就解放了醫(yī)生，完成了為患者解惑的功能，提高了醫(yī)生門診的診療效率，同時(shí)患者對(duì)疾病也有了全面的了解。而且患教視頻也提升了醫(yī)生個(gè)人IP影響力，容易形成個(gè)人品牌。因此，醫(yī)院醫(yī)生的合作意愿強(qiáng)，現(xiàn)在已有100位左右的知名三甲主任合作生產(chǎn)了頭部內(nèi)容，未來PGC內(nèi)容還將進(jìn)一步擴(kuò)大。

“在現(xiàn)在這種醫(yī)療資源匱乏的條件下，醫(yī)院患者教育沒有辦法覆蓋這樣海量的患者，嚴(yán)重的信息不對(duì)稱與知識(shí)缺乏，滋生了醫(yī)患矛盾，滋長了虛假廣告的生存空間。”高雅表示：“我們一上來選擇了知識(shí)分享，花了很多的時(shí)間來研判每一個(gè)病種的需求路徑，力求做到‘千人千刻千面’，這樣影響下的用戶，是一批真正有長期價(jià)值的高值用戶。

團(tuán)隊(duì)方面，創(chuàng)始人高雅為北京大學(xué)藥學(xué)學(xué)士，格拉斯哥大學(xué)醫(yī)學(xué)碩士，有多年醫(yī)療系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)。核心成員主要來自醫(yī)學(xué)、傳媒等領(lǐng)域。