未來，用戶在選擇通信套餐時將面臨選擇騰訊套餐、阿里套餐、百度套餐的苦惱，同樣在選擇寬帶時將糾結于騰訊寬帶、阿里寬帶、百度寬帶之間——是的，他們可能不會再考慮背后的電信運營商了。
在騰訊電信運營商、阿里電信運營商、百度電信運營商即將誕生之際，本文將分析傳統(tǒng)電信運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作概況，探討合作的本質(zhì)與帶來的轉(zhuǎn)變，以及未來的發(fā)展趨勢。
一、運營商互聯(lián)合作卡概況：大生態(tài)占據(jù)主導地位
1、主要合作伙伴
目前，已知的互聯(lián)網(wǎng)合作卡產(chǎn)品超過了50種，覆蓋眾多主流互聯(lián)網(wǎng)應用，合作伙伴主要集中金融、物流、辦公、生活/出行、視頻、資訊/媒體、支付/征信、游戲/娛樂、旅游、終端/電商等行業(yè)。其中，BAT三家企業(yè)擁有的合作伙伴最多。
2、合作產(chǎn)品歸類
合作產(chǎn)品主要分為兩大類，一類是與普通常規(guī)套餐類似的標準套餐（應用非免流量類）；另一類是類似騰訊王卡的定制套餐（應用免流量類）。
標準套餐（應用非免流量類），主要是指合作方的應用內(nèi)非免流量。此類合作產(chǎn)品大多數(shù)為低耗流量或使用頻次較低的應用，即使應用內(nèi)免流量也不會成為賣點，該類應用一般包含高額流量而非應用內(nèi)免流量。這類產(chǎn)品主要通過服務權益來吸引用戶辦理，用戶使用這些產(chǎn)品能獲得合作方的特殊服務權益。
定制套餐（應用免流量類），主要是指合作方的應用內(nèi)免流量。此類合作產(chǎn)品大多數(shù)為高耗流量或重度使用的應用，通過免流量費的方式吸引用戶辦理?；ヂ?lián)網(wǎng)合作企業(yè)通過網(wǎng)絡流量的免費來換取線上流量。
在聯(lián)通與眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一起推出的合作卡中，騰訊王卡占比80%以上，而它則為大生態(tài)定制套餐。所謂大生態(tài)定制套餐，主要是指該類合作套餐在自有生態(tài)里的大部分應用免流量。目前，大生態(tài)合作在運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作類型中占據(jù)主導地位。
二、運營商互聯(lián)網(wǎng)合作卡本質(zhì)：網(wǎng)絡流量與信息流量的相互轉(zhuǎn)化
從運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的本質(zhì)上來說，就是網(wǎng)絡流量與信息流量的相互轉(zhuǎn)化。站在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的角度看，信息流量比網(wǎng)絡流量更有價值，所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)愿意支付網(wǎng)絡流量來換取信息流量。而在運營商的角度看，信息流量有助于帶動其網(wǎng)絡流量的發(fā)展，因此也愿意爭取更多信息流量來發(fā)展網(wǎng)絡流量。運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)各取所需，實現(xiàn)了優(yōu)勢互補。
另一方面，運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作打破了網(wǎng)絡中立性?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)從運營商手中獲得網(wǎng)絡能力，而運營商從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲得某種特殊權益并構建差異化，雙方希望以此能夠打壓自己的競爭對手。運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作建立各種不同規(guī)模的圍墻，通過圍墻來阻止競爭對手進入自身領域，通過擴大圍墻范圍獲取更高市場份額。
運營商通過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作更容易獲取新用戶，同時通過向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出售網(wǎng)絡能力而獲取更多的收益?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)則可以獲得更多用戶與信息流銷售機遇，從而在加大用戶忠誠度時獲得更多收入，并鞏固自有生態(tài)，增強生態(tài)競爭力。
三、運營商的角色轉(zhuǎn)變：從“2C”到“2B”
當用戶需要在騰訊生態(tài)、阿里生態(tài)、百度生態(tài)中決策時，運營商就將在消費者的視野中消失，因為未來所面向的客戶更多將是服務提供商而不是最終消費者，運營商將會由目前的以“2C”為主轉(zhuǎn)向以“2B”為主的角色。例如騰訊、阿里、百度這些服務提供商會將自身服務融合在運營商的通信網(wǎng)絡中，將服務與網(wǎng)絡統(tǒng)一打包銷售給最終消費者。最終消費者將從服務提供商那里獲取個性服務，而不必在意背后的網(wǎng)絡運營商。
可對于運營商而言，如BAT一般的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭作為服務提供商過于強大。隨著運營商與這些巨頭合作將加速兩者的角色轉(zhuǎn)變，運營商將更快轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;2B”角色，互聯(lián)網(wǎng)巨頭儼然成為真正的電信運營商。
四、通信市場競爭形式轉(zhuǎn)變：網(wǎng)絡層面向服務層面轉(zhuǎn)變
近期聯(lián)通與騰訊合作的騰訊王卡已突破5000萬用戶，阿里巴巴可能比中國移動更著急。由于與最終消費者將疏離，運營商將不會通過直接競爭爭奪消費者，而是通過服務提供商之間的競爭來獲取最終消費者，所以未來通信市場的競爭更多表現(xiàn)在服務層面，而不是網(wǎng)絡層面。服務提供商將會思考如何更好地整合服務與網(wǎng)絡來爭取客戶，騰訊王卡的成功發(fā)展將刺激阿里推出更多的優(yōu)惠服務來吸引消費者。
隨著騰訊王卡的成功，百度、阿里也相繼推出類似套餐。百度分別與聯(lián)通、電信合作推出百度圣卡，阿里分別與聯(lián)通、電信合作推出阿里寶卡、阿里魚卡。這些都是大生態(tài)定制套餐，套內(nèi)大生態(tài)應用免流量。
BAT大生態(tài)合作產(chǎn)品區(qū)別于一般的互聯(lián)網(wǎng)合作卡，具有極強的排他性。用戶使用該類套卡，就基本減少其他生態(tài)應用的使用，此舉必然引起市場的強烈競爭。可見，未來通信市場網(wǎng)絡層面的競爭將會減弱，而服務層面的競爭則更加激烈。
五、未來的互聯(lián)網(wǎng)合作發(fā)展趨勢
隨著網(wǎng)絡流量的加速貶值，運營商未來的重點都將落在如何通過低值網(wǎng)絡流量來換取更高值的信息流量上。運營商雖然可以選擇自建信息流，但以中國移動在互聯(lián)網(wǎng)領域的長期探索表明，這個過程十分困難與緩慢。所以，通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作，運營商可以更迅速地將低值網(wǎng)絡流量轉(zhuǎn)換成更高值的信息流量。低值網(wǎng)絡流量向高值信息流量轉(zhuǎn)變不可逆，運營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在未來的合作將會更緊密。
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