全球端到端實(shí)時(shí)視頻解決方案供應(yīng)商Phenix的研究報(bào)告表明,42%的美國(guó)成年人2018年每個(gè)月最多在流媒體訂閱上花費(fèi)1—20美元,按照現(xiàn)行價(jià)格計(jì)算,這些預(yù)算只夠每人訂閱一到兩種服務(wù)。
這項(xiàng)研究名為《流媒體大戰(zhàn):流媒體未來(lái)報(bào)告》,是由第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)YouGov在線進(jìn)行調(diào)研得到的。報(bào)告發(fā)現(xiàn),2017年“流媒體大戰(zhàn)”愈演愈烈,并且消費(fèi)者在流媒體平臺(tái)上糟糕的直播體驗(yàn)限制了他們的訂閱預(yù)算。
報(bào)告發(fā)現(xiàn),多達(dá)40%的美國(guó)人今年沒(méi)有計(jì)劃訂閱現(xiàn)場(chǎng)直播。其原因似乎歸結(jié)于信號(hào)延遲(即延時(shí)和緩沖),有超過(guò)八分之一(12%)的消費(fèi)者表示,如果延遲不是一個(gè)持續(xù)性的問(wèn)題,他們很可能會(huì)訂閱現(xiàn)場(chǎng)直播內(nèi)容。
優(yōu)秀的直播才能成功
鑒于這一預(yù)算上限,業(yè)內(nèi)的流媒體平臺(tái)需要在2018年脫穎而出,以爭(zhēng)奪有限的消費(fèi)者資金。“現(xiàn)場(chǎng)直播”和“實(shí)時(shí)流式傳輸”或許是流媒體平臺(tái)成功的答案,因?yàn)榻咏话耄?9%)的消費(fèi)者都希望能夠觀看實(shí)時(shí)內(nèi)容。7%的消費(fèi)者表示,他們不想在第二天聽(tīng)到劇透,所以實(shí)時(shí)流式傳輸是必要的。
“今年,我們看到從流媒體平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng),到特許經(jīng)營(yíng)公司,都在大規(guī)模投資流媒體技術(shù)。雖然該行業(yè)在2017年取得了顯著的進(jìn)步,但是他們聲稱能夠提供實(shí)時(shí)功能的說(shuō)法是不準(zhǔn)確的,這主要是因?yàn)檠訒r(shí)問(wèn)題,特別是在大規(guī)模直播場(chǎng)景上的延時(shí)問(wèn)題。”Phenix的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官StefanBirrer博士表示,“雖然原創(chuàng)內(nèi)容的投資是來(lái)自于Apple和Facebook這樣的高科技巨頭,但是‘現(xiàn)場(chǎng)直播’True-live有潛力成為今年的關(guān)鍵性差異化產(chǎn)品,而原創(chuàng)內(nèi)容則會(huì)退居二線。事實(shí)上,消費(fèi)者已經(jīng)感受到了‘內(nèi)容疲勞’的情況,因此,流媒體平臺(tái)不必?fù)?dān)心每周要推出一個(gè)新的節(jié)目,更多的應(yīng)該為消費(fèi)者提供他們想要的東西——實(shí)時(shí)直播內(nèi)容。”具體來(lái)說(shuō):
接近五分之一(18%)的消費(fèi)者認(rèn)為有太多的內(nèi)容需要觀看。
接近六分之一(15%)的消費(fèi)者希望內(nèi)容都在同一個(gè)平臺(tái)上。
現(xiàn)場(chǎng)直播的贏家和輸家
研究表明,消費(fèi)者對(duì)流媒體平臺(tái)有很大的意見(jiàn),因?yàn)樗麄儾惶峁?shí)時(shí)直播內(nèi)容,或是已經(jīng)提供了實(shí)時(shí)直播內(nèi)容,但是表現(xiàn)不佳。希望在2018年獲得實(shí)時(shí)直播內(nèi)容的消費(fèi)者對(duì)各流媒體平臺(tái)的支持率如下:
Netflix(60%),高于其他任何平臺(tái),說(shuō)明Netflix有潛力一勞永逸地結(jié)束流媒體大戰(zhàn)。
YouTube(接近一半,48%)
Facebook(超過(guò)三分之一,37%)
Amazon(超過(guò)三分之一,37%),該公司已經(jīng)通過(guò)周四橄欖球之夜的版權(quán)獲得了NFL(國(guó)家橄欖球聯(lián)盟)球迷的關(guān)注,如果能夠降低延時(shí),并且提供附加賽直播,Amazon將有機(jī)會(huì)獲得更多的訂閱用戶。
與此同時(shí),這些消費(fèi)者對(duì)以下平臺(tái)的實(shí)時(shí)直播內(nèi)容似乎不太感興趣:
Hulu(只有25%),盡管Hulu提供了電視直播,但是緩沖問(wèn)題仍然是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
Twitter(12%),顯然,Twitter在2016年NFL比賽和2017年附加賽直播中沒(méi)有給觀眾留下足夠深刻的印象。
“現(xiàn)在,大多數(shù)提供‘現(xiàn)場(chǎng)直播’的平臺(tái)只能保證規(guī)?;蛑荒鼙WC速度。然而,同時(shí)提供規(guī)模和速度是創(chuàng)造良好實(shí)時(shí)體驗(yàn)的唯一途徑,也是2018年乃至以后實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)差異化的唯一途徑。一旦保證了規(guī)模和速度,提供商將能更好的贏得更多的訂閱用戶,并且吸引尚未開(kāi)發(fā)的觀眾群體。”Birrer補(bǔ)充說(shuō)。
2018年的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
一旦實(shí)時(shí)直播實(shí)現(xiàn),我們就可以展望未來(lái),投資新型流媒體技術(shù):
七分之一(14%)的消費(fèi)者將在2018年考慮使用虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備播放流媒體
八分之一(13%)的消費(fèi)者將在2018年考慮使用360度全景技術(shù)播放流媒體
七分之一(15%)的消費(fèi)者將在2018年考慮使用4K及增強(qiáng)分辨率的流媒體