雀巢日本公司和中國螞蟻金融服務集團聯(lián)合在中國赴日游客經(jīng)常光顧的淺草地區(qū)打造了這家“機器人拜年咖啡廳”。咖啡廳內(nèi),雀巢的物聯(lián)網(wǎng)咖啡機、日本軟銀公司的人形機器人Pepper等聯(lián)手為游客提供從點單、沖泡咖啡到裝盤的全自動服務。
記者8日在這家咖啡廳看到,Pepper胸前觸摸屏的操作界面全部設置為中文,Pepper還安裝了中文對話軟件。點擊觸摸屏,根據(jù)提示選定咖啡口味、量和濃度等,Pepper會把訂單信息傳輸給咖啡機,并用略顯興奮的語調(diào)邀請咖啡機一道為顧客沖泡一杯香濃可口的咖啡。隨著機器人手臂嫻熟地取紙杯、接咖啡、把咖啡裝盤,只需等待一兩分鐘,顧客就能享用到熱氣騰騰的現(xiàn)泡咖啡。
無人咖啡廳開放時間為2月9日至25日,咖啡廳內(nèi)充滿了中國春節(jié)的拜年元素。游客可以操作Pepper擺出作揖拜年的姿勢并和其合影,還能借助Pepper的觸摸屏抽簽試試運氣。
為方便中國游客,Pepper安裝了支付寶結(jié)算系統(tǒng)。游客在咖啡廳邊的禮品區(qū)域選購咖啡產(chǎn)品時可用支付寶結(jié)賬。