昨日下午，海爾在上海宣布與軟銀機器人合作，雙方將從軟銀機器人的人形機器人“Pepper”切入，率先在智慧門店和智慧家庭領(lǐng)域落地，從服務(wù)機器人的交互性、操作性及移動性三個領(lǐng)域進(jìn)行布局。
在智能家居方面，Pepper機器人可以聯(lián)動熱水器提前準(zhǔn)備好熱水；可以檢測家中溫度、濕度、空氣質(zhì)量，并自動調(diào)控空調(diào)、加濕器、凈化器等產(chǎn)品；可以“聯(lián)動”烤箱、吸油煙機等，給做飯帶來便利。
在門店中，Pepper可作為講解員給顧客介紹產(chǎn)品信息，還可通過海爾的U+系統(tǒng)，給顧客演示各種家電的運行狀態(tài)和模式，它還可以收集顧客反饋、進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研，并幫助經(jīng)營者統(tǒng)計門店的銷售狀況、反饋客戶需求。
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