在5月12日期間，臺(tái)灣的電信龍頭企業(yè)——中華電信，為慶祝母親節(jié)，從9日開始推出“499吃到飽”活動(dòng)，持續(xù)到15日，此消息一出，接連數(shù)日，營(yíng)業(yè)廳就被用戶給擠爆了，員工加開窗口都要晚上10點(diǎn)后才能處理完當(dāng)天所有用戶。對(duì)此有媒體斥責(zé)運(yùn)營(yíng)商考慮不足。
每月租金499 流量無限用
據(jù)悉，所謂的“499吃到飽”套餐，就是你每個(gè)月花上499元新臺(tái)幣(約合人民幣106元)，就可以無限量使用手機(jī)流量。
中華電信“499吃到飽”一經(jīng)推出，立刻引起了同行的警覺，其它幾大電信公司也紛紛跟風(fēng)，以臺(tái)灣之星為例，該公司將“吃到飽”上網(wǎng)的最低價(jià)降至288元。
臺(tái)灣電信企業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)，對(duì)消費(fèi)者而言當(dāng)然是樂觀其成，有臺(tái)北市民就表示，臺(tái)灣電信資費(fèi)“吃到飽套餐”從2015年底降至1000元以后，這幾年越來越低，但都是999、899、699之類。這次的“499吃到飽”，是前兩個(gè)月對(duì)“軍公教”團(tuán)體的優(yōu)惠，讓普通人很羨慕，如今推及到一般民眾，立馬造成搶購(gòu)潮。
搶購(gòu)“499” 排隊(duì)千米很正常
這次臺(tái)灣電信的促銷力度可以說是盛況空前，當(dāng)然也會(huì)吸引到N多的市民前去辦理，結(jié)果可想而知，出現(xiàn)大排長(zhǎng)龍的情況肯定是免不了的。
在臺(tái)灣的社交平臺(tái)，許多市民貼出自己的營(yíng)業(yè)廳排號(hào)的照片，幾百號(hào)、上千號(hào)是常有的事，更有大排長(zhǎng)龍的場(chǎng)景。有市民表示，“今天上班路上，看到很多家門市還沒開門，就已經(jīng)很多人排隊(duì)在等，超夸張。”、“不僅臺(tái)北、高雄，在云林斗六也是如此，都是排很長(zhǎng)的隊(duì)!”
【在此插句題外話，這種現(xiàn)象在國(guó)內(nèi)根本想都不敢想的，在國(guó)內(nèi)只需一個(gè)電話或者是網(wǎng)上APP登陸下就可以操作了，而臺(tái)灣居然還要排隊(duì)!】
違約金風(fēng)險(xiǎn)誰(shuí)來承擔(dān)
凡事都有兩面，“499吃到飽”套餐被炒的火熱的同時(shí)，也有不少臺(tái)灣市民嚷嚷著要讓電信公司做出賠償，原因何在呢?
原為這些市民近期才更換套餐，如果一旦變更，就需要支付一筆違約金，所以很多人都不樂意了，甚至很多“奧客”(閩南話，字面上翻譯就是指"爛客人"，例如：挑東揀西、亂講價(jià)之類的客人。)紛紛指責(zé)電信業(yè)者把老用戶當(dāng)傻子，更夸張還“飆罵”是被門市人員拐騙，才會(huì)辦高了月租費(fèi)，嚷嚷著“要賠償”。這可真是苦了在營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)人員了。
專業(yè)人士分析，由于“499吃到飽”的殺傷力實(shí)在太大，這一個(gè)星期將會(huì)是搶辦499資費(fèi)的高峰期。有報(bào)道指出，電信廠商低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者“竊喜賺到”;但這可能會(huì)降低未來網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)，買手機(jī)變貴，甚至影響電信業(yè)者投資5G及先進(jìn)科技的意愿。
中華電信董事長(zhǎng)鄭優(yōu)則認(rèn)為，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，廠商會(huì)在適當(dāng)時(shí)機(jī)采取短期促銷。他將公司此次的低價(jià)“吃到飽”定位為短期行為。
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