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中國電信總裁劉愛力談價格戰(zhàn):運營商應反思

5月28日,中國電信召開股東大會,釋放出了如下信息:中國電信短期內(nèi)不會回歸A 股、計劃分拆二級公司上市、CDMA最快今年底至明年初退網(wǎng)。
 
據(jù)報道,中國電信總裁兼首席運營官劉愛力就熱點話題回答了投資者和媒體的提問。
 
在談及國內(nèi)運營商之間的價格戰(zhàn)時,劉愛力表示,手機上網(wǎng)的價格戰(zhàn)在1年前已經(jīng)開始,至今三大電信商應該就價格戰(zhàn)作出思考。
 
流量消費G時代
 
隨著流量消費進入G時代,迎合用戶對大流量套餐的需求增加,運營商紛紛推出不限流量套餐。與此對應的是,流量收入邁入增量不增收的關(guān)鍵拐點,量收剪刀差加劇。2017年,電信業(yè)務(wù)總量同比增長76.4%,電信業(yè)務(wù)收入同比增長6.4%。
 
此前,中移動總裁李躍曾在公開場合表示,對大流量套餐應設(shè)限,因為相關(guān)產(chǎn)品即使當前賺錢,將來也很可能導致虧損,后果不堪設(shè)想。
 
對運營商而已,在4G用戶滲透率達70%的市場中進行存量廝殺,第二卡槽、不限量套餐、“用移動套餐免費送寬帶”都帶來了用戶數(shù)的增長,但ARPU值持續(xù)降低。隨著語音短信乃至流量紅利消耗殆盡,物聯(lián)網(wǎng)等藍海業(yè)務(wù)收入并未顯現(xiàn)。
 
在奔向5G的窗口期,2018年被視為通信業(yè)的寒冬,設(shè)備商中,華為下調(diào)了收入目標,大唐、愛立信均進入業(yè)績下滑通道。“運營商是國企,無非是日子好過一些難過一些的問題,也到不了是生是死的地步。”某業(yè)內(nèi)人士調(diào)侃。
 
但作為國家的關(guān)鍵性、戰(zhàn)略性的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),通信業(yè)的創(chuàng)新、健康發(fā)展具有導向作用。如果運營商仍停留在低價值價格戰(zhàn)的泥潭中,發(fā)展高質(zhì)量的通信將無從談起。
 
競爭白熱化下的行業(yè)價值
 
就在運營商高層不斷呼吁保護行業(yè)價值,發(fā)展高質(zhì)量通信的同時,來自各地方運營商的競爭更趨白熱化。“現(xiàn)在經(jīng)營壓力特別大”某東部移動運營商中層告訴記者。據(jù)記者了解,上述人士所在的移動在當?shù)卣紦?jù)近七成的移動市場份額,寬帶也是直逼老對手,市場優(yōu)勢地位者尚且如此,市場競爭程度可見一斑。
 
在業(yè)務(wù)高度同質(zhì)化、存量競爭中,簡單粗暴的價格戰(zhàn)頻現(xiàn)。擺攤促銷、免費派卡這些“快速見效”的手法在基層不斷使用。
 
移動市場上,第二卡槽也成為另一戰(zhàn)場,第二卡槽確實拉動了用戶數(shù)的增長,但卻拉低用戶的ARPU值。
 
來自賽立信通信研究部的數(shù)據(jù)顯示,在廣東市場上,2017年三家運營商的全年累計增長的約2400萬用戶中,來自副卡的用戶就有接近1000萬。但在ARPU值方面,以廣東電信的不限流量套餐用戶來說,一個主套餐的用戶ARPU值在123元左右,而一起捆綁的副卡用戶卻只在20元上下。綜合來看,不限流量用戶的戶均ARPU值只能在90元左右。
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