IPTV的蓬勃發(fā)展成為了廣電在新媒體領域的新亮點,而隨著IPTV作為傳播主渠道的地位確立,廣電新媒體作為IPTV發(fā)展不可或缺的推動力,其影響力正在日益彰顯。地方電信運營商和廣電新媒體播控方正成為IPTV蓬勃發(fā)展的驅動雙輪。
5月9-10日,以“聚合跨界力量,變革視聽未來”為主題的流媒體網(wǎng)第十五屆電視新媒體高峰論壇在西安舉行。10日下午,在主題為“新媒體 新電視 新價值高峰論壇”上,陜西廣信新媒體責任有限公司張普進行了主題為《城市臺擁抱新媒體播控平臺的價值升維》的演講。
陜西廣信-張普
以下為演講全文:
各位領導,各位前輩,各位朋友,大家好!歡迎來到西安!首先,非常感謝燈少給我們提供這樣一個論道的機會,讓大家共聚西安,互通有無,共謀發(fā)展。這幾天碰到很多老朋友,非常感慨!IPTV已經(jīng)確定主流媒體地位,用戶數(shù)突破兩億指日可待。之前大家在一起總是溝通用戶發(fā)展情況,溝通增值業(yè)務發(fā)展情況,這次大家更多的講精確營銷,講智慧賦能,講平臺經(jīng)濟,講文化產(chǎn)業(yè),這次論道區(qū)塊鏈又成了一個重點!可以說IPTV已經(jīng)發(fā)展到了一個全新的階段。受燈少和郄總委托,我在這里分享一下關于和地市臺合作,陜西的一些思考和定位。我想這是一個非常好的時間點,以前我們忙于用戶發(fā)展,在如何和地市臺合作方面主要是來源于合作伙伴的一些簡單的訴求,畢竟沒有用戶一切很多想法都是空談。但是到現(xiàn)在這個階段,一方面我們確實具備了給地市臺進行賦能,幫助地市臺變革發(fā)展的能力;另一方面我們播控平臺的進一步發(fā)展也確實迫切的需要整合好各個地市臺,這一股獨特和強大的廣電資源。
地市臺擁抱視聽新媒體的價值升維三要素
我非常欣賞一句話,當前企業(yè)的競爭對手不是友商,而是這個時代,與其說企業(yè)跟友商去競爭,不如說企業(yè)跟時代在賽跑。
今天是互聯(lián)網(wǎng)的時代,互聯(lián)網(wǎng)賦能的特點可以歸納為更貼近用戶,更深刻理解需求,更高效做出分析和判斷。
網(wǎng)絡視聽是互聯(lián)網(wǎng)和廣播電視融合的產(chǎn)物,目前網(wǎng)絡視頻用戶已經(jīng)超過5.65億,互聯(lián)網(wǎng)消費類流量的70%來自于網(wǎng)絡視頻,網(wǎng)絡視頻成為網(wǎng)絡娛樂領域使用率最高的應用??梢哉f這是一個非常好的時代。
但大多數(shù)地市臺的現(xiàn)狀是:依然采用簡單的頻道方式進行單項信息傳送,廣告收入下滑,逐漸淪落為互聯(lián)網(wǎng)時代廉價內容的提供者。
互聯(lián)網(wǎng)時代講跨界,移動風光這么多年,沒想到最大的對手不是聯(lián)通,而是騰訊;銀行的真正對手,不是彼此,而是支付寶和微信;出租車行業(yè)的真正對手,不是公共交通,也不是黑車,而是滴滴;尼康最多被索尼/佳能等等同行打敗,但沒想到競爭對手的居然是的智能手機。我理解跨界本質上是一個更高維度的競爭。我估計大家都看過三體,三體有一個概念叫降維打擊,就是外星文明用一種叫做二維箔的武器,把地球從一個三維世界變成二維世界,最后來一句,“消滅你,與你何干”。
反過來,地市臺擁抱互聯(lián)網(wǎng),擁抱新媒體就需要價值升維,就需要有人做價值升維。簡單的歸納需要有三個門檻:第一,要有一個能充分施展的陣地,流行叫做入口;第二,光有陣地不行,還要有一定的用戶關注,流行叫做流量;第三,也是最重要的,要有技術把流量轉變成收益,流行叫做駕馭場景的能力?,F(xiàn)在已經(jīng)不流行講產(chǎn)品為王了,流行講場景為王,找到場景才有商業(yè)模式。
省新媒體播控平臺的升維演進及聚能
可以說播控平臺發(fā)展到這個階段,剛才說的地市臺價值升維需要的三個條件已經(jīng)完全具備了。
首先,全國用戶數(shù)決定IPTV已經(jīng)確定主流媒體地位。同時,隨著播控平臺的發(fā)展,傳統(tǒng)臺應對和數(shù)字化的發(fā)展,逐漸演進升維成平臺。傳統(tǒng)臺我理解是內容加頻道加廣告的商業(yè)模式,升維演進成的平臺變成了基于播控平臺構建內容+用戶+服務的平臺商業(yè)模式。播控平臺從本質上說成為一個流量入口,幫助傳統(tǒng)臺打造面向互聯(lián)網(wǎng)時代的橋頭堡。
其次,我介紹一下陜西情況。這是一張陜西地圖,陜西面積20.58萬平方公里,人口3800萬,農(nóng)業(yè)人口占多數(shù)。陜西電信有接近400萬IPTV用戶,播控平臺已經(jīng)完成和陜西電信傳輸平臺的規(guī)范對接。陜西移動有100多萬OTT用戶,播控平臺已經(jīng)完成和陜西移動的規(guī)范對接,這個月開始試商用。陜西聯(lián)通有接近50萬OTT用戶,播控平臺已經(jīng)啟動和陜西聯(lián)通的對接工作。可以說,陜西播控平臺即將成為陜西近600萬家庭用戶的流量入口,這其中業(yè)務想象空間和整個業(yè)務體量是非常驚人的。
最后,以陜西移動播控平臺為例大致介紹一下我們平臺的構想和業(yè)務能力。總體設計總結為三個打通和基于播控流量入口的五個關鍵字。三個打通是:第一,打通原子世界和比特世界;第二,打通大屏世界和小屏世界;第三,打通線上世界和線下世界。五個關鍵字是:開放,智能,互動,多屏,連接。
第一開放。就是開放合作,共建生態(tài),共享價值。目前在內容上播控平臺全面覆蓋了國內主流一線版權,如華視網(wǎng)聚,百視通,芒果TV;全面覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)第一梯隊BAT的版權內容,包括愛奇藝,騰訊,優(yōu)酷土豆;兼顧覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)第二梯隊的版權內容,包括PPTV,樂視??梢哉f在這個階段,對地市臺合作來說,流量和入口已經(jīng)不是問題了。
第二智能。就是智能數(shù)據(jù)。智能數(shù)據(jù)是我們給地市臺賦能的第一個能力,也就是幫助地市臺精確駕馭場景的能力。首先,播控平臺有所有用戶的收視行為數(shù)據(jù);其次,播控平臺根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)能做出精確的用戶畫像;最后,播控平臺有通過數(shù)據(jù)分析和人工智能技術做出分析和判斷的能力,比如說個性化智能推薦。
第三互動。就是播控平臺通過用戶和內容的互動讓觀眾參與到內容中來,通過用戶和用戶的互動讓用戶參與到社交上來,通過用戶和服務的互動進一步提升用戶的情感,最終把電視從一個冷冰冰的屏,轉變?yōu)橐粋€有溫度有情感的屏。這也播控平臺給地市臺賦能的第二個能力,即密切的貼近用戶的能力。
第四多屏。就是“一云多屏”,就是說屏本身只是個服務載體,但是對用戶的服務是連續(xù)性的,在里面有很多的固定和移動融合的場景存在。這是播控平臺給地市臺賦能的第三個能力。
第五連接。就是流量轉化的能力。地市臺作為播控平臺貼身服務地市用戶包括地市政府的窗口,播控平臺努力幫助地市臺從各個行業(yè)的媒體觀察者,變革為各個行業(yè)的深度參與者,獲得一個更大維度的市場空間。這是播控平臺給地市臺賦能的第四個能力。
地市臺與新媒體播控平臺共筑命運共同體
開場白時候說目前是一個最好的時間點,早了可能播控平臺還不具備這個能力,晚了可能雙方會錯過一些機遇。從發(fā)展來看播控平臺的發(fā)展經(jīng)歷四個階段:內容運營階段,流量運營階段,用戶經(jīng)營階段,文化運營階段。目前模糊的處于流量運營和用戶經(jīng)營之間的一個時間點。在前兩個階段播控平臺完成了用戶積累,初步實現(xiàn)了流量變現(xiàn)。在后兩個階段播控平臺將面臨網(wǎng)絡視頻/手機視頻日益嚴酷的競爭和天戰(zhàn),目前網(wǎng)絡視頻/手機視頻發(fā)展的速度非??臁N覀兝斫饽壳笆遣タ仄脚_和地市臺共筑命運共同體的一個時不我待的時機,具體總結為三個提升和三個定位。
一方面地市臺幫助播控平臺實現(xiàn)三個提升。播控平臺和網(wǎng)絡視頻競爭,內容上已經(jīng)大同小異,區(qū)別是一個是中央廚房的服務模式,一個本地貼身服務的服務模式。其中傳播力、公信力、引導力是播控平臺和網(wǎng)絡視頻競爭的最獨特優(yōu)勢的差異化優(yōu)勢。播控平臺強化自身的差異化優(yōu)勢,就需要整合和利用好地市臺這一股廣電力量,增強傳播力、公信力、引導力。
另一方面播控平臺是平臺化商業(yè)邏輯,平臺邏輯從本質上講是利它的。播控平臺幫助地市臺價值升維,服務地市臺有三個定位。技術賦能器,產(chǎn)品孵化器,變革推進器。技術賦能器就是進行平臺賦能,進行數(shù)據(jù)賦能,進行智慧賦能。產(chǎn)品孵化器就是牽頭匯聚優(yōu)質的本地資源,進行產(chǎn)品孵化并推進輸出。變革推進器就是幫助地市臺成為地市門戶,連接各個產(chǎn)業(yè),從行業(yè)觀察者變革為行業(yè)參與者。
新媒體播控平臺幫助地市臺升維的三個定位
接下來詳細看一下播控平臺服務地市臺價值升維的三個定位。技術賦能器剛才講的比較多,這里拿一個場景描繪一下思路。醉梨園最中國/擂響中華是西安臺預計將要推出的兩個戲曲節(jié)目。節(jié)目是西安臺和白燕升老師團隊公共打造的,整體策劃非常好,我個人非常期待節(jié)目的播出。我知道秦腔在陜甘青寧這些西北地區(qū)是相當有市場的,比如蘭州黃河邊城市公園唱秦腔的人非常多,在全國來看戲曲類節(jié)目也一直是一個被忽視的亮點。那么在現(xiàn)有節(jié)目的策劃基礎上,播控平臺如何能錦上添花呢?
針對節(jié)目直播:首先,播控平臺可以幫助獲取用戶的收視數(shù)據(jù)并分析用戶畫像,這樣幫助節(jié)目組了解用戶;其次,在節(jié)目中設計過程中我們可以有各種的交互場景,讓用戶參與到節(jié)目中甚至參與節(jié)目的走勢,比如說哪個演員的呼聲更高,這樣幫助節(jié)目和用戶融為一體;最后,我們可以利用流量在節(jié)目播出前預熱或預約,在節(jié)目播出中導流,在節(jié)目播出后回味并接受反饋,這樣可以幫助節(jié)目組做播出全流程的服務。
節(jié)目播出后可以播控平臺把節(jié)目變成點播:首先,點播內容在省內,在西北,甚至在全國做內容輸出;其次,看過節(jié)目的用戶我們可以幫助轉化為節(jié)目的粉絲,維護這些粉絲并且擴大粉絲;最后,我們可以把這些粉絲導到線下來進劇場,或者做衍生品銷售這些二次營銷。
這樣的話,播控平臺為節(jié)目錦上添花的貢獻就是:第一,進一步提升傳播力;第二,進一步提升收視率;第三,進一步提升效益。
產(chǎn)品孵化器在陜西可挖掘的地方更多。西安是絲綢之路的起點,十三朝古都,孕育獨特的陜派文化。陜西有秦嶺,有渭河,有八百里秦川,還有紅色圣地延安。陜西旅游資源豐富,美食多,農(nóng)產(chǎn)品多。剛好我們的電視電商商城也即將上線,這又是一個服務點。
變革推進器方面我們有很多行業(yè)定制方案和政府政務方案,覆蓋政府、黨建,教育、醫(yī)療、旅游,企業(yè)??梢园袸PTV理解成互聯(lián)網(wǎng)的一個基礎設施,由寬帶觸及的地方就可以有屏幕接入,有屏幕的地方就有商業(yè)場景,這個等待地市臺和播控平臺一起挖掘。
播控平臺服務地市臺的1234工程(草案)
最后是我們的一個草案。播控平臺服務地市臺要做的事情就是“一二三四”。
一個使命:推進傳統(tǒng)媒體與新媒體的深度融合,鞏固壯大主流輿論陣地,牢牢掌握輿論主導權;
兩個目標:第一,面向未來打造區(qū)域內頗具領導力的全業(yè)務公共服務平臺;第二推動陜西廣電行業(yè)的整體轉型;
三個定位:技術賦能器:媒體重構格局下精確駕馭場景的能力; 產(chǎn)品孵化器:匯聚優(yōu)質資源,孵化產(chǎn)品輸出;變革推動器:從行業(yè)觀察者變革為行業(yè)深度參與者;
四個方案:基于全流程的頻道互動解決方案;基于消費閉環(huán)的電視電商平臺;基于行業(yè)系統(tǒng)的定制開發(fā)解決方案;基于智慧城市的政企大屏門戶解決方案。
西安被定位為國家中心城市,發(fā)展步伐非???,存在非常大的發(fā)展機遇。希望播控平臺和各地市臺合作,一起跟上西安大發(fā)展的步伐,一起為西安大發(fā)展做出貢獻,也希望其他省新媒體的領導和兄弟們,能投入資源我們共同建設大西安。
謝謝!