2018年5月31日下午,中國電信集團面向全國各省級分公司和相關專業(yè)公司召開市場經(jīng)營重點工作電視電話部署會,明確下一階段的重點工作。獲悉,智能家居是本次會議的重點部署工作之一。
據(jù)悉,中國電信將依托統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一入口、統(tǒng)一賬號來進行智能家居產(chǎn)品體系的打造,并通過電信 “小翼管家”APP實現(xiàn)統(tǒng)一管理和控制。同時,中國電信還將聚焦于“監(jiān)控、家電、環(huán)境、安防”四大類型智能家居產(chǎn)品來全面服務家庭生活。在完善自有產(chǎn)品體系外,還計劃廣泛引入社會化終端,預計年內(nèi)對接智能家居設備超過150款。
2018年,中國電信將拿出巨額付現(xiàn)成本來激勵智慧家庭相關業(yè)務發(fā)展,決心很大,可謂重拳出擊。
中國電信——大步走在轉(zhuǎn)型3.0的路上
隨著智能化、物聯(lián)網(wǎng)時代大門的徐徐打開,三大運營商、BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭、海爾美的等家電企業(yè)以及華為小米聯(lián)想等IT/通訊設備廠商都在構(gòu)建自己的智能家居生態(tài),積極占領家庭這一入口。
而作為本身就是提供連接服務的運營商們,一直密切關注和布局于物聯(lián)網(wǎng)、智慧家庭這場盛宴。中國電信在其中出發(fā)最早:
2014年,中國電信與電視機廠家、芯片廠家、終端廠家、渠道商和應用提供商等共同發(fā)起成立智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,目前聯(lián)盟成員197家,發(fā)布智能組網(wǎng)終端產(chǎn)品超60款;
2015年,合作創(chuàng)新視頻終端,引入更多內(nèi)容和應用,定制網(wǎng)關,組織智能機頂盒技術研討;
2016年,中國電信提出了適應智能化時代、通過智能牽引轉(zhuǎn)型升級的3.0戰(zhàn)略,著重推進網(wǎng)絡智能化、業(yè)務生態(tài)化、運營智慧化,做領先的綜合智能信息服務運營商;并發(fā)布天翼網(wǎng)關、智能機頂盒等標準及e-Link協(xié)議;
2017年,基于e-Link協(xié)議構(gòu)建開放平臺,實現(xiàn)外設的統(tǒng)一接入和統(tǒng)一管理;發(fā)布智能網(wǎng)關、天翼高清機頂盒、智慧家庭APP、智能音箱、智能BAG系列等自有智慧家庭產(chǎn)品;
2018年,重點推進智能家居工作,打造自有產(chǎn)品體系,對接超過150款設備,通過自有APP“小翼管家”實現(xiàn)統(tǒng)一管理和控制。
從2004年的1.0到2010年的2.0再到2016年的3.0,中國電信一直在順應技術潮流、及時調(diào)整戰(zhàn)略,而“智能”顯然成為其轉(zhuǎn)型3.0的核心關鍵詞。
1億IPTV用戶——電信智慧家庭的“內(nèi)力”之源
但凡武學大家,招式可以簡單可以繁復,武器可以是寶刀利刃也可以飛花摘葉,但唯有內(nèi)力卻要求實打?qū)?mdash;—要么是自己苦練數(shù)十年,要么是機緣巧合得到別人內(nèi)力。而過億的IPTV用戶規(guī)模,則恰恰是中國電信當年無心插柳如今卻可以用于智慧家庭的“內(nèi)力”。
根據(jù)工信部最新數(shù)據(jù),中國IPTV用戶總數(shù)1.36億戶,1-4月凈增1417萬戶。而根據(jù)流媒體網(wǎng)掌握的情況,實際市場數(shù)據(jù)要更高一些。這其中,屬于中國電信的IPTV用戶數(shù)超過1億,單個省用戶超千萬的便有四川、江蘇、廣東三地。基于用戶規(guī)模,則為用戶價值挖掘、商業(yè)模式探尋提供了更多的機會。
電視作為家庭中最大的一塊屏,有其天然的難以撼動的地位,更難得的是IPTV天生就是雙向互動型的。坐擁1億IPTV用戶,以電視為切入,延展至家庭,是中國電信發(fā)展智慧家庭的巨大優(yōu)勢。當然,也要電信積極抓住時間窗口期,將先發(fā)優(yōu)勢發(fā)揮出最大效應。畢竟,中國移動來勢洶洶,而BAT以及海爾小米們也都在攻城略地。大家方向一致,就看誰跑的快、跑的穩(wěn)了。
實際上,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們相比,屬地化管理這一特征是電信運營商的優(yōu)勢同時也是軟肋,優(yōu)勢在于業(yè)務落地,本地化服務,劣勢在于決策流程長、對接繁瑣。而中國電信集團也正是看到了這些,“中國電信智慧家庭運營中心”應運而生。
開放、服務——智慧家庭運營中心的目標
中國電信智慧家庭運營中心脫胎于2013年9月成立的中國電信iTV增值業(yè)務運營中心,2015年1月更名為智慧家庭運營中心,是中國電信集團在智慧家庭領域?qū)W⒂趹煤献?、產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務運營的直屬單位,也將承接電信集團在智慧家庭產(chǎn)業(yè)上的具體布局和實施。前述所說的智能家居產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品對接等諸多事項便均是由其具體運作。
在剛剛過去的2017年,中國電信智慧家庭運營中心基于e-Link協(xié)議建設了智能家居開放平臺,實現(xiàn)了對智能外設的統(tǒng)一接入和統(tǒng)一管理,該平臺與智能語音平臺、天翼高清平臺、智能網(wǎng)關平臺實現(xiàn)互聯(lián),同時憑借自主開發(fā)的“小翼管家APP”,支持對天翼網(wǎng)關、智能機頂盒、天翼智能音箱、各類智能家居終端設備等產(chǎn)品進行管理控制,通過它可以實現(xiàn)家庭網(wǎng)絡可視化配置管理,實現(xiàn)IPTV業(yè)務多屏互動、智能家居聯(lián)動配置等功能,支持跨品牌產(chǎn)品設置場景化聯(lián)動,實現(xiàn)語音、手機、電視屏對智能家居產(chǎn)品的全方位操控,是中國電信著力打造的智慧家庭統(tǒng)一入口。
2017年12月,智慧家庭運營中心面向全國進行了智能音箱的產(chǎn)品發(fā)布,目前已在部分省公司成功上市。同時。智慧家庭運營中心已與科大訊飛、中興通訊、華為公司、南京物聯(lián)、海信、朝歌等單位成立產(chǎn)品聯(lián)合開發(fā)團隊,與語音識別技術方、家電廠商、傳感設備商、應用提供商等近20個合作伙伴進行了產(chǎn)品應用對接,完成了從硬件銷售的B2C商業(yè)結(jié)構(gòu)逐步向硬件銷售+服務盈利、服務盈利、平臺盈利的B2C+B2B模式轉(zhuǎn)變。
小翼管家APP
據(jù)悉,中國電信智慧家庭運營中心2018年上半年計劃引入設備超百款,將迭代推出標準版智能音箱,在全國推廣智能家居產(chǎn)品。
IPTV用戶破億了,智能家居產(chǎn)品上市了,正式平臺即將建成了,中國電信下一階段如何為智慧家庭努力,值得我們拭目以待!