而從運營成本、用戶體驗的角度考慮，運營商其實很難做到真正意義上的不限量，不限量之上的限速也是心有余而力不足的體現(xiàn)。放眼國外運營商，他們又是如何玩轉“不限量”的呢?
 

日本：只做明明白白的“不限量”
 

日本社會一直以來就給人嚴謹、細致的印象，日本運營商們也是如此。從日本通信市場的發(fā)展歷史看，在他們的套餐中就從未出現(xiàn)“不限量”的字眼。
 

因此，無論是早期的階梯式流量(一開始按量收費，封頂后資費不變)，還是后來的定額流量，永遠都是“明碼標價”。

如今，日本4G套餐中的流量門檻普遍提升至了20GB，但依舊沿用著“超量限速”這一熟悉的配方。不輕易使用“不限量”的說法，將在很長一段時間內成為日本通信行業(yè)的默認標準。
 

美國：以權益區(qū)別“不限量”用戶
 

相較于日本“不限量”的波瀾不驚，美國的不限量歷史則顯得跌宕起伏。
 

早在2009年，美國市場就已出現(xiàn)了真正意義上的流量不限量套餐，但由于過度地放開，導致很多用戶大肆使用，運營商的網(wǎng)絡一時間不堪重負，因此在2011年運營商紛紛叫停了該政策。
 

而在此后的幾年間，AT&T曾一度推出所謂的“不限量”套餐，但由于并沒有在宣傳時給予充分的告知，最終被FCC(聯(lián)邦通信局)以“虛假宣傳”為由處以1億美元的巨額罰款，教訓不可謂不深。
 

因此直到2016年，當運營商再次集體推出“不限量”套餐時，就明確標注了“超量限速”等的提示。
 

然而針對這一次的不限量套餐，美國運營商則進行了不少創(chuàng)新。
 

以第一大移動運營商Verizon為例，他們將不限量套餐分為3類：go unlimited、beyond unlimited以及above unlimited。
 

盡管都屬于限速的不限量套餐，然而三者的限速條件卻不同：go unlimited是在網(wǎng)絡環(huán)境擁擠時可被限速，beyond unlimited是在用量超過22GB以后被限速，而above unlimited的限速條件更是要超過75GB。
 

同時，后兩種不限量套餐在視頻收看質量、熱點接入情況、收看付費頻道數(shù)等方面相較于第一種不限量套餐有著更優(yōu)的權益。這樣一來，“不限量三兄弟”也被分成了三五九等，用戶完全可以根據(jù)自身的實際需求去進行選購。
 

從國外運營商的做法看，無論是何種不限量套餐，規(guī)范宣傳概念仍是必要的前提。在此基礎上，通過一定的差異化服務讓每位用戶找到適合自己的套餐，才是不限量套餐發(fā)展的正確之道。