阿里通信總經(jīng)理余鵬武講述如何同通信能力賦能場景化業(yè)務(wù)
余鵬武介紹了阿里通信從2013年到現(xiàn)在的虛商之路,他指出,阿里通信通過技術(shù)使能和場景化創(chuàng)新,將虛商業(yè)務(wù)融入里巴巴生態(tài)圈,堅守實名制,在2016年成為業(yè)界第一家真正實現(xiàn)盈利的虛擬運營商。同時,經(jīng)過幾年的市場化、產(chǎn)品化打磨,阿里通信已經(jīng)探索出一條獨特的輕運營互聯(lián)網(wǎng)模式,并且將用通信能力賦能場景化業(yè)務(wù)付諸于行動。
以通信能力為基礎(chǔ)構(gòu)建生態(tài)連接器
余鵬武指出:數(shù)字化是未來智能商業(yè)的發(fā)展趨勢,而擁有大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的運營商則是未來智能商業(yè)的使能者。阿里通信結(jié)合基礎(chǔ)運營商能力和阿里生態(tài),讓連接與互聯(lián)網(wǎng)場景相結(jié)合,讓數(shù)據(jù)發(fā)揮最大的價值,其所構(gòu)建的數(shù)字服務(wù)中臺和虛擬產(chǎn)品中臺是通信能力融合于阿里生態(tài)的系統(tǒng)支撐。未來,阿里通信將不斷用技術(shù)手段提升產(chǎn)品能力、運營能力,打造既面向企業(yè)服務(wù)又面向消費者的數(shù)字化服務(wù)生態(tài)連接器。
用通信能力為場景化業(yè)務(wù)賦能
在講到如何用智能化通信能力賦能場景化業(yè)務(wù)時,余鵬武指出了四個關(guān)鍵點:
1、技術(shù)使能——阿里通信擁有MIT、達摩院等阿里核心研發(fā)團隊的技術(shù)支持,將AI、大數(shù)據(jù)等強大技術(shù)與通信連接能力結(jié)合,使得通信平臺智能化;
2、內(nèi)容疊加——疊加阿里生態(tài)內(nèi)電商、物流、娛樂、支付等內(nèi)容,豐富通信產(chǎn)品/平臺形態(tài);
3、解決方案場景化——將短信、語音、流量、物聯(lián)網(wǎng)連接等基礎(chǔ)通信能力,結(jié)合業(yè)務(wù)場景形成專注于垂直領(lǐng)域的解決方案;
4、渠道銷售升級——打造線上線下相結(jié)合、B端與C端相融合的銷售渠道通路。
最后余鵬武總結(jié)道,阿里通信致力于打造一個開放的通信連接平臺,用場景化的技術(shù)手段讓運營商成為阿里生態(tài)的賦能者,協(xié)助運營商更精準、更廣泛得觸達用戶,為用戶提供融合豐富阿里生態(tài)元素的通信產(chǎn)品。同時,阿里通信也會一如既往承擔起社會責任,堅持合規(guī)運營,打造安全可控的場景化業(yè)務(wù),相信在政府、基礎(chǔ)運營商和社會各界的幫助協(xié)作下,阿里通信將持續(xù)健康發(fā)展,在阿里生態(tài)的各個領(lǐng)域,與運營商一起開創(chuàng)一片新天地。