2018年8月8-9日,第六屆MVNO國際虛擬運(yùn)營大會暨VAS中國增值電信業(yè)務(wù)高峰論壇在北京隆重召開,大會由兩大主旨論壇:2018MVNO國際虛擬運(yùn)營大會,2018VAS中國增值電信業(yè)務(wù)高峰論壇以及六大專業(yè)論壇:MVNO主題報告會論壇、中國移動轉(zhuǎn)售論壇、中國國際漫游論壇、中國增值電信業(yè)務(wù)高峰論壇、中國智能語音論壇、中國eSIM物聯(lián)論壇組成。在8月8日下午舉行的移動轉(zhuǎn)售國際合作論壇上,LycaMobile 亞太區(qū)總監(jiān)Danny Sritharan出席并發(fā)表了關(guān)于亞太地區(qū)MVNO市場概況的精彩演講。
圖為:LycaMobile 亞太區(qū)總監(jiān)Danny Sritharan
LycaMobile 亞太區(qū)總監(jiān)Danny Sritharan是一個經(jīng)驗(yàn)非常豐富的專家,其服務(wù)的LycaMobile是國際最大的虛擬運(yùn)營商,公司創(chuàng)立于2006年,在2014年營業(yè)額達(dá)到了15億美金,印在講到整個亞太地區(qū)移動虛擬運(yùn)營商發(fā)展的趨勢和格局中,特別提到兩點(diǎn),首先eSIM卡的更迭是一個技術(shù)發(fā)展的趨勢,此外虛擬運(yùn)營商也在積極擁抱區(qū)塊鏈這樣的技術(shù)手段,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)新的商業(yè)模式。
LycaMobile 亞太區(qū)總監(jiān)Danny Sritharan認(rèn)為亞洲是全世界最大的一塊移動市場,現(xiàn)在覆蓋了全世界50個國家,約占到了全球總?cè)丝诘?0%。全世界的五大人口大國有三個都在亞洲,中國、印度、印度尼西亞,而整個亞太地區(qū)現(xiàn)有27億的手機(jī)用戶,目前移動用戶的覆蓋率達(dá)到了65%,這也意味著還有35%的市場沒有被開發(fā)出來,如何將這些潛力市場開發(fā)出來是值得探討的話題。
亞太地區(qū)被認(rèn)為是全世界增長最快的一個市場,現(xiàn)在亞太區(qū)的這些虛擬運(yùn)營商主要聚焦在服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)行著商業(yè)模式的創(chuàng)新,并且從傳統(tǒng)的以價格、數(shù)據(jù)為導(dǎo)向進(jìn)行轉(zhuǎn)變,變得更有競爭力。整個亞太地區(qū)是非常重要的一塊市場,包括澳大利亞、馬來西亞和日本在內(nèi)都是其中很是成熟的市場。此外在其他增長迅速的市場中,中國、印度和新加坡是其中的佼佼者,在潛在的新興市場上,還有如孟家拉國、菲律賓、印度尼西亞、巴基斯坦等。
亞太地區(qū)虛擬運(yùn)營商市場解析
Danny Sritharan介紹了亞太地區(qū)虛擬運(yùn)營商增長明顯的幾個主要的國家。
首先是澳大利亞。其目前擁有著280萬的手機(jī)用戶,占據(jù)了11%的移動市場,同時這個市場也是比較成熟的,因?yàn)榛A(chǔ)運(yùn)營商對于虛擬運(yùn)營商有著非常好的支持,這一點(diǎn)也是非常重要的。根據(jù)最近的發(fā)展,4G已經(jīng)全部延伸到了虛擬運(yùn)營商領(lǐng)域。在澳大利亞也可以看到一些全新的機(jī)遇,成為第一個數(shù)字化的虛擬運(yùn)營商,其主要的目標(biāo)人群是千禧時代下的用戶,現(xiàn)在有很多的運(yùn)營商在致力于這個方面。
其次是印度。印度總共有10億的移動用戶,但現(xiàn)在還有40%的人口是沒有被覆蓋和聯(lián)結(jié)的,因此虛擬運(yùn)營商有足夠的機(jī)會能去開發(fā)這一市場。創(chuàng)新和多樣性對于虛擬運(yùn)營商來講,一直是傳統(tǒng)運(yùn)營商沒有觸及的,所以這一塊對于虛擬運(yùn)營商來講是非常關(guān)鍵的成功模式,但是虛擬運(yùn)營商的許可費(fèi)用主要是基于帶寬出售的收入比例,同時它的批發(fā)的價格比較高,而且每日每戶的收益都比較低。
印度的潛力巨大,同時它的城鄉(xiāng)區(qū)別是非常大的,大的城市的人口已經(jīng)被覆蓋到了,但一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的人口卻被忽略了,仍沒有被觸及到。同時金融技術(shù)手段現(xiàn)在也越來越普及,包括如移動錢包、移動支付服務(wù)等等。所以需要把這些服務(wù)應(yīng)用到偏遠(yuǎn)地區(qū)市場,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的經(jīng)濟(jì),這也能夠帶動農(nóng)村市場的每日每用戶的收益。同時,虛擬運(yùn)營商需要利用基礎(chǔ)設(shè)施的增長,由于目前印度有一半的移動手機(jī)用戶都是用的2G,所以說印度未來可能會成為全球4G增長的一個領(lǐng)導(dǎo)角色。
接下來是中國。中國是現(xiàn)在全世界經(jīng)濟(jì)增長速度最快的一個國家,并且可能會成為一個新的移動用戶的方向標(biāo)。中國也有幾大虛擬運(yùn)營商的巨頭,如富士康、小米、聯(lián)想,同時也有一些互聯(lián)網(wǎng)公司的巨頭,像阿里巴巴和百度。中國用移動服務(wù)進(jìn)行其它商品的交叉銷售,每年都會從泰國買一些SIM卡賣給去泰國旅游的中國人,這一人口數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1000萬,但是批發(fā)和零售價格的利潤率仍是比較低的,中國的虛擬運(yùn)營商在2024年的年復(fù)合增長率可能會達(dá)到16%,超過了全球12%的增長水平。同時中國的增長率主要是由于快速的城鎮(zhèn)化和向消費(fèi)經(jīng)濟(jì)過渡的轉(zhuǎn)型來實(shí)現(xiàn)的,這也創(chuàng)造了一個非常大的市場。但是智能手機(jī)的滲透現(xiàn)在還是落后于歐洲和美國,因此仍有潛力可以讓這些虛擬運(yùn)營商進(jìn)一步圍繞數(shù)據(jù)來開發(fā)他們的產(chǎn)品。不同滲透地區(qū)的聚焦也是不同的,比如包括顧客服務(wù)、數(shù)字化,B2B的垂直的整合,還有增值服務(wù)。
中國進(jìn)行了試點(diǎn)項目后給數(shù)十家虛擬運(yùn)營商頒發(fā)了牌照,能否會打破三大巨頭的局面。以及三大巨頭是否會一直會保持主導(dǎo)的地位,很是值得展望。目前市場96%的人口都是被這三大巨頭占有的,這4%比例雖小卻有著上千萬的人口。同時這些虛擬運(yùn)營商聚焦于一些增值服務(wù),特別在游戲、企業(yè)應(yīng)用和國際團(tuán)隊和國際合作方面。此外,中國將會針對這些外國的公司放開全面商業(yè)化的牌照。
此外是馬來西亞。馬來西亞是一個可以展示知識性的監(jiān)管和環(huán)境關(guān)聯(lián)的良好案例。其監(jiān)管層一直很支持虛擬運(yùn)營商的發(fā)展,同時,其也支持虛擬運(yùn)營商與技術(shù)運(yùn)營商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。有的時候剛開始發(fā)展形成一塊市場,其基礎(chǔ)運(yùn)營商可能是不愿意為虛擬運(yùn)營商提供幫助的,所以這種監(jiān)管的框架就可以更大程度的促進(jìn)虛擬運(yùn)營商的發(fā)展。對于主機(jī)運(yùn)載的這種支持,它也是馬來西亞虛擬運(yùn)營商能取得成功的關(guān)鍵因素。在虛擬運(yùn)營商的發(fā)展過程中發(fā)現(xiàn)了這種基礎(chǔ)服務(wù)的市場,僅提供這種SIM卡的服務(wù)。
最后是新加坡。新加坡第一個牌照是2016年發(fā)布的,主要由有三個主流的比較高效的運(yùn)營商提供,4G服務(wù)主要是面向年輕人,特別是通曉技術(shù)的人群。同時這些虛擬運(yùn)營商也是服務(wù)于一些增值的市場領(lǐng)域,比如像年輕人、游客、物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字領(lǐng)域,還有安全服務(wù)等等。還有一些新興經(jīng)濟(jì)國家,像巴基斯坦、孟加拉國,移動的滲透率只有50%,對虛擬運(yùn)營商來講仍是一個處女地,所以虛擬運(yùn)營商在這些經(jīng)濟(jì)體之間可以實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式的增長。它的4G服務(wù)的增長主要的驅(qū)動因素也可以去帶動虛擬運(yùn)營商的發(fā)展,其主要的市場包括印度、印度尼西亞、巴基斯坦和孟加拉國。
四大技術(shù)為虛商添翼
技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用一直是一個必選項,這樣才能有合適的應(yīng)用和平臺去提供服務(wù)。對于OTT的內(nèi)容和增值服務(wù),四種技術(shù)是關(guān)鍵性的,主要為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、eSIM、金融技術(shù)和區(qū)塊鏈技術(shù)。
有一項關(guān)于全球虛擬運(yùn)營市場最新調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,有2/3的調(diào)查問卷者有意愿去投資到這些技術(shù)中;有1/2的人群認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)是對未來影響最大的技術(shù)。亞太地區(qū)虛擬運(yùn)營商的競爭將會更加激烈,而且在市場細(xì)分上還不夠。關(guān)于新的機(jī)遇方面,在激烈的競爭基礎(chǔ)上,印度其實(shí)很有可能為本地區(qū)帶來更好的虛擬運(yùn)營服務(wù),此外在一些市場比如中國、新加坡、澳大利亞的虛擬運(yùn)營都有著強(qiáng)大的國家政府支持。另外有一些市場,比如說印度、印度尼西亞這些在人口和地理上有著自己特色的地區(qū),外部力量很難進(jìn)入這些市場。此外在OTT模式中,比如說運(yùn)動、娛樂、醫(yī)療、健康、金融服務(wù)在這些領(lǐng)域,虛擬運(yùn)營非常有可能帶來新的前景。
在新興的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成中,其實(shí)也能為虛擬運(yùn)營帶來前所未有的機(jī)遇,這種互聯(lián)互通的模式其實(shí)能為汽車產(chǎn)業(yè)、管理及其他產(chǎn)業(yè)甚至是智能城市、智能家居都會帶來非常好的機(jī)遇。對于互聯(lián)互通的需求,其實(shí)是物聯(lián)網(wǎng)最大的機(jī)遇,尤其隨著5G時代的到來更是如此。而傳統(tǒng)的運(yùn)營商可以通過虛擬運(yùn)營網(wǎng)作為跳板,實(shí)現(xiàn)更好的市場劃分,帶來更加精準(zhǔn)化的服務(wù)。同時,現(xiàn)在各國政府致力于打造智慧城市,智慧國家,物聯(lián)網(wǎng)能夠帶來解決方案。此外,還能為環(huán)保事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
在eSIM卡技術(shù)中,GSM發(fā)展的第三代可能為ISM卡帶來新的機(jī)遇,與消費(fèi)者的關(guān)系更近了一步。截至目前來看eSIM卡對于物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是有一定的影響,eSIM在不斷的適應(yīng)智能手機(jī)市場,很有可能會對于整個供應(yīng)鏈條產(chǎn)生影響,三星和華為有可能在2019年引入第一代eSIM卡。由于eSIM的靈活性,有可能會使虛擬運(yùn)營商和基礎(chǔ)運(yùn)營商之間形成紐帶,有很多國內(nèi)的運(yùn)營商還有非標(biāo)準(zhǔn)化的在中國的一些市場,可能會隨著eSIM卡的普及而實(shí)現(xiàn)更大的成果。
Danny Sritharan舉出了Fintech例子,其在智能金融服務(wù),比如移動銀行,移動錢包、移動支付在亞太地區(qū)已經(jīng)成為了一個新興發(fā)展領(lǐng)域。但由于亞太地區(qū)的人口、地理因素,移動支付也呈現(xiàn)出了不同的特色。相信在未來城市化集中發(fā)展的地方,移動支付的方式也會更加的集中。比如當(dāng)前印度就在不斷發(fā)展移動支付,對于移動運(yùn)營商和移動支付來說,這是一個雙贏策略,能夠?yàn)橐苿舆\(yùn)營市場帶來新的前景。
關(guān)于區(qū)塊鏈技術(shù)方面,由于區(qū)塊鏈仍然處于起步階段,如比特幣的崛起,可能也會為區(qū)塊鏈和移動支付帶來新的挑戰(zhàn)。在俄羅斯,虛擬運(yùn)營MoBee出臺了類似于比特幣的加密支付方式。區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€新的平臺,它能讓移動運(yùn)營商和虛擬運(yùn)營商建立起更好的連接網(wǎng)絡(luò),區(qū)塊鏈和eSIM的結(jié)合,能夠?yàn)楦嗟膰遥沟眠B接方式變得更好、更快捷。亞洲被視為區(qū)塊鏈發(fā)展的新興區(qū)域,尤其是日本的軟銀銀行非常重視區(qū)塊鏈的發(fā)展。
展望:亞太地區(qū)潛力巨大
虛擬運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)將在亞太地區(qū)發(fā)揮中心化的作用,目前中國、新加坡政府正在制定新的政策,以實(shí)現(xiàn)更好的管理。緊隨印度和中國的就是印度尼西亞,其作為本地區(qū)人口排名第三的國家,它也在致力于發(fā)展虛擬運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。而且本地區(qū)有從城市向農(nóng)村轉(zhuǎn)移的趨勢,而且會有超過50億的人將能獲利,通過MVNO的發(fā)展,新興科技的結(jié)合使得超過16億的人能受益。eSIM也能為B2B、客戶服務(wù)以及互聯(lián)互通帶來更好的服務(wù),通過云科技、移動支付,以及電子游戲的虛擬運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)能帶來新的平臺構(gòu)建,區(qū)塊鏈科技也能產(chǎn)生新的生態(tài)系統(tǒng)。