2018年8月8-9日，第六屆MVNO國(guó)際虛擬運(yùn)營(yíng)大會(huì)暨VAS中國(guó)增值電信業(yè)務(wù)高峰論壇在北京隆重召開(kāi)，大會(huì)由兩大主旨論壇：2018MVNO國(guó)際虛擬運(yùn)營(yíng)大會(huì)，2018VAS中國(guó)增值電信業(yè)務(wù)高峰論壇以及六大專業(yè)論壇：MVNO主題報(bào)告會(huì)論壇、中國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售論壇、中國(guó)國(guó)際漫游論壇、中國(guó)增值電信業(yè)務(wù)高峰論壇、中國(guó)智能語(yǔ)音論壇、中國(guó)eSIM物聯(lián)論壇組成。在8月8日下午舉行的移動(dòng)轉(zhuǎn)售國(guó)際合作論壇上，LycaMobile 亞太區(qū)總監(jiān)Danny Sritharan出席并發(fā)表了關(guān)于亞太地區(qū)MVNO市場(chǎng)概況的精彩演講。
圖為：LycaMobile 亞太區(qū)總監(jiān)Danny Sritharan
LycaMobile 亞太區(qū)總監(jiān)Danny Sritharan是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的專家，其服務(wù)的LycaMobile是國(guó)際最大的虛擬運(yùn)營(yíng)商，公司創(chuàng)立于2006年，在2014年?duì)I業(yè)額達(dá)到了15億美金，印在講到整個(gè)亞太地區(qū)移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的趨勢(shì)和格局中，特別提到兩點(diǎn)，首先eSIM卡的更迭是一個(gè)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，此外虛擬運(yùn)營(yíng)商也在積極擁抱區(qū)塊鏈這樣的技術(shù)手段，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)新的商業(yè)模式。
LycaMobile 亞太區(qū)總監(jiān)Danny Sritharan認(rèn)為亞洲是全世界最大的一塊移動(dòng)市場(chǎng)，現(xiàn)在覆蓋了全世界50個(gè)國(guó)家，約占到了全球總?cè)丝诘?0%。全世界的五大人口大國(guó)有三個(gè)都在亞洲，中國(guó)、印度、印度尼西亞，而整個(gè)亞太地區(qū)現(xiàn)有27億的手機(jī)用戶，目前移動(dòng)用戶的覆蓋率達(dá)到了65%，這也意味著還有35%的市場(chǎng)沒(méi)有被開(kāi)發(fā)出來(lái)，如何將這些潛力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)出來(lái)是值得探討的話題。
亞太地區(qū)被認(rèn)為是全世界增長(zhǎng)最快的一個(gè)市場(chǎng)，現(xiàn)在亞太區(qū)的這些虛擬運(yùn)營(yíng)商主要聚焦在服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)行著商業(yè)模式的創(chuàng)新，并且從傳統(tǒng)的以價(jià)格、數(shù)據(jù)為導(dǎo)向進(jìn)行轉(zhuǎn)變，變得更有競(jìng)爭(zhēng)力。整個(gè)亞太地區(qū)是非常重要的一塊市場(chǎng)，包括澳大利亞、馬來(lái)西亞和日本在內(nèi)都是其中很是成熟的市場(chǎng)。此外在其他增長(zhǎng)迅速的市場(chǎng)中，中國(guó)、印度和新加坡是其中的佼佼者，在潛在的新興市場(chǎng)上，還有如孟家拉國(guó)、菲律賓、印度尼西亞、巴基斯坦等。
亞太地區(qū)虛擬運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)解析
Danny Sritharan介紹了亞太地區(qū)虛擬運(yùn)營(yíng)商增長(zhǎng)明顯的幾個(gè)主要的國(guó)家。
首先是澳大利亞。其目前擁有著280萬(wàn)的手機(jī)用戶，占據(jù)了11%的移動(dòng)市場(chǎng)，同時(shí)這個(gè)市場(chǎng)也是比較成熟的，因?yàn)榛A(chǔ)運(yùn)營(yíng)商對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商有著非常好的支持，這一點(diǎn)也是非常重要的。根據(jù)最近的發(fā)展，4G已經(jīng)全部延伸到了虛擬運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域。在澳大利亞也可以看到一些全新的機(jī)遇，成為第一個(gè)數(shù)字化的虛擬運(yùn)營(yíng)商，其主要的目標(biāo)人群是千禧時(shí)代下的用戶，現(xiàn)在有很多的運(yùn)營(yíng)商在致力于這個(gè)方面。
其次是印度。印度總共有10億的移動(dòng)用戶，但現(xiàn)在還有40%的人口是沒(méi)有被覆蓋和聯(lián)結(jié)的，因此虛擬運(yùn)營(yíng)商有足夠的機(jī)會(huì)能去開(kāi)發(fā)這一市場(chǎng)。創(chuàng)新和多樣性對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)講，一直是傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有觸及的，所以這一塊對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)講是非常關(guān)鍵的成功模式，但是虛擬運(yùn)營(yíng)商的許可費(fèi)用主要是基于帶寬出售的收入比例，同時(shí)它的批發(fā)的價(jià)格比較高，而且每日每戶的收益都比較低。
印度的潛力巨大，同時(shí)它的城鄉(xiāng)區(qū)別是非常大的，大的城市的人口已經(jīng)被覆蓋到了，但一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的人口卻被忽略了，仍沒(méi)有被觸及到。同時(shí)金融技術(shù)手段現(xiàn)在也越來(lái)越普及，包括如移動(dòng)錢(qián)包、移動(dòng)支付服務(wù)等等。所以需要把這些服務(wù)應(yīng)用到偏遠(yuǎn)地區(qū)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的經(jīng)濟(jì)，這也能夠帶動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的每日每用戶的收益。同時(shí)，虛擬運(yùn)營(yíng)商需要利用基礎(chǔ)設(shè)施的增長(zhǎng)，由于目前印度有一半的移動(dòng)手機(jī)用戶都是用的2G，所以說(shuō)印度未來(lái)可能會(huì)成為全球4G增長(zhǎng)的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)角色。
接下來(lái)是中國(guó)。中國(guó)是現(xiàn)在全世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度最快的一個(gè)國(guó)家，并且可能會(huì)成為一個(gè)新的移動(dòng)用戶的方向標(biāo)。中國(guó)也有幾大虛擬運(yùn)營(yíng)商的巨頭，如富士康、小米、聯(lián)想，同時(shí)也有一些互聯(lián)網(wǎng)公司的巨頭，像阿里巴巴和百度。中國(guó)用移動(dòng)服務(wù)進(jìn)行其它商品的交叉銷售，每年都會(huì)從泰國(guó)買(mǎi)一些SIM卡賣給去泰國(guó)旅游的中國(guó)人，這一人口數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1000萬(wàn)，但是批發(fā)和零售價(jià)格的利潤(rùn)率仍是比較低的，中國(guó)的虛擬運(yùn)營(yíng)商在2024年的年復(fù)合增長(zhǎng)率可能會(huì)達(dá)到16%，超過(guò)了全球12%的增長(zhǎng)水平。同時(shí)中國(guó)的增長(zhǎng)率主要是由于快速的城鎮(zhèn)化和向消費(fèi)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的轉(zhuǎn)型來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這也創(chuàng)造了一個(gè)非常大的市場(chǎng)。但是智能手機(jī)的滲透現(xiàn)在還是落后于歐洲和美國(guó)，因此仍有潛力可以讓這些虛擬運(yùn)營(yíng)商進(jìn)一步圍繞數(shù)據(jù)來(lái)開(kāi)發(fā)他們的產(chǎn)品。不同滲透地區(qū)的聚焦也是不同的，比如包括顧客服務(wù)、數(shù)字化，B2B的垂直的整合，還有增值服務(wù)。
中國(guó)進(jìn)行了試點(diǎn)項(xiàng)目后給數(shù)十家虛擬運(yùn)營(yíng)商頒發(fā)了牌照，能否會(huì)打破三大巨頭的局面。以及三大巨頭是否會(huì)一直會(huì)保持主導(dǎo)的地位，很是值得展望。目前市場(chǎng)96%的人口都是被這三大巨頭占有的，這4%比例雖小卻有著上千萬(wàn)的人口。同時(shí)這些虛擬運(yùn)營(yíng)商聚焦于一些增值服務(wù)，特別在游戲、企業(yè)應(yīng)用和國(guó)際團(tuán)隊(duì)和國(guó)際合作方面。此外，中國(guó)將會(huì)針對(duì)這些外國(guó)的公司放開(kāi)全面商業(yè)化的牌照。
此外是馬來(lái)西亞。馬來(lái)西亞是一個(gè)可以展示知識(shí)性的監(jiān)管和環(huán)境關(guān)聯(lián)的良好案例。其監(jiān)管層一直很支持虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展，同時(shí)，其也支持虛擬運(yùn)營(yíng)商與技術(shù)運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。有的時(shí)候剛開(kāi)始發(fā)展形成一塊市場(chǎng)，其基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商可能是不愿意為虛擬運(yùn)營(yíng)商提供幫助的，所以這種監(jiān)管的框架就可以更大程度的促進(jìn)虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展。對(duì)于主機(jī)運(yùn)載的這種支持，它也是馬來(lái)西亞虛擬運(yùn)營(yíng)商能取得成功的關(guān)鍵因素。在虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了這種基礎(chǔ)服務(wù)的市場(chǎng)，僅提供這種SIM卡的服務(wù)。
最后是新加坡。新加坡第一個(gè)牌照是2016年發(fā)布的，主要由有三個(gè)主流的比較高效的運(yùn)營(yíng)商提供，4G服務(wù)主要是面向年輕人，特別是通曉技術(shù)的人群。同時(shí)這些虛擬運(yùn)營(yíng)商也是服務(wù)于一些增值的市場(chǎng)領(lǐng)域，比如像年輕人、游客、物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字領(lǐng)域，還有安全服務(wù)等等。還有一些新興經(jīng)濟(jì)國(guó)家，像巴基斯坦、孟加拉國(guó)，移動(dòng)的滲透率只有50%，對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)講仍是一個(gè)處女地，所以虛擬運(yùn)營(yíng)商在這些經(jīng)濟(jì)體之間可以實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。它的4G服務(wù)的增長(zhǎng)主要的驅(qū)動(dòng)因素也可以去帶動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展，其主要的市場(chǎng)包括印度、印度尼西亞、巴基斯坦和孟加拉國(guó)。
四大技術(shù)為虛商添翼
技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用一直是一個(gè)必選項(xiàng)，這樣才能有合適的應(yīng)用和平臺(tái)去提供服務(wù)。對(duì)于OTT的內(nèi)容和增值服務(wù)，四種技術(shù)是關(guān)鍵性的，主要為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、eSIM、金融技術(shù)和區(qū)塊鏈技術(shù)。
有一項(xiàng)關(guān)于全球虛擬運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)最新調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，有2/3的調(diào)查問(wèn)卷者有意愿去投資到這些技術(shù)中；有1/2的人群認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)是對(duì)未來(lái)影響最大的技術(shù)。亞太地區(qū)虛擬運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，而且在市場(chǎng)細(xì)分上還不夠。關(guān)于新的機(jī)遇方面，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)上，印度其實(shí)很有可能為本地區(qū)帶來(lái)更好的虛擬運(yùn)營(yíng)服務(wù)，此外在一些市場(chǎng)比如中國(guó)、新加坡、澳大利亞的虛擬運(yùn)營(yíng)都有著強(qiáng)大的國(guó)家政府支持。另外有一些市場(chǎng)，比如說(shuō)印度、印度尼西亞這些在人口和地理上有著自己特色的地區(qū)，外部力量很難進(jìn)入這些市場(chǎng)。此外在OTT模式中，比如說(shuō)運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)、醫(yī)療、健康、金融服務(wù)在這些領(lǐng)域，虛擬運(yùn)營(yíng)非常有可能帶來(lái)新的前景。
在新興的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成中，其實(shí)也能為虛擬運(yùn)營(yíng)帶來(lái)前所未有的機(jī)遇，這種互聯(lián)互通的模式其實(shí)能為汽車產(chǎn)業(yè)、管理及其他產(chǎn)業(yè)甚至是智能城市、智能家居都會(huì)帶來(lái)非常好的機(jī)遇。對(duì)于互聯(lián)互通的需求，其實(shí)是物聯(lián)網(wǎng)最大的機(jī)遇，尤其隨著5G時(shí)代的到來(lái)更是如此。而傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)虛擬運(yùn)營(yíng)網(wǎng)作為跳板，實(shí)現(xiàn)更好的市場(chǎng)劃分，帶來(lái)更加精準(zhǔn)化的服務(wù)。同時(shí)，現(xiàn)在各國(guó)政府致力于打造智慧城市，智慧國(guó)家，物聯(lián)網(wǎng)能夠帶來(lái)解決方案。此外，還能為環(huán)保事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
在eSIM卡技術(shù)中，GSM發(fā)展的第三代可能為ISM卡帶來(lái)新的機(jī)遇，與消費(fèi)者的關(guān)系更近了一步。截至目前來(lái)看eSIM卡對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是有一定的影響，eSIM在不斷的適應(yīng)智能手機(jī)市場(chǎng)，很有可能會(huì)對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈條產(chǎn)生影響，三星和華為有可能在2019年引入第一代eSIM卡。由于eSIM的靈活性，有可能會(huì)使虛擬運(yùn)營(yíng)商和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商之間形成紐帶，有很多國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商還有非標(biāo)準(zhǔn)化的在中國(guó)的一些市場(chǎng)，可能會(huì)隨著eSIM卡的普及而實(shí)現(xiàn)更大的成果。
Danny Sritharan舉出了Fintech例子，其在智能金融服務(wù)，比如移動(dòng)銀行，移動(dòng)錢(qián)包、移動(dòng)支付在亞太地區(qū)已經(jīng)成為了一個(gè)新興發(fā)展領(lǐng)域。但由于亞太地區(qū)的人口、地理因素，移動(dòng)支付也呈現(xiàn)出了不同的特色。相信在未來(lái)城市化集中發(fā)展的地方，移動(dòng)支付的方式也會(huì)更加的集中。比如當(dāng)前印度就在不斷發(fā)展移動(dòng)支付，對(duì)于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和移動(dòng)支付來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)雙贏策略，能夠?yàn)橐苿?dòng)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)帶來(lái)新的前景。
關(guān)于區(qū)塊鏈技術(shù)方面，由于區(qū)塊鏈仍然處于起步階段，如比特幣的崛起，可能也會(huì)為區(qū)塊鏈和移動(dòng)支付帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。在俄羅斯，虛擬運(yùn)營(yíng)MoBee出臺(tái)了類似于比特幣的加密支付方式。區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€(gè)新的平臺(tái)，它能讓移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和虛擬運(yùn)營(yíng)商建立起更好的連接網(wǎng)絡(luò)，區(qū)塊鏈和eSIM的結(jié)合，能夠?yàn)楦嗟膰?guó)家，使得連接方式變得更好、更快捷。亞洲被視為區(qū)塊鏈發(fā)展的新興區(qū)域，尤其是日本的軟銀銀行非常重視區(qū)塊鏈的發(fā)展。
展望：亞太地區(qū)潛力巨大
虛擬運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)將在亞太地區(qū)發(fā)揮中心化的作用，目前中國(guó)、新加坡政府正在制定新的政策，以實(shí)現(xiàn)更好的管理。緊隨印度和中國(guó)的就是印度尼西亞，其作為本地區(qū)人口排名第三的國(guó)家，它也在致力于發(fā)展虛擬運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。而且本地區(qū)有從城市向農(nóng)村轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)，而且會(huì)有超過(guò)50億的人將能獲利，通過(guò)MVNO的發(fā)展，新興科技的結(jié)合使得超過(guò)16億的人能受益。eSIM也能為B2B、客戶服務(wù)以及互聯(lián)互通帶來(lái)更好的服務(wù)，通過(guò)云科技、移動(dòng)支付，以及電子游戲的虛擬運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)能帶來(lái)新的平臺(tái)構(gòu)建，區(qū)塊鏈科技也能產(chǎn)生新的生態(tài)系統(tǒng)。
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