【摘要】眾視媒體小編整合了一些信息，在2018年第二季度，根據(jù)Conviva對(duì)多屏設(shè)備端的連續(xù)測(cè)量認(rèn)為，內(nèi)容消費(fèi)量在過去12個(gè)月內(nèi)增長(zhǎng)了一倍多，所有關(guān)鍵KPI的增長(zhǎng)證明了消費(fèi)者對(duì)流媒體電視的需求非常旺盛。設(shè)備端繼續(xù)朝向移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展中，用戶觀看短篇內(nèi)容時(shí)偏向于移動(dòng)設(shè)備，觀看長(zhǎng)篇內(nèi)容時(shí)則偏向于大屏端、特別是可連接電視端口的設(shè)備。此外，流媒體視頻質(zhì)量在不斷提高中，各方合作伙伴通過積極協(xié)作同步改善著整個(gè)生態(tài)鏈的穩(wěn)步提升，增長(zhǎng)了用戶的積極參與度。然而，隨著北美和歐洲等地域差異的全面改善，亞洲卻在圖像質(zhì)量和緩沖方面仍處于較落后的水準(zhǔn)，因此仍存在著改進(jìn)的空間，并為出版商和經(jīng)銷商帶來更高的參與度和貨幣化啟示。
部分一：流媒體數(shù)量增長(zhǎng)保持著良好態(tài)勢(shì)
流媒體電視發(fā)布商用來衡量受眾和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的主要指標(biāo)包括：
1、獨(dú)特的設(shè)備總數(shù)：在唯一設(shè)備上找到的發(fā)布商品牌應(yīng)用程序的數(shù)量。這是衡量獨(dú)特受眾群體規(guī)模的指標(biāo)。
2、峰值數(shù)：同時(shí)進(jìn)行活動(dòng)會(huì)話的峰值數(shù)，這是對(duì)受眾規(guī)模（并發(fā)）的實(shí)時(shí)衡量。
3、播放數(shù)：觀看者成功開啟視頻流播放的總次數(shù)。
4、觀看時(shí)間：所有播放流式傳輸?shù)囊曨l內(nèi)容的總小時(shí)數(shù)。該指標(biāo)最能說明流媒體市場(chǎng)的規(guī)模。
總體而言，Conviva關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)顯示，流媒體電視的消費(fèi)量同比翻了一倍多。在2018年第二季度，觀看時(shí)間比去年同期增加了115％，市場(chǎng)增長(zhǎng)取得了不錯(cuò)成績(jī)，著僅是以Conviva的客戶群為代表的數(shù)據(jù)。流媒體電視增長(zhǎng)的另一個(gè)跡象是在高峰并發(fā)播放中所顯示的穩(wěn)定增長(zhǎng)，如在世界杯期間有790萬人參與收看，與去年同期相比，峰值并發(fā)增長(zhǎng)了118％。即使排除世界杯的因素，2018年第二季度的高峰并發(fā)數(shù)也同比增長(zhǎng)了45％，在NBA西部聯(lián)盟總決賽第7場(chǎng)比賽中贏得了530萬次并發(fā)的播放數(shù)。
眾視媒體小編ZERO看到這些高峰表明，體育運(yùn)動(dòng)繼續(xù)推動(dòng)“訂閱電視”的增長(zhǎng)，即使在流媒體電視領(lǐng)域也是如此。這對(duì)聯(lián)盟，出版商和廣告商都有重大影響，隨著時(shí)間的推移這些增量?jī)r(jià)值將進(jìn)一步提升。當(dāng)然，這些事件也會(huì)給視頻傳輸生態(tài)系統(tǒng)帶來巨大負(fù)擔(dān)，必須繼續(xù)改進(jìn)技術(shù)手段以滿足不斷增長(zhǎng)的需求。
下圖顯示了2018年第二季度的參與度，包括觀看時(shí)長(zhǎng)和最高同時(shí)參與度的日常變化。這三張圖與6月中旬至第3季的世界杯開始之間存在明顯的相關(guān)性，在世界杯的小組賽階段每日參與人數(shù)最多，因?yàn)槭澜绫〗M賽熱潮中每天開始會(huì)有多場(chǎng)的比賽。與本季剩余時(shí)間相比，這兩周的播放次數(shù)增加了31％，平均為2.35億次。世界杯在6月30日進(jìn)入淘汰賽階段，由于賽事減少，總體參與度略有下降，但并發(fā)性參與度上升，在法國對(duì)阿根廷比賽期間膨脹至790萬。雖然這實(shí)際上是發(fā)生在第三季度，但值得一提的是，7月15日法國和克羅地亞之間的最后一場(chǎng)比賽帶來了912萬次的并發(fā)高峰值，打破了之前的紀(jì)錄。
Conviva的數(shù)據(jù)與北美的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果一致，北美市場(chǎng)的同比增長(zhǎng)率為124％，觀看時(shí)間增長(zhǎng)139％。亞洲的增長(zhǎng)是另一個(gè)需要注意的，因?yàn)楣善钡脑鲩L(zhǎng)同比飆升了63％，但在觀看時(shí)間內(nèi)增長(zhǎng)了22％。根據(jù)Conviva的曾經(jīng)的一份研究顯示，在僅考慮移動(dòng)設(shè)備的情況下，中國占據(jù)了亞洲的大部分流量，其中長(zhǎng)篇內(nèi)容的觀看率百分比最低，為8％，而短篇內(nèi)容占14％。 觀看直播則占到了16％。對(duì)短片內(nèi)容的偏好可能導(dǎo)致了劇集的同比增長(zhǎng)降低。
下表中關(guān)于應(yīng)用程序與瀏覽器的數(shù)據(jù)中，應(yīng)用程序的關(guān)注度明顯占據(jù)了主導(dǎo)地位，增長(zhǎng)速度更快，占總播放次數(shù)和觀看時(shí)間的更大比例。這表明了與瀏覽器相比基于應(yīng)用程序的環(huán)境更能提升用戶的體驗(yàn)。盡管如此，觀看時(shí)間（31％）的增長(zhǎng)速度略高于瀏覽器中的播放時(shí)間（19％），而應(yīng)用程序則相反（127％對(duì)159％）。這可能是由于網(wǎng)絡(luò)上可用的短格式內(nèi)容和搜索功能的范圍更廣，而不是以視頻為中心的應(yīng)用程序的有限目錄和應(yīng)用程序所提供的特定搜索方式。因此，發(fā)布商希望繼續(xù)支持他們基于瀏覽器的體驗(yàn)，這為許多觀眾探索和嘗試新內(nèi)容提供了關(guān)鍵途徑。
眾視媒體小編還發(fā)現(xiàn)2018年流媒體電視最有趣的方面之一是觀眾可以使用多種設(shè)備來傳輸視頻。Conviva將設(shè)備分為三類：移動(dòng)設(shè)備（智能手機(jī)和平板電腦），臺(tái)式電腦（PC）和電視（允許流媒體連接的互聯(lián)網(wǎng)連接電視設(shè)備）。總體而言，其他幾個(gè)都經(jīng)歷過增長(zhǎng)，除了PC之外其播放量仍在下降。
就總播放所占比而言，移動(dòng)設(shè)備占所有播放時(shí)間的49％，其次是電視和個(gè)人電腦，分別為27％和24％。在將這些數(shù)據(jù)與2017年第二季度進(jìn)行比較時(shí)，從PC到手機(jī)的轉(zhuǎn)變是明確無誤的，當(dāng)時(shí)手機(jī)占有39％的份額，而個(gè)人電腦的份額為38％。在互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)中，Roku繼續(xù)成為領(lǐng)先者，占到了近8％，而索尼的PlayStation和谷歌的Chromecast同比增長(zhǎng)最快，同比增長(zhǎng)150％。
通過查看小時(shí)數(shù)來進(jìn)行分類分析中，移動(dòng)僅占總數(shù)的29％，而電視和PC分別占51％和20％。這突出了消費(fèi)者喜歡更大的屏幕來消費(fèi)長(zhǎng)篇情節(jié)的內(nèi)容、電影等。在考慮觀看時(shí)間而不是單純的播放量時(shí)，PC端的轉(zhuǎn)變并沒有那么激烈。
個(gè)人電腦的觀看時(shí)間比例從2017年第二季度的26％下降到2018年第二季度的20％。觀看時(shí)間的大部分轉(zhuǎn)變主要轉(zhuǎn)向了可連接電視，在同一時(shí)期內(nèi)增長(zhǎng)了4個(gè)百分點(diǎn)。盡管三星和其他電視端的份額有所下降，但Apple TV，Roku和PlayStation等在設(shè)備上的份額開始出現(xiàn)了下降。 事實(shí)上，在2018年第二季度，Roku設(shè)備的觀看時(shí)間占據(jù)了所有聯(lián)網(wǎng)電視設(shè)備的22％，亞馬遜的Fire TV經(jīng)歷了140％的快速增長(zhǎng)。
總體而言，觀眾仍然喜歡使用移動(dòng)設(shè)備來消費(fèi)短篇內(nèi)容，以可連接電視來消費(fèi)長(zhǎng)篇的內(nèi)容。 個(gè)人電腦正在逐漸敗給了移動(dòng)設(shè)備的份額，在互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)中，三星和其他電視平臺(tái)正在敗給了Roku，谷歌的Chromecast，索尼的PlayStation和亞馬遜的Fire TV。
部分二：流媒體內(nèi)容與技術(shù)的質(zhì)量在提升中
為了提高參與度和用戶保留率，流媒體電視發(fā)布商密切關(guān)注的五項(xiàng)全球體驗(yàn)質(zhì)量（QoE）指標(biāo)包括：
1、視頻開啟失?。╒SF）：首次播放視頻期間，啟動(dòng)播放失敗的百分比。
2、視頻開始前退出（EBVS）：視頻播放時(shí)，觀眾在視頻開始播放之前選擇終止。
3、視頻啟動(dòng)時(shí)間（VST）：從觀看者點(diǎn)擊播放到第一幀出現(xiàn)的秒數(shù)。
4、重新緩沖比率：視頻流中斷和凍結(jié)的時(shí)間百分比與視頻無錯(cuò)誤播放的時(shí)間百分比。
5、比特率：以兆比特每秒為單位測(cè)量的視頻流的圖像質(zhì)量。比特率越高，流的圖像質(zhì)量越高。
在2018年第二季度，所有五個(gè)QoE指標(biāo)都比2017年第二季度有所改善，這表明發(fā)布商和視頻投放生態(tài)系統(tǒng)不斷提高觀眾的體驗(yàn)質(zhì)量以及通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸視頻的能力。改進(jìn)仍然是Conviva所看到的趨勢(shì)，但肯定還有改進(jìn)的余地。
眾視媒體小編發(fā)現(xiàn)觀眾保持參與的時(shí)間在很大程度上取決于流媒體內(nèi)容的質(zhì)量，并將重新緩沖作為關(guān)鍵因素。 值得注意的是，本季度平均重新召回率上升了0.78％，在Conviva 2017年末報(bào)告中，平均重新緩沖率為0.95％，在2018年第一季度下降至0.88％，表明有強(qiáng)勁的改善趨勢(shì)。隨著全面平均回收率的提高，流媒體電視行業(yè)正在改善全球流媒體電視質(zhì)量。
如下圖所示，當(dāng)重新緩沖率為0.78％時(shí)，每個(gè)流的平均接合時(shí)間約為27分鐘。 雖然這很好，但它其實(shí)還可以變得更好！Conviva的數(shù)據(jù)顯示，如果平均重新緩沖率低于0.4％，每個(gè)流的參與度可增加近18分鐘（最多為45分鐘）！2018年第二季度實(shí)現(xiàn)了172億次播放，這導(dǎo)致由于重新緩沖而損失了驚人的51億觀看時(shí)間。 這說明當(dāng)今觀眾對(duì)于提供商在重新調(diào)整和量化方面缺乏著寬容度。
在2018年第二季度，Conviva總共有203億次流媒體播放嘗試，與上一季度（2018年第一季度）相比有了明顯的增長(zhǎng)，上季度為169億。在本季度的203億次流媒體嘗試中，有16％因視頻無法啟動(dòng)而流失，并在視頻開始前選擇了退出。這導(dǎo)致了驚人的31億次的流失數(shù)據(jù)，這其實(shí)是可以轉(zhuǎn)化為近10億的觀看時(shí)間。整體上北美和歐洲的視頻開始失敗率分別提高了44％和16％，雖然亞洲的視頻開始失敗率惡化下降了18％，但在視頻開始之前，該地區(qū)的出口改善上升了31％。
其他三個(gè)關(guān)鍵的QoE指標(biāo)，視頻開始時(shí)間、重新緩沖比率和比特率均趨于上升，顯示出各地區(qū)的不同改進(jìn)狀況。比特率與圖像質(zhì)量直接相關(guān)，更高的比特率將適應(yīng)更高的圖像質(zhì)量，從而帶來更好的用戶體驗(yàn)和更高的參與度。亞洲的視頻開始時(shí)間顯著改善了34％，而重新緩沖率和平均比特率分別下降了39％和31％（見下表）。北美和歐洲的整體視頻開始時(shí)間，重新緩沖率和平均比特率均有所提升，如下圖所示。在Conviva的發(fā)行商基礎(chǔ)上，隨著流媒體流量的大幅增長(zhǎng)，人們一直致力于提高流媒體電視質(zhì)量，對(duì)行業(yè)有利，并且有跡象表明流媒體只會(huì)變得更大更好。
總體而言，流媒體電視市場(chǎng)繼續(xù)保持非常健康的增長(zhǎng)率，同時(shí)每季度提供的體驗(yàn)質(zhì)量不斷提高。Conviva的連續(xù)測(cè)量下，對(duì)全屏人口普查證實(shí)了2018年第二季度的三個(gè)重要趨勢(shì)：
1、內(nèi)容消費(fèi)量在過去12個(gè)月內(nèi)增長(zhǎng)了一倍多。所有關(guān)鍵KPI的增長(zhǎng)證明了消費(fèi)者對(duì)流媒體電視的需求非常旺盛。
2、設(shè)備端繼續(xù)朝向移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展中。數(shù)據(jù)顯示，PC、智能手機(jī)和平板電腦設(shè)備不斷在轉(zhuǎn)移著，特別是對(duì)于短篇內(nèi)容而言。與此同時(shí)，長(zhǎng)篇形式的內(nèi)容已經(jīng)明顯轉(zhuǎn)向更大的屏幕和可連接的電視平臺(tái)，特別是那些能夠?qū)崿F(xiàn)外部連接的電視平臺(tái)。
3、所提供的視頻流等質(zhì)量在不斷提高中，這顯示了所有生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)合作伙伴的奉獻(xiàn)精神，借以此改善了觀眾體驗(yàn)并推動(dòng)參與度的增長(zhǎng)。然而，隨著北美和歐洲等地域差異的全面改善，亞洲卻在圖像質(zhì)量和緩沖方面仍處于較落后的水準(zhǔn)，因此仍存在著改進(jìn)的空間，并為出版商和經(jīng)銷商帶來更高的參與度和貨幣化啟示。
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