【眾視媒體消息】根據(jù)Parks Associates的研究，大約有18％的美國寬帶家庭取消了過去的視頻服務(wù)，這一比率在過去三年中保持穩(wěn)定。

 

 

與傳統(tǒng)付費電視相比，OTT視頻訂閱相對較新，雖然它們正在快速增長，但流失率的數(shù)據(jù)仍在不斷涌現(xiàn)。

 

Parks表示，OTT視頻服務(wù)的平均訂閱長度為30個月，頂級服務(wù)Netflix，Amazon Prime和Hulu的穩(wěn)定性更高。

 

用戶流失是很值得重視的現(xiàn)象，因為視頻服務(wù)的花費提升主要是為了增加訂閱者并且需要依靠著這些年輕消費者進行變現(xiàn)，進而獲得更充分的經(jīng)濟回報。

 

Parks Associates的研究分析師Hunter Sappington說：“隨著OTT服務(wù)普及率逐漸達(dá)到穩(wěn)定水平，美國寬帶家庭的采用率達(dá)到了65％左右，OTT視頻的消費市場正在走向飽和水平。”“在一個日益擁擠和競爭激烈的市場中，用戶獲取成本很高，這使得服務(wù)更需要專注于保留用戶。成功高效的服務(wù)可以演變?yōu)楦弑壤挠脩舯Ａ袈剩缤ㄟ^社區(qū)建設(shè)，不斷提供新鮮內(nèi)容，并改善他們的用戶體驗。“

 

Parks表示，目前有超過85％的美國千禧一代訂閱了至少一種OTT視頻服務(wù)。

 

該公司估計，到2022年，全球有超過2.65億家庭將擁有超過4億OTT視頻服務(wù)訂閱。