【眾視媒體消息】OTT流媒體分布越來(lái)越廣泛，愈加受到全球視聽(tīng)市場(chǎng)的歡迎。調(diào)研機(jī)構(gòu)Conviva對(duì)其全球OTT客戶(hù)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2017年OTT縱觀(guān)看時(shí)間增長(zhǎng)率為100%，客戶(hù)體驗(yàn)上，緩沖率的持續(xù)改善使得未來(lái)的OTT發(fā)展處在了良好的態(tài)勢(shì)上。按地區(qū)劃分的觀(guān)看時(shí)間如下：北美為58％，歐洲為21％，亞洲為19％，世界其他地區(qū)為2％，這將促使著未來(lái)OTT服務(wù)呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)。

 

 

 

根據(jù)Conviva對(duì)其全球客戶(hù)的研究，2017年OTT流媒體的總觀(guān)看時(shí)間為12.6億，超過(guò)了去年100％的增長(zhǎng)率。總體的觀(guān)看時(shí)間主要分布在了2.4億的各種設(shè)備上，并且在不同設(shè)備中顯示出9％的增長(zhǎng)率被用作通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)電視的傳播方式。按地區(qū)劃分的觀(guān)看時(shí)間如下：北美為58％，歐洲為21％，亞洲為19％，世界其他地區(qū)為2％。隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者將電視觀(guān)看從傳統(tǒng)的線(xiàn)性付費(fèi)電視服務(wù)轉(zhuǎn)移到純粹的OTT、MVPD以及付費(fèi)電視提供的各種各樣的OTT服務(wù)平臺(tái)上，過(guò)去幾年的OTT流媒體觀(guān)看時(shí)間增長(zhǎng)速度加快，這也促使其服務(wù)出現(xiàn)了多樣化趨勢(shì)。Conviva預(yù)計(jì)2018年期間現(xiàn)有客戶(hù)和新客戶(hù)將繼續(xù)加速增長(zhǎng)。

 

 

在全球范圍內(nèi)，Conviva的數(shù)據(jù)顯示播放時(shí)長(zhǎng)累計(jì)為38.8億，比去年同期增長(zhǎng)74％。其中54％在北美，而25％來(lái)自亞洲，18％來(lái)自歐洲，其余的3％來(lái)自世界其他地區(qū)。截至2017年12月，Conviva監(jiān)測(cè)的平臺(tái)上的流量占瀏覽器視頻的36％，而64％來(lái)自視頻應(yīng)用。這與2016年12月的情況相反，轉(zhuǎn)化為視頻應(yīng)用的嘗試增長(zhǎng)為160％，瀏覽器嘗試僅增長(zhǎng)23％。雖然Conviva的許多發(fā)行商仍繼續(xù)支持和擁抱本機(jī)應(yīng)用程序和各種瀏覽器內(nèi)播放器框架，但這些數(shù)據(jù)顯示，在2017年的過(guò)程中，消費(fèi)者偏好從基于瀏覽器的流式傳輸轉(zhuǎn)移到本機(jī)應(yīng)用程序。這可以通過(guò)以下關(guān)于電視連接的OTT設(shè)備和應(yīng)用的日益普及的數(shù)據(jù)來(lái)解釋。

 

 

在過(guò)去的一年中，Conviva經(jīng)歷了許多峰值并發(fā)事件，最高并發(fā)連接峰值為976百萬(wàn)?？傮w而言，2016年12月總共增長(zhǎng)了103％！這些收視率的峰值通常由全球流行的現(xiàn)場(chǎng)體育賽事以及領(lǐng)先的原創(chuàng)內(nèi)容節(jié)目推動(dòng)，這些節(jié)目推動(dòng)了并發(fā)收視率，就像節(jié)目是直播活動(dòng)一樣。更多的峰值以及基線(xiàn)的總體都在提升之中。更重要的是，所有設(shè)備上的平均完成率為46.6％，每臺(tái)設(shè)備的觀(guān)看時(shí)間增長(zhǎng)了71％。根據(jù)設(shè)備類(lèi)型，一年中的平均完成率為：Xbox排在第1位，Roku排在第2位，Android排在第3位，iOS排在第4位。根據(jù)這些數(shù)據(jù)，可以得出一個(gè)假設(shè)的結(jié)論（假設(shè)大多數(shù)Xbox和Roku觀(guān)看不是移動(dòng)的，而是在家中），傳統(tǒng)的家庭電視觀(guān)看行為更有利于完成劇集和/或直播節(jié)目的觀(guān)看。然而，移動(dòng)設(shè)備上的流式傳輸可能更容易被中斷，這些可能涉及到的是一些不具備耐心的觀(guān)看者。

 

 

Conviva數(shù)據(jù)顯示，與移動(dòng)設(shè)備和PC端相比，OTT流媒體電視設(shè)備可以帶來(lái)更高的視頻消費(fèi)。 Roku推出了最高的內(nèi)容參與度，其次是FireTV，Apple TV，PlayStation和Xbox等家庭電視游戲機(jī)以及Chromecast等流媒體設(shè)備。移動(dòng)平臺(tái)上的視頻流是第二大受歡迎的，而在iOS（7.45小時(shí)/設(shè)備）上的消費(fèi)量超過(guò)Android設(shè)備（3.22小時(shí)/設(shè)備）。Mac上的視頻流（3.16小時(shí)）是PC的兩倍（1.57小時(shí)）。有關(guān)流媒體設(shè)備受歡迎程度的更全面視圖，請(qǐng)參閱下表，其中顯示了播放次數(shù)和查看時(shí)間占總數(shù)的百分比。

 

 

在體驗(yàn)質(zhì)量上，Conviva對(duì)其客戶(hù)密切監(jiān)控并設(shè)置KPI以推動(dòng)最大程度的參與，四個(gè)全球QoE指標(biāo)包括：

1.重新緩沖比率

2.視頻開(kāi)始時(shí)間（VST）

3.比特率

4.視頻啟動(dòng)失敗或退出（VSF）

 

 

Conviva在2017年共進(jìn)行了47.1億次的點(diǎn)擊播放，其中38.8億可以成功開(kāi)始觀(guān)看視頻，其余有17.7％在視頻開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了失?。╒SF）或視頻開(kāi)始前退出（EBVS）。在這一年中，3.6％的用戶(hù)出現(xiàn)了VSF，而14.1％為EBVS。這些8.3B失敗的嘗試可能會(huì)使2017年OTT市場(chǎng)的觀(guān)看時(shí)間增加2.6億！

 

通過(guò)這一年，視頻開(kāi)始平均需要4.84秒（這比去年增加了23％），而月平均值最高為6.82秒、最低為4.07秒。當(dāng)CDN提供商遇到非常高的負(fù)載或人為問(wèn)題時(shí)，視頻開(kāi)始時(shí)間確實(shí)會(huì)激增。2017年12月，應(yīng)用程序的平均VST為4.37秒，瀏覽器的平均VST為5.96秒，這一差異在一年中的大部分時(shí)間保持不變?？偟膩?lái)說(shuō)，Conviva的平均比特率是3.44Mbps，這比去年增加了25％。隨著比特率的增加，像素化減少，高清晰度屏幕會(huì)被充分利用。

 

 

對(duì)于30分鐘的節(jié)目，有1％的重新緩沖比率，意味著觀(guān)看者經(jīng)歷了18秒中斷引起的等待與觀(guān)看。全年平均回收率為0.95％，月平均值低至0.79％，高達(dá)1.66％。這一年它增長(zhǎng)了大約0.1％。

 

緩沖對(duì)觀(guān)看時(shí)間、觀(guān)眾滿(mǎn)意度和收入的影響有多大？ Conviva的全球數(shù)據(jù)顯示，2017年，再緩沖率提高0.2％可以將游戲時(shí)間縮短近8分鐘！此外，隨之而來(lái)的增加可能會(huì)使用戶(hù)的繼續(xù)參與率降低50％以上。下圖顯示了重新緩沖比率與觀(guān)眾參與度的關(guān)聯(lián)。旁注，下圖中的第一欄是來(lái)自流媒體瀏覽器，可以實(shí)現(xiàn)快速點(diǎn)擊視頻，同時(shí)查找要觀(guān)看的內(nèi)容?？傮w而言，這些數(shù)據(jù)意味著對(duì)QoE指標(biāo)的實(shí)時(shí)監(jiān)控可用作增加或減少參與度，觀(guān)眾滿(mǎn)意度和OTT收入的預(yù)測(cè)指標(biāo)。

OTT市場(chǎng)繼續(xù)看到爆炸式增長(zhǎng)，不僅在于觀(guān)眾數(shù)量，還在于觀(guān)看時(shí)間。雖然本報(bào)告中的數(shù)據(jù)完全基于Conviva的客戶(hù)，但其稱(chēng)客戶(hù)群覆蓋了近60％的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，并測(cè)量了美國(guó)十大SVOD提供商中的7家以及全球許多其他OTT提供商。