12年前杰夫·貝佐斯力排眾議力主亞馬遜上線云服務(wù)時(shí)，恐怕不會(huì)想到亞馬遜日后能夠在毫無企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上一躍占據(jù)全球云服務(wù)市場(chǎng)的最高份額。

在貝佐斯的整體商業(yè)哲學(xué)中，亞馬遜的價(jià)值在于提供近似于水電的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，這樣才可以較好地服務(wù)于用戶。

這其實(shí)與未來學(xué)家眼中企業(yè)的終極形態(tài)高度相仿，「它無處不在，你既看不到它，但也離不開它?！?/p>

而云計(jì)算的技術(shù)本質(zhì)是大規(guī)模信息系統(tǒng)合理化最佳實(shí)踐發(fā)展過程中一個(gè)由量變到質(zhì)變的里程碑，其帶來的是更大規(guī)模、更高效率的新一代信息系統(tǒng)，并能夠?qū)崿F(xiàn)更靈活的系統(tǒng)架構(gòu)，更精細(xì)的系統(tǒng)運(yùn)營。

這在信息科技革命如火如荼，所有企業(yè)擁抱數(shù)字化成為大勢(shì)所趨的當(dāng)下，無疑使得提供云計(jì)算服務(wù)的企業(yè)儼然已經(jīng)成為了基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)供應(yīng)商一般的存在。

由此，今天「云服務(wù)」無疑已經(jīng)是所有科技企業(yè)都無法繞過的一個(gè)關(guān)鍵詞。根據(jù)Gartner的市場(chǎng)報(bào)告，2017年僅公有云服務(wù)的全球市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到2602億美元且保有18.5%的增速，而研究機(jī)構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)則顯示，到2019年中國的云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)?；?qū)⑦_(dá)到近5000億人民幣。

但與此同時(shí)，不僅中國云服務(wù)在全球市場(chǎng)規(guī)模的占比僅為12%，仍存在巨大上升空間，大多數(shù)中國企業(yè)更陷入了私有云、公有云和混合云的辯論里難以抽身，適應(yīng)成本居高不下。有機(jī)會(huì)改變這一切的，卻可能是一家金融企業(yè)——平安集團(tuán)。

12月20日，以「云無限」為主題的第二屆平安集團(tuán)SMART科技大會(huì)召開，作為大會(huì)承辦方的平安科技同時(shí)也是平安集團(tuán)的子公司，在誕生至今的10年間，平安科技致力運(yùn)用人工智能、智能認(rèn)知、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等前沿科技，為人們打造全新云生活。

而本次大會(huì)也正式揭開了平安云服務(wù)的廣袤疆域，平安云不僅承載了平安內(nèi)部80%的系統(tǒng)，還在不斷對(duì)外輸出賦能中，實(shí)現(xiàn)了對(duì)金融、醫(yī)療、汽車、房產(chǎn)、智慧城市五大生態(tài)圈超5億互聯(lián)網(wǎng)用戶群體的覆蓋，為這些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域注入了新的格局和服務(wù)體驗(yàn)。

正如前文所述，云計(jì)算作為技術(shù)轉(zhuǎn)型的顛覆性變革，已經(jīng)成為了當(dāng)下企業(yè)發(fā)展新動(dòng)能的助燃劑。

而平安云基于對(duì)客戶連接、融合、加速、洞察這4大方向核心需求的洞察解析，圍繞在云服務(wù)中最為常見的數(shù)據(jù)孤島、多元上云差異、需求多變、數(shù)據(jù)分析難等痛點(diǎn)，推出了物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)、多元云服務(wù)解決方案、PAFA-Cloud微服務(wù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)云端處理分析體系四大創(chuàng)新云產(chǎn)品，期冀于全方位解決客戶在上云過程中遇到的困境。

這其中，物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)可以連接數(shù)據(jù)孤島，多元云服務(wù)解決方案負(fù)責(zé)快速融合客戶的多元需求，PAFA-Cloud微服務(wù)框架加速單體應(yīng)用開發(fā)模式轉(zhuǎn)型能夠滿足客戶快速變化的的業(yè)務(wù)需求，數(shù)據(jù)云端處理分析體系則通過深刻洞察數(shù)據(jù)全生命周期，可以實(shí)現(xiàn)分布式擴(kuò)展和多元分析。

在四大創(chuàng)新云產(chǎn)品的賦能加持下，平安云生態(tài)的邊界不斷拓展，服務(wù)成果也屢創(chuàng)佳績(jī)，僅以平臺(tái)集團(tuán)業(yè)務(wù)為例，平安云一方面支撐起了平安人壽超120個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，成功保障保險(xiǎn)開門紅活動(dòng)，日交易額突破150億美元，另一方面則輔助平安人壽系統(tǒng)建設(shè)成本降低40%，系統(tǒng)部署周期從1個(gè)月縮短至1周，輔助壽險(xiǎn)簽單過程提速4倍。

事實(shí)上，在云服務(wù)方面的高歌猛進(jìn)只是平安集團(tuán)新興科技推進(jìn)落地的冰山一角，這場(chǎng)富含科技?xì)庀⒌拇髸?huì)也從另一個(gè)角度打破了人們對(duì)于平安集團(tuán)金融成分濃郁的刻板印象——展出了包括平安π智能洞見平臺(tái)、眨眼刷臉支付、OCT智能眼部篩查系統(tǒng)、星空畫板等在內(nèi)的80多個(gè)兼具趣味和實(shí)用性的智能產(chǎn)品。

以平安π智能洞見平臺(tái)為例，其基于平安科技AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在動(dòng)態(tài)場(chǎng)景中的人像捕獲率達(dá)99%，識(shí)別率高于95%，可應(yīng)用于人流密集的開放式場(chǎng)景，兼具安防監(jiān)控、人員管理、場(chǎng)景娛樂等多個(gè)功能。

在場(chǎng)觀眾的直接體驗(yàn)顯示，只需要走入鏡頭監(jiān)控范圍，系統(tǒng)即可自動(dòng)識(shí)別來訪者的姓名、性別、心情等信息，目前這一平臺(tái)已經(jīng)應(yīng)用于樓宇、銀行、新零售等場(chǎng)景。

不難看出，科技儼然已經(jīng)是金融保險(xiǎn)起家的平臺(tái)集團(tuán)如今的核心引擎，也成為了其以基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商角色對(duì)外生態(tài)賦能，創(chuàng)造更多價(jià)值的關(guān)鍵手段。

回到本次大會(huì)的主題「云無限」上來看，其實(shí)，所謂的「云無限」可以視為是另一個(gè)層面的「萬物互聯(lián)」，即從中心化的云端到去中心化的終端云，徹底打破數(shù)據(jù)孤島，以此實(shí)現(xiàn)對(duì)多個(gè)商業(yè)生態(tài)領(lǐng)域的全面數(shù)字化革新。

簡(jiǎn)單地說，基于平安云，平安科技不僅可以向合作伙伴輸出云計(jì)算、AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等創(chuàng)新科技能力，還可以為金融、汽車、智慧城市等戰(zhàn)略生態(tài)輸出產(chǎn)品與服務(wù)能力，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)云生態(tài)圈的全面賦能和創(chuàng)新。

用被譽(yù)為是二十世紀(jì)最杰出CEO的杰克·韋爾奇的話說：「如果你想讓車再快十公里，只需加一加油門，如果讓車速提高一倍，就要換軌道了?！?/p>

云服務(wù)時(shí)代諸多新興技術(shù)與開放生態(tài)無疑為這些傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域更換軌道創(chuàng)造了最好的機(jī)會(huì)。

在平安諸多新興技術(shù)和產(chǎn)品的背后，不僅取決于平安集團(tuán)早已將金融+科技列入公司最高層次的戰(zhàn)略方向，其在近十年來累積投入科研成本超500億，創(chuàng)立了10多家新的科技公司、25個(gè)科技研發(fā)實(shí)驗(yàn)室和六大科技創(chuàng)新研究院，專利申請(qǐng)量接近一萬件。

未來十年平安還計(jì)劃投入1000億推動(dòng)科技研發(fā)，在人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等多個(gè)新興技術(shù)領(lǐng)域不斷深耕。

更重要的是平安對(duì)客戶實(shí)際應(yīng)用需求的洞察解析，如其早在2013年就開啟了云平臺(tái)建設(shè)，正是基于深入骨髓的金融基因而深知金融行業(yè)相關(guān)需求，平安云平臺(tái)的針對(duì)性和目的性從誕生之初就非常清晰。

這一點(diǎn)在其他幾個(gè)生態(tài)領(lǐng)域亦是同理，如在設(shè)計(jì)上充分考慮垂直行業(yè)的需求，在混合云之外提供專屬云服務(wù)，即根據(jù)監(jiān)管需求，劃定特定片區(qū)給特殊的行業(yè)使用，在通過積極開拓外部生態(tài)圈客戶，共建多領(lǐng)域生態(tài)體系實(shí)現(xiàn)不同場(chǎng)景業(yè)務(wù)之間的協(xié)同效應(yīng)。

深入貼近行業(yè)，了解行業(yè)痛點(diǎn)，解決行業(yè)問題，將行業(yè)經(jīng)驗(yàn)固化并產(chǎn)品化，在行業(yè)縱深領(lǐng)域持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新探索。這就是以金融產(chǎn)品起家卻鑄造了科技引擎核心的平安集團(tuán)所指明的云服務(wù)發(fā)展方向。

對(duì)于中國海量傳統(tǒng)企業(yè)而言，具體場(chǎng)景下的實(shí)際業(yè)務(wù)或許是其所擅長(zhǎng)的，但在信息科技時(shí)代承載業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施卻很難由這些傳統(tǒng)企業(yè)們自行搭建——無論出于成本的考慮還是技術(shù)的門檻——平安云所提供的「水電煤」基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)則成為了個(gè)中關(guān)鍵。

無論如何，在未來企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，默默的技術(shù)耕耘和點(diǎn)滴的價(jià)值積累所筑造的必將是一門偉大的生意。