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首個將通話質(zhì)量透明給開發(fā)者的RTC技術(shù)服務(wù)平臺

SDK 安裝量突破20億

平臺通話量遠遠超過3億分鐘/天

優(yōu)質(zhì)傳輸率97.3%、百萬人實時互動大頻道

2500人 RTC 大會、全球6城 RTC Hackathon

近100個開源 Demo

……

白駒過隙,2018年已經(jīng)過去,

我們都一樣,在努力前進,向著自己的目標邁進

——讓 RTC 技術(shù)像水和空氣一樣無處不在,簡單易得。

新工具與服務(wù)改進

將質(zhì)量透明給開發(fā)者

為了讓客戶、開發(fā)者在遇到通話質(zhì)量問題時,能快速定位問題,找出解決方案,我們在今年上線了實時通話質(zhì)量監(jiān)測與分析工具——水晶球。我們也成為了首個將通話質(zhì)量透明給開發(fā)者的 RTC 技術(shù)服務(wù)平臺

首個將通話質(zhì)量透明給開發(fā)者的RTC技術(shù)服務(wù)平臺-DVBCN

現(xiàn)在,水晶球已經(jīng)免費開放給所有開發(fā)者使用,在 Dashboard 中就可以找到它。它可以幫你實時地查詢到每一通通話的質(zhì)量情況,包括上下行碼率、網(wǎng)絡(luò)上下行質(zhì)量、用戶行為、用戶設(shè)備性能與狀態(tài)等信息。我們將這些數(shù)據(jù)全部進行了可視化處理,讓每一路通話狀態(tài)切實可見。

當然,我們還將在2019年根據(jù)大家的需求和反饋,不斷優(yōu)化,推出更進一步的功能與服務(wù)。

自研編解碼器SOLO X™

在 RTC 2018 實時互聯(lián)網(wǎng)大會上,我們發(fā)布了自研 Agora SOLO™ 的更新版本——Agora SOLO X™。它不僅兼容了 WebRTC ,還在原有基礎(chǔ)上,進一步提升了編碼效率。想了解與其它編解碼器的對比?

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傳輸質(zhì)量持續(xù)提升

傳輸質(zhì)量是RTC技術(shù)服務(wù)的重中之重,我們自創(chuàng)始第一天起,就在不斷的努力提升質(zhì)量,讓它距離“最優(yōu)”更近一點。

今年,我們在全球部署的數(shù)據(jù)中心已經(jīng)近200個,智能算法也在不斷迭代,全網(wǎng)整體優(yōu)質(zhì)傳輸率達到97.3%。

經(jīng)過我們的觀察,發(fā)現(xiàn)很多客戶與開發(fā)者的“出海”意愿強烈。去年據(jù)某出??蛻魧崪y,如中東地區(qū),優(yōu)質(zhì)傳輸率平均得到9%的提升,幫助其用戶平均在線時長平均提升了60%。我們已有不少客戶,在海外已經(jīng)獲得了不容小覷的市場與成績。

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經(jīng)過我們一個做跨國在線教育的客戶測評與實際使用,聲網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)達到客戶的專線標準,提供高質(zhì)量、穩(wěn)定的實時音視頻傳輸。

新增功能及優(yōu)化

為開發(fā)者提供更易用的接口,更切合實際的功能,是我們始終努力的方向。

直播秒開

網(wǎng)絡(luò)傳輸效率與質(zhì)量的提升也為直播場景帶來了更多好處。目前,在單流模式下,觀眾加入直播頻道后,可以在 1 秒內(nèi)看到主播圖像(平均可達到 734ms)。

高音質(zhì)體驗進一步優(yōu)化

在 2.2 之后的版本中,支持了高保真的音樂傳輸。最高可以支持48 KHz采樣率、音樂編碼、雙聲道、編碼碼率約 192 kbps 的音頻配置,并針對泛娛樂場景、教育場景、游戲直播場景、秀場和游戲開黑場景進行優(yōu)化,提供了適用于各個場景的參數(shù)配置。

實時音視頻傳輸質(zhì)量監(jiān)控

在目前最新版本中,我們?yōu)殚_發(fā)者提供了通話質(zhì)量監(jiān)測接口,回調(diào)可提供上下行碼率、幀率、丟包率、延遲數(shù)據(jù)。同時,我們發(fā)布了“水晶球”工具。它讓實時通信質(zhì)量透明地呈現(xiàn)在開發(fā)者面前,可隨時查詢、追溯、分析正在發(fā)生的通話的質(zhì)量。

企業(yè)部署代理服務(wù)器

有些企業(yè)會通過設(shè)置防火墻,來限制訪問外網(wǎng)或非認可的網(wǎng)站。而他們也對我們的服務(wù)存在需求?,F(xiàn)在,如果這些企業(yè)用戶需要使用 Agora 的服務(wù),則可以通過使用 Agora 提供的代理服務(wù)器安裝包并進行部署,將 Agora 支持的 IP 地址和端口添加到防火墻上,實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)訪問。

推流服務(wù)穩(wěn)定性提升

在即將官網(wǎng)上線的Agora SDK 2.3.2版本中,我們完成了對推流服務(wù)的重構(gòu),提升了 Native 平臺各端與 Web SDK 互通的質(zhì)量。其中弱網(wǎng)下的丟包邊界、卡頓、視頻延遲和音畫同步較之前版本均有改進。3秒推流成功率約99%,與CDN 1秒握手成功率約99%。

2018年的創(chuàng)新場景

在2018年,我們與開發(fā)者們共同實現(xiàn)了很多前所未有的實時互動場景,其中一些不僅僅體現(xiàn)了 Agora 開發(fā)者們的創(chuàng)造力,也足以說明 RTC 技術(shù)應(yīng)用邊界正在不斷被拓寬。

IoT x RTC

過去一年中,Agora SDK 被集成到了 AR 智能眼鏡、智能手表、智能攝像頭、智能門禁、機器人等 IoT 設(shè)備中。

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我們在去年針對 IoT 設(shè)備的低功耗、高清晰度等要求,在編解碼、功耗、音視頻質(zhì)量方面進行了優(yōu)化,推出低功耗版 SDK,集成到了多款設(shè)備中。例如,小天才兒童手表,從“能打電話的智能手表”,升級為“能視頻的電話手表”,其中的視頻通話服務(wù),正是由聲網(wǎng)提供的。

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另外,亮亮視野在今年年初發(fā)布了第一款 AR 智能眼鏡,可應(yīng)用于警務(wù)領(lǐng)域,利用AR技術(shù)來識別查獲犯罪分子。聲網(wǎng)Agora SDK 幫助這款產(chǎn)品實現(xiàn)了其中較為關(guān)鍵的實時音視頻通信能力。

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RTC 技術(shù)深入醫(yī)療、金融、法務(wù)行業(yè)

同時,我們切身體會到 RTC 技術(shù)已經(jīng)開始滲透到民生的方方面,在醫(yī)療急救、銀行金融、法律咨詢,都有不同的案例。

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例如在醫(yī)療急救方面,重慶 120 基于 Agora SDK 實現(xiàn)了緊急視頻呼救。用戶通過 App 或 Web 即可在急救車趕到之前的搶救黃金期,與醫(yī)生進行視頻通話,搶先一步進行初步的急救。

銀行金融方面,招商銀行在 Agora SDK 的基礎(chǔ)上實現(xiàn)1對1音視頻通話與雙錄,為 VIP 用戶提供高端理財服務(wù)。在 Agora SD-RTN™的實時傳輸鏈路下,1對1的音視頻通話低延時體驗得到了保障。通過我們提供了企業(yè)部署代理服務(wù)器方案,還解決了金融行業(yè)對數(shù)據(jù)保密性的要求。

在法律咨詢方面,云南公正行業(yè)某公司已經(jīng)開始利用實時音視頻技術(shù)進行在線公正,同樣是基于 Agora SDK 實現(xiàn)的。以身份認證+視頻+CA的方式來突破公證需要當事人跑到現(xiàn)場來面前和辦理公證的限制,讓當事人在家或在異地就可以使用遠程視頻進行信息交互辦理公證。

我們相信這只是 RTC 技術(shù)深入服務(wù)于民生的一個開端,未來還有更多場景等待我們和開發(fā)者們一起探索。

小程序直播互動連麥

我們推出了小程序直播互動連麥方案,可支持小程序與 Native App 互通連麥,讓開發(fā)者可以實現(xiàn)在線教育、視頻會議、視頻核保等場景的小程序應(yīng)用。目前已經(jīng)有在線教育、語音社交等行業(yè)客戶正在使用該方案。

多個場景化方案

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為了能幫更多客戶與開發(fā)者實現(xiàn)場景的快速復(fù)制,將大家從繁重的代碼構(gòu)建中解放出來,將精力投入到更為重要的場景創(chuàng)新中。我們在一年中推出了多個場景化方案,我們在年中盤點時也曾介紹過一些,包括:

線上 K 歌:在社交直播中增加輪麥演唱、合唱等高音質(zhì)場景。

語音聊天室:從陌陌到音遇,基于語音聊天室場景,可以衍生出多種玩法。

在線合唱:在聲網(wǎng) SD-RTN™ 的支持下,開發(fā)者可以實現(xiàn)雙人在線實時合唱。

劇本殺:繼狼人殺之后又一個新的游戲社交場景,多人低延時語聊,并支持在游戲中兩人建立語音私聊。

游戲語音電臺:一個方案可實現(xiàn)游戲中的語音直播、組隊群聊、1對1語音通話、多人語音對話。

跨直播間連麥:很多主流社交直播平臺上的標配場景,多主播跨直播間 PK,促進活躍,增加打賞。

教育場景化方案:一套完整方案,實現(xiàn)一對一小班課、雙師課堂、萬人互動大班課等在線教育場景。

與開發(fā)者的多維互動

從Vue CLI 3.0正式發(fā)布、Flutter 1.0正式上線,到 WebRTC 1.0標準得到幾乎所有瀏覽器廠商的支持,2018年有很多值得開發(fā)者去關(guān)注和學(xué)習的。同時,為了讓 Agora SDK 開發(fā)者使用起來更順手,我們也在去年上傳了近100個開源項目,發(fā)布到了官方 Github (Agora.io Community),支持語言包括 C++、Java、JavaScript、Objective-C、Swift、C#,涉及支持的框架或工具包括但不限于 React Native、Electron、ARKit、ARCore、OBS、QT、Xamarin等,另外預(yù)計近期還將支持Flutter,敬請期待。

在 Github 上,還有不少 Demo 是由一些開發(fā)者自發(fā)上傳并分享給社區(qū)的,有React Native 的,也有Agora SDK 的 C#實現(xiàn)。如果你也默默分享過自己的 demo,歡迎告訴我們。

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為了讓 Agora 開發(fā)者、WebRTC 開發(fā)者能有一個交流開發(fā)經(jīng)驗的陣地,我們上線了 RTC 開發(fā)者社區(qū)(rtcdeveloper.com)。在這里,Agora 開發(fā)者可以交流 Agora SDK 的集成開發(fā)問題;WebRTC 開發(fā)者也可以在獨立的版塊中圍繞開源項目交流填坑經(jīng)驗。未來,還可根據(jù)開發(fā)者們的需求,開設(shè)更多版塊。

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與此同時,我們還在全球六個城市舉行了 RTC Hack 編程馬拉松。角逐出的幾支優(yōu)勝開發(fā)者團隊,受邀參與到了 RTC 2018 實時互聯(lián)網(wǎng)大會,并與現(xiàn)場上千位開發(fā)者分享、交流。

2018年,我們第四次主辦 RTC 實時互聯(lián)網(wǎng)大會,有來自 Google、華為、WebRTC 標準委員會、AV1、AVS、Twich 等公司、技術(shù)標準組織的近70位核心技術(shù)專家,與開發(fā)者們面對面交流。除了編解碼、網(wǎng)絡(luò)傳輸、技術(shù)標準等主流話題,AI 與 RTC 的結(jié)合也成為今年最明顯的趨勢之一。

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2018大事件

04月

RTC Hack 編程馬拉松正式開啟。歷時3個月,走過東京、班加羅爾、洛杉磯、倫敦、西雅圖,在7月初的上海圓滿結(jié)束。

其中的3支優(yōu)勝團隊被邀請參加了9月舉行的 RTC 2018實時互聯(lián)網(wǎng)大會,在主會舞臺上與上千位開發(fā)者分享了他們的實踐成果。

06月宣布2017年完成B+輪3000萬美金融資。08月

面向 Agora 開發(fā)者,發(fā)布實時音視頻通話質(zhì)量監(jiān)控與分析工具——水晶球。

09月

我們在北京舉行了 2500人規(guī)模的RTC 2018 實時互聯(lián)網(wǎng)大會。

在這第四屆 RTC 大會上,超過70位來自企業(yè)、高校的技術(shù)大咖,分享了他們在 RTC 與新技術(shù)融合、創(chuàng)新場景方面的實踐。

10月

“1024期” RTC Meetup在聲網(wǎng)Agora 上海辦公室舉行。多位聲網(wǎng)技術(shù)負責人與產(chǎn)品負責人和開發(fā)者面對面交流經(jīng)驗。

11月宣布完成 C 輪7000萬美元融資,由全球最大科技股對沖基金Coatue Management領(lǐng)投。12月RTC 開發(fā)者社區(qū)上線。作為國內(nèi)首個面向 RTC 開發(fā)者的技術(shù)交流社區(qū),目前已經(jīng)開放注冊,歡迎開發(fā)者圍繞 WebRTC 及 RTC 相關(guān)開源項目交流開發(fā)經(jīng)驗。

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日月不肯遲,四時相催迫。2018年已經(jīng)過去,腳下的路卻從未靜止。我們都是追夢人。

感謝大家對我們的信任,我們會在新的一年繼續(xù)為大家提供更可靠的服務(wù)。希望大家在2019年也繼續(xù)加油。

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