2019年5月29日,在第七屆中國(guó)視聽(tīng)大會(huì)的“大屏生態(tài)的共建與共享”論壇上,康佳集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理、易平方總經(jīng)理張聰,出席會(huì)議并發(fā)表了《大屏共生,融合跨越》的演講。對(duì)于在OTT大屏營(yíng)銷以及跨場(chǎng)景營(yíng)銷重要性逐漸凸顯的大背景下,企業(yè)要怎么融合跨越,張總以康佳的發(fā)展為例,闡述了他的觀點(diǎn)。
融合資源,跨越格局。
康佳集團(tuán)自2018年提出了轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略之后,如今已成為了一家以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)型公司,營(yíng)收也在跨越式地增長(zhǎng)??导?017年?duì)I業(yè)收入超過(guò)300億,2018年達(dá)到470億,今年預(yù)計(jì)達(dá)到700億,到了2020年,康佳將向1000億的目標(biāo)進(jìn)發(fā)!
在這樣的背景下,康佳高歌猛進(jìn),能量迸發(fā)。2018年成功從四萬(wàn)五千家企業(yè)中入選國(guó)資委國(guó)企改革“雙百行動(dòng)”,康佳互聯(lián)網(wǎng)正式成為OTT國(guó)家隊(duì)成員。2019年1月,康佳獲得互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)阿里巴巴戰(zhàn)略入股,基于客廳大屏入口,加速物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)程,協(xié)同康佳五大場(chǎng)景進(jìn)行賦能。此外,康佳聚合華僑城景區(qū)、酒店、物業(yè)、社區(qū)等優(yōu)質(zhì)資源,通過(guò)協(xié)同互補(bǔ),將加強(qiáng)業(yè)務(wù)與體系的融合,實(shí)現(xiàn)跨場(chǎng)景合作與發(fā)展。
2019年4月28日,康佳在“一鹿有你”發(fā)布會(huì)上,正式宣布簽約當(dāng)紅“實(shí)力π”鹿晗為電視代言人,鹿晗“撕掉標(biāo)簽、挑戰(zhàn)自我”的性格與康佳勇于轉(zhuǎn)型升級(jí)、追求創(chuàng)新的品牌戰(zhàn)略與內(nèi)涵高度契合,康佳通過(guò)當(dāng)下年輕人喜愛(ài)、極具正能量的明星來(lái)拉近用戶距離。
在當(dāng)晚,康佳也發(fā)布了全景AI電視——A3。A3搭載自主研發(fā)Aphaea芯片,能夠從信源輸入、到信號(hào)處理再到顯示,實(shí)現(xiàn)全程8K無(wú)損處理,超過(guò)3300萬(wàn)像素的分辨率為用戶帶來(lái)無(wú)與倫比的臨場(chǎng)體驗(yàn)。A3搭載全景AI技術(shù),全面覆蓋AI全程語(yǔ)音、AI畫(huà)質(zhì)、AI音質(zhì)、AI音箱、AI智能家居、AI情感交互,實(shí)現(xiàn)全時(shí)響應(yīng)、全程控制,進(jìn)一步提升沉浸式智能家居融合體驗(yàn)。A3還能成為家庭AIoT中心,通過(guò)搭載YiHub框架,包含易連(Yi Link)、易控(Yi Control)、易享(Yi Share)三個(gè)子模塊,能把各種智能設(shè)備連接起來(lái),康佳A3電視將成為家庭AIoT中心及家庭萬(wàn)物互聯(lián)入口的標(biāo)志性產(chǎn)品。
鹿晗代言和新品電視發(fā)布,引發(fā)了大量粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)分享,引爆了微博裂變傳播。從粉絲的留言與互動(dòng)中,可以看到品牌的年輕化轉(zhuǎn)型之路也卓有成效。融合資源,跨越格局,康佳的2019年篤定不凡。
融合優(yōu)勢(shì),跨越場(chǎng)景。
隨著5G技術(shù)的到來(lái),萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代即將開(kāi)啟。物聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)、AI人工智能科技將推動(dòng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)進(jìn)入新的互動(dòng)時(shí)代,我們將邁進(jìn)一個(gè)高度個(gè)性化、互動(dòng)化的、情景交融的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
在此時(shí)代背景下,康佳積極推進(jìn)5G+8K+AIoT布局。2018年10月,康佳加入了中國(guó)移動(dòng)5G多媒體創(chuàng)新聯(lián)盟,成為5MII會(huì)員單位,并擔(dān)任4K小組組長(zhǎng)。2019年5月,康佳聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)咪咕文化共建5G超高清實(shí)驗(yàn)室,將推動(dòng)中國(guó)5G+超高清視頻領(lǐng)域自主標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)和實(shí)施。2019年4月,康佳發(fā)布“真8K”全景AI電視A3,搭載自主研發(fā)的Aphaea芯片,打造科技制高點(diǎn)。
此外,康佳依托華僑城的豐富資源,得以強(qiáng)力賦能??导雅c華僑城集團(tuán)旗下的景區(qū)集團(tuán)、物商集團(tuán)、文化集團(tuán)、歡樂(lè)谷集團(tuán)、酒店集團(tuán)等都進(jìn)行合作,將資源融合共享。在酒店運(yùn)營(yíng)上,華僑城酒店集團(tuán)進(jìn)行全國(guó)布局,旗下華僑城洲際大酒店是深圳唯一一家白金五星級(jí)酒店,此外還有威尼斯睿途酒店、海景嘉途酒店、華僑城茵特拉根酒店等五星級(jí)酒店。在景區(qū)布局上,布局全國(guó)50余座城市,累計(jì)接待游客近4億人次,主題公園游客接待量亞洲排名第1,全球排名第4。
5月20日,康佳與華僑城文化集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作。康佳將憑借平臺(tái)優(yōu)勢(shì)與華僑城文化集團(tuán)豐富場(chǎng)景資源,聚合多場(chǎng)景流量入口,通過(guò)近景化、體驗(yàn)化、智能化、數(shù)據(jù)化的方式,構(gòu)建高粘性、高轉(zhuǎn)化的“場(chǎng)景+文化”賦能模式。康佳將與華僑城文化集團(tuán)以“小涼帽”為代表的8大IP、8大品牌和8大博物館群進(jìn)行合作,推動(dòng)“景區(qū)+文化”雙賦能。
康佳作為擁有雄厚實(shí)力、創(chuàng)新基因以及科技力量的企業(yè)集團(tuán),在5G賦能和華僑城支持的背景下,通過(guò)跨場(chǎng)景布局和跨平臺(tái)服務(wù),打造全新的科技服務(wù)格局,創(chuàng)造更美好的服務(wù)品質(zhì)。康佳啟動(dòng)萬(wàn)物互聯(lián)思維,積極布局跨場(chǎng)景生態(tài),并提出了“易術(shù)營(yíng)銷”戰(zhàn)略。適配于用戶場(chǎng)景的改變,康佳的營(yíng)銷之術(shù)將會(huì)通過(guò)跨場(chǎng)景的貫通與整合,形成營(yíng)銷的交叉賦能與個(gè)性化的組合觸達(dá),其核心商業(yè)邏輯可以歸納為:萬(wàn)物互聯(lián),洞穿人性,協(xié)同賦能。
“易術(shù)營(yíng)銷”覆蓋5大場(chǎng)景,打造無(wú)邊生態(tài)。其中,智慧家庭場(chǎng)景,打造跨屏娛樂(lè)新生態(tài),滿足用戶在家里的泛娛樂(lè)體驗(yàn);智慧景區(qū)場(chǎng)景,將打造智慧共享驛站與商業(yè)賦能大屏,帶來(lái)景區(qū)游玩新體驗(yàn);智慧商旅場(chǎng)景,通過(guò)智慧物聯(lián)打造沉浸式場(chǎng)景,讓用戶盡享高端商旅體驗(yàn);辦公場(chǎng)景,覆蓋一二線城市白領(lǐng)辦公區(qū)域,令訊息觸達(dá)更加準(zhǔn)確便捷;智慧社區(qū)場(chǎng)景,提供智慧健康管理解決方案,讓生活變得更健康。
在家庭場(chǎng)景中,康佳通過(guò)大屏媒體發(fā)行聚攏客廳流量,易柚系統(tǒng)智能終端累計(jì)激活已達(dá)到3800萬(wàn),每年還將新增700萬(wàn)。長(zhǎng)視頻方面,康佳與BAT合作,做強(qiáng)影視、少兒內(nèi)容,打造康佳聯(lián)合會(huì)員進(jìn)行深度運(yùn)營(yíng),擴(kuò)充體育、旅游等差異化垂直頻道,構(gòu)建內(nèi)容聚合平臺(tái)。在短視頻方面,康佳與西瓜、快手等合作,提前布局短視頻領(lǐng)域,內(nèi)容以PGC、紅色正能量為主基調(diào),以自主研發(fā)、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)為策略展開(kāi)。在內(nèi)容輸出方面,康佳與優(yōu)朋成立合資公司易領(lǐng)方,加強(qiáng)內(nèi)容采集,擴(kuò)充內(nèi)容庫(kù),推動(dòng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在IPTV和廣電運(yùn)營(yíng)商落地。
在景區(qū)場(chǎng)景中,康佳通過(guò)大屏協(xié)同賦能激活景區(qū)流量?jī)r(jià)值。康佳通過(guò)在景區(qū)內(nèi)鋪設(shè)K迷優(yōu)享驛站,可以為游客提供科技賦能產(chǎn)品和高效便捷服務(wù),并整合站內(nèi)所有電子屏幕,綜合提高媒體價(jià)值。此外還將充分利用景區(qū)戶外屏幕,提升互動(dòng)體驗(yàn),以景區(qū)戶外屏幕為載體提供互動(dòng)活動(dòng)及獲取用戶數(shù)據(jù)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng),全面盤活景區(qū)流量。以“抖屏”為例,基于景區(qū)場(chǎng)景戶外大屏互動(dòng)類社交產(chǎn)品,顧客和商戶可以直接發(fā)布內(nèi)容上墻,還可以選擇霸屏來(lái)多人眼球,移動(dòng)端內(nèi)內(nèi)容沉淀吸引游客駐留,從而提高商家內(nèi)容曝光。此外還有大屏“閃店”,基于景區(qū)大屏場(chǎng)景而研發(fā)的互動(dòng)應(yīng)用,通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng),以“娛樂(lè)+社交+電商”的沉浸式體驗(yàn)鏈接人與商家,引爆客流變現(xiàn),進(jìn)行場(chǎng)景賦能。
在商旅場(chǎng)景中,康佳提出了IoT智能硬件解決方案,將酒店中的各類智能硬件進(jìn)行連接。目前已與如家酒店簽訂合作協(xié)議,前期入駐超過(guò)10000家房間試行;還覆蓋華僑城旗下酒店超8000間客房,覆蓋商旅人群,釋放流量?jī)r(jià)值。
在辦公場(chǎng)景中,每10塊屏就有5塊屏由康佳提供。在電梯廣告機(jī)領(lǐng)域,康佳是業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍者之一,與新潮、梯影、光學(xué)深入合作,目前覆蓋全國(guó)100+城市,超過(guò)70萬(wàn)部電梯,日均觸達(dá)近2億人群。此外進(jìn)行全方位覆蓋,發(fā)力辦公場(chǎng)景為載體的電梯廣告,與合作伙伴發(fā)揮自身最大價(jià)值,共同建立電梯營(yíng)銷的新格局和商業(yè)內(nèi)容生態(tài)。
在社區(qū)場(chǎng)景中,康佳覆蓋社區(qū)居民的大健康業(yè)務(wù)。以大屏為中心,能夠輻射多個(gè)行業(yè),基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多樣健康數(shù)據(jù)檢測(cè)技術(shù)構(gòu)建的智能健康管理系統(tǒng),可以為社區(qū)居民用戶提供檢測(cè)、管理、改善的全鏈條智能服務(wù)。此外,通過(guò)“大屏+大數(shù)據(jù)+科技”的方式,能夠鏈接人與商家,為跨場(chǎng)景鏈接賦能。
目前,康佳已經(jīng)在跨場(chǎng)景的融合貫通中,挖掘出巨大的用戶價(jià)值。其中,家庭用戶方面,康佳易柚系統(tǒng)激活終端3800萬(wàn)臺(tái),覆蓋人群1.45億。景區(qū)用戶方面,與華僑城主題公園,年人流量達(dá)6000萬(wàn)。酒店用戶方面,超過(guò)8000間客房,覆蓋華僑城旗下酒店用戶。社區(qū)用戶方面,覆蓋全國(guó)華僑城高檔社區(qū)100萬(wàn)社區(qū)用戶。商業(yè)樓宇用戶方面,華僑城物商集團(tuán)覆蓋多座樓盤及周邊商業(yè)樓宇物業(yè)。
聚焦新消費(fèi)模式的跨場(chǎng)景的偉大變革令人振奮,在這一時(shí)代,萬(wàn)物互聯(lián)的不僅僅是產(chǎn)品和技術(shù),更是每一個(gè)人,每一個(gè)場(chǎng)景。過(guò)去康佳人曾經(jīng)自豪的“有家的地方就有康佳”,將進(jìn)一步提升為“有人的地方就有場(chǎng)景,有場(chǎng)景的地方就有康佳”!
融合生態(tài),跨越未來(lái)。
在“5G+AI+IoT”的驅(qū)動(dòng)下,傳統(tǒng)的模式將會(huì)向“場(chǎng)景+用戶+內(nèi)容”升級(jí)轉(zhuǎn)變。以前,頭部流量來(lái)源是智能電視終端,商業(yè)場(chǎng)景聚焦于家庭場(chǎng)景,商業(yè)變現(xiàn)主要是廣告+會(huì)員,如今,康佳將會(huì)從三個(gè)方面進(jìn)行升級(jí):通過(guò)跨屏終端進(jìn)行流量升級(jí),通過(guò)延伸五大場(chǎng)景進(jìn)行場(chǎng)景升級(jí),通過(guò)內(nèi)容+智能硬件的方式進(jìn)行商業(yè)模式的升級(jí)。
未來(lái),康佳將會(huì)打造“物聯(lián)網(wǎng)+跨場(chǎng)景生態(tài)的”營(yíng)銷新平臺(tái),以家庭、商旅、社區(qū)、辦公、景區(qū)這五大場(chǎng)景的貫通為核心,通過(guò)5G、AI、OTT、IoT等進(jìn)行萬(wàn)物互聯(lián),最終達(dá)成進(jìn)行生態(tài)運(yùn)營(yíng),吸納更多的大屏及智能設(shè)備以及更多的合作伙伴,進(jìn)行內(nèi)容和渠道方面的合作,并且不斷挖掘新的價(jià)值。
康佳目前已經(jīng)擁有了一大批優(yōu)質(zhì)的盟友資源。康佳一直秉承著融合開(kāi)放的理念,與眾多伙伴聚力前行??导岩埠粲跣袠I(yè)伙伴,一同加入康佳的跨場(chǎng)景生態(tài),協(xié)同賦能,為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品與服務(wù),為推動(dòng)中國(guó)跨場(chǎng)景生態(tài)的落實(shí)奠定基礎(chǔ)。
最后,張總指出,康佳“易術(shù)營(yíng)銷”將迎來(lái)新業(yè)態(tài)。康佳運(yùn)籌帷幄,全國(guó)落子,6月,康佳“易術(shù)營(yíng)銷”新的篇章即將開(kāi)啟,誠(chéng)邀各位合作伙伴屆時(shí)蒞臨。