本次會(huì)談中,雙方對未來發(fā)展戰(zhàn)略與方向做了詳細(xì)的溝通與規(guī)劃,并敲定了2017年30億的銷售目標(biāo),蘇寧將成為康佳品牌的第一銷售渠道。雙方將以用戶為核心,圍繞彩電品類制定營銷策略,提升用戶體驗(yàn),加速終端布局,加快農(nóng)村電商發(fā)展,全面沖刺2017。
(圖:蘇寧&康佳戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)召開)
開放大數(shù)據(jù)和OTT反向定制20萬臺(tái)4K彩電
2017年,在現(xiàn)有合作的基礎(chǔ)上蘇寧會(huì)進(jìn)一步對康佳開放數(shù)據(jù)運(yùn)營能力,康佳可以借助蘇寧大數(shù)據(jù)平臺(tái),了解到全國億萬消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,提升供應(yīng)鏈的管理效率。同時(shí)雙方也將圍繞用戶需求,基于C2B反向定制模式,在彩電領(lǐng)域打造更多差異化的明星單品。據(jù)悉,針對目前市場主流需求,蘇寧與康佳簽訂20萬臺(tái)55英寸4K定制機(jī)型,搶占大屏市場,助推彩電消費(fèi)升級。
智能電視已逐漸成為家庭娛樂中心,圍繞OTT產(chǎn)業(yè)的全方位布局也成為各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重點(diǎn)戰(zhàn)略之一。蘇寧表示,在今年的合作中對康佳開放內(nèi)容運(yùn)營能力,將PPTV優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源,與康佳過硬的產(chǎn)品相結(jié)合,構(gòu)建“內(nèi)容+廠商+渠道”的彩電產(chǎn)業(yè)新形態(tài),布局客廳經(jīng)濟(jì)。會(huì)上,雙方規(guī)劃2017年完成250萬臺(tái)PPTV內(nèi)容植入機(jī)型。
同時(shí),蘇寧將與康佳進(jìn)行供應(yīng)鏈資源的深度OEM合作,硬件產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)、選型、制造等交由康佳負(fù)責(zé),蘇寧則負(fù)責(zé)內(nèi)容、渠道的運(yùn)營。雙方優(yōu)勢整合,合力齊發(fā)。
張近東表示:“純互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)過去,互聯(lián)網(wǎng)+的春天已向我們走來,這是實(shí)體企業(yè)的主場。蘇寧愿意將供應(yīng)商視為命運(yùn)共同體,愿意為康佳提供流量、運(yùn)營、數(shù)據(jù)、物流、金融和客服等一系列資源支持,共同建立C2B反向驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈管理能力,帶動(dòng)上游產(chǎn)業(yè)的升級發(fā)展。”
(圖:蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東在會(huì)上發(fā)言)
深化全渠道康佳搶占實(shí)體店體驗(yàn)新機(jī)遇
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,依靠原有的銷售方式,消費(fèi)者很難在產(chǎn)品上找到興奮點(diǎn),為了給消費(fèi)者帶來全新購物體驗(yàn),需要打破場景限制,優(yōu)化消費(fèi)路徑,讓服務(wù)體驗(yàn)更直觀、更直接。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,蘇寧O2O渠道價(jià)值將進(jìn)一步凸顯。蘇寧線下近4000家門店將充分發(fā)揮主場作用,不僅提升了用戶的購物體驗(yàn),同時(shí)也加速了渠道下沉。
而康佳正需要這種渠道下沉,來幫助品牌布局農(nóng)村市場,深化在該領(lǐng)域的品牌優(yōu)勢和市場份額,蘇寧直營店將成為康佳品牌發(fā)展的一個(gè)有力突破口。
未來基于蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店線上平臺(tái)的支撐,康佳將進(jìn)一步擴(kuò)大彩電品牌與蘇寧易購直營店渠道的深度覆蓋,為用戶實(shí)現(xiàn)“邊買邊體驗(yàn)”的購物場景。并根據(jù)蘇寧針對不同市場的經(jīng)營策略,對產(chǎn)品、促銷方式進(jìn)行差異化操作,雙方將通過在線下互聯(lián)網(wǎng)實(shí)體門店的差異化的商品經(jīng)營,搶占電子商務(wù)市場,提高B2C合作規(guī)模。
開放蘇寧物流合力提升服務(wù)體驗(yàn)
蘇寧物流伴隨蘇寧連鎖體系的發(fā)展,經(jīng)過20多年的歷史積累,已成為電商自營物流的代表企業(yè)。截至2016年底,蘇寧物流合計(jì)投入運(yùn)營7個(gè)自動(dòng)化揀選中心、32個(gè)區(qū)域配送中心,另有3個(gè)自動(dòng)化揀選中心、15個(gè)區(qū)域配送中心在建。借助這些軟硬件資源的落地,蘇寧物流的服務(wù)取得了長足進(jìn)步,2小時(shí)急速達(dá)、半日達(dá)、次日達(dá)、門店自提、送裝一體、以舊換新覆蓋的地區(qū)越來越廣。
此次會(huì)談中,蘇寧表示在未來的合作里將進(jìn)一步對康佳開放自身的物流優(yōu)勢。康佳可以借助蘇寧的物流倉儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié),疏通產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的流轉(zhuǎn)過程。在控制成本的同時(shí),也將進(jìn)一步提升運(yùn)營效率,優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
品牌合作康佳成蘇寧易購隊(duì)頂級贊助商
蘇寧與康佳一直是彼此重要的合作伙伴,除了產(chǎn)品、渠道合作外,雙方在金融、體育等產(chǎn)業(yè)也加速著布局。今年開年,這對老戰(zhàn)友就爆出猛料,康佳簽約成為蘇寧易購隊(duì)頂級贊助商。
按照劉鳳喜的解釋,“希望借助蘇寧易購隊(duì)的春風(fēng),康佳會(huì)加深更多消費(fèi)者的印象,提升品牌影響力及社會(huì)美譽(yù)度,并深入進(jìn)軍年輕人市場,令品牌更添活力。要讓品牌融入到年輕人心坎里,和他們制造共鳴深度互動(dòng),展現(xiàn)新活力。”
蘇寧黑電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次戰(zhàn)略合作的達(dá)成不僅能提高蘇寧、康佳雙方的經(jīng)營業(yè)績,更重要的是能提高雙方滿足消費(fèi)者需求和應(yīng)對市場變化的響應(yīng)能力。相信通過雙方的共同努力和各項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃的貫徹落實(shí),可以進(jìn)一步提升雙方的合作規(guī)模和戰(zhàn)略互惠關(guān)系,將雙方的合作推上更高的臺(tái)階。