DVBCN訊 8月29日消息（任放）近年來，智能電視興起，其自帶操作系統(tǒng)的特性備受消費者青睞，用戶可根據(jù)喜好自行安裝或卸載各類應用軟件。但智能電視帶來新意與便利的同時，商用性開機廣告卻讓用戶頭疼不已。廣告強行植入、無法關(guān)閉、時間較長等弊端成為智能電視最大的槽點，嚴重影響觀看體驗。

日前，江蘇省消保委對創(chuàng)維、海信、小米等10家智能電視品牌開機廣告進行調(diào)查，得出結(jié)論稱“智能電視銷售時未告知開機廣告、不能自主關(guān)閉等行為涉嫌侵犯消費者權(quán)益”。

據(jù)了解，江蘇省消保委通過公開數(shù)據(jù)收集、消費者問卷調(diào)查等方式對10家智能電視品牌的開機廣告情況進行調(diào)查，具體名單為創(chuàng)維、海信、小米、長虹、海爾、樂視、三星、LG、索尼、夏普。

調(diào)查結(jié)果為，除三星、LG、索尼三個品牌暫未發(fā)現(xiàn)含開機廣告外，其余7個品牌（創(chuàng)維、海信、小米、海爾、長虹、夏普、樂視）皆設(shè)有開機廣告，時長在15秒至30秒不等，大多廣告用戶無法自主關(guān)閉。

其中，創(chuàng)維、海信、樂視開機廣告為15秒，不可關(guān)閉；小米、長虹開機廣告為15秒，最后5秒可關(guān)閉；海爾開機廣告為22秒，不可關(guān)閉；夏普開機廣告為30秒，最后10秒可關(guān)閉。

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅一成的消費者在購買前經(jīng)銷售人員接受知悉智能電視內(nèi)置開機廣告，近半成的消費者是在購買后使用時才發(fā)現(xiàn)有開機廣告。

江蘇省消保委分析認為，經(jīng)營者銷售時未告知開機廣告、或未能提供一鍵關(guān)閉功能、不能自主關(guān)閉等行為侵害了消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)。該委表示，開機廣告不是智能電視啟動必需的功能，消費者購買智能電視是為了收看電視節(jié)目，而不是為了每次開機被迫觀看商業(yè)廣告。下一步，江蘇省消保委將以公開約談、限時整改等方式規(guī)范開機廣告侵權(quán)行為，不排除必要時通過公益訴訟等法律途徑，維護廣大消費者權(quán)益。